Cómo resolverlo
• Asegúrese de haber verificado la selección de temperatura en su refrigerador, debe estar configurado a alrededor de 3 grados centígrados.
• Intente minimizar la apertura y cierre de la puertas en una breve sucesión, esto puede causar que el calor entre al refrigerador y caliente el contenido.
• Verifique que la puerta se cierra / sella correctamente alrededor de la junta ( goma puerta), si hay problemas con la junta, comuníquese con el equipo de atención al cliente de LG ES al 963050500 o a través de nuestro sitio web en https://www.lg.com/es/support
• Si introduce alimentos cocinados al refrigerador, asegúrese de que los alimentos no estén templados o calientes, esto puede aumentar la temperatura ambiente en el compartimento del refrigerador y causar riesgos para todos los demás contenidos del refrigerador, asegúrese siempre de que los alimentos estén lo suficientemente frescos como para ponerlos en el refrigerador.
• Compruebe si recientemente se metieron gran cantidad de alimentos. Nota: la nevera puede tardar varias horas en compensar la temperatura seleccionada.
• Asegúrese de que los alimentos almacenados no bloqueen la ventilación dentro del refrigerador, los alimentos se deben reorganizar para permitir un buen flujo de aire.
• Asegúrese de que haya suficiente ventilación alrededor del frigorífico, consulte el manual del usuario/instalación en las instrucciones de ubicación para conocer las distancias mínimas a respetar para la correcta ventilación.
• Es posible que el interruptor de la puerta del refrigerador no detecte que la puerta está cerrada, verifique que nada bloquee el interruptor o interfiera con su funcionamiento.
• Si su unidad se instala en el exterior, la luz solar directa y la temperatura ambiente pueden interferir con las temperaturas de trabajo en el refrigerador, siga las instrucciones de instalación en su manual para obtener más información.
• La unidad está equipada con el modo DEMO: Cuando se activa modo DEMO se desactiva todo el enfriamiento en las secciones del refrigerador y el congelador para ahorrar energía mientras se exhibe en una tienda. Cuando el modo DEMO está activado aparecerá en el panel de control.
Si ha verificado todo lo anterior y todavía tiene problemas, comuníquese con el equipo de Atención al Cliente de LG ES por teléfono al 963050500 o a través de nuestro sitio web de soporte en https://www.lg.com/es/support
