¿Por qué no funciona mi Mando Magic LG?

Si tu Mando Magic LG no responde, suele deberse a alguno de estos motivos habituales:

• Las pilas están agotadas o tienen diferente nivel de carga. Cambia ambas pilas por un par nuevo del mismo tipo para descartar este problema.
• El mando no está emparejado con la Smart TV. En algunos modelos es necesario vincularlo de nuevo manteniendo pulsado el botón OK o Home frente al televisor.
• La Smart TV está desactualizada. Actualizar el software puede resolver fallos de compatibilidad o respuesta del mando.
• El mando no es compatible con tu modelo de TV. Revisa la guía de compatibilidad para asegurarte de que tu Magic Control funciona con tu televisor.

Soluciones para reparar el mando

Si tu Mando Magic LG no funciona como debería, puedes probar estas soluciones rápidas antes de pensar en reemplazarlo:

• Cambiar las baterías. A veces el problema es tan simple como pilas agotadas o con distinta carga. Coloca un par nuevo y del mismo tipo.
• Revisar los botones. Comprueba que ninguno esté atascado o sucio, ya que puede afectar al funcionamiento general.
• Reiniciar y volver a emparejar el mando. Mantén pulsado el botón OK o Home frente al televisor para vincularlo de nuevo.
• Reiniciar la TV. Un reinicio puede resolver pequeños fallos de software que afectan al mando.

Si después de estas comprobaciones el mando sigue sin funcionar, puedes contactar con el soporte técnico de LG para recibir ayuda personalizada.

¿Cuáles son las compatibilidades de software con el Mando Magic?

El Mando Magic LG funciona con diferentes versiones de software según el modelo:

• webOS: La mayoría de los Magic Control actuales están diseñados para funcionar con televisores LG que utilizan webOS.
• NetCast (versiones anteriores a 2014): Algunos mandos Magic más antiguos son compatibles con televisores LG que usaban NetCast antes de la transición a webOS.