Accesibilidad a la web LG.com

Igualdad para todos en el entorno digital

Creemos que todas las personas deberían poder usar nuestro sitio web con comodidad con independencia de las limitaciones o condiciones físicas o ambientales. Con el fin de mantener los estándares de accesibilidad de la web LG.com. hemos creado la LWCAG (política de estándares de accesibilidad de la web LG.com) y vigilamos constantemente los problemas de accesibilidad de la web.

Ayuda de Accesibilidad

Esta guía explica como acceder a las funciones de accesibilidad que ofrece Windows, los buscadores web o LG.COM y pretende ayudar a los usuarios de LG.COM a navegar de un modo accesible. Si está utilizando un teclado o tecnologías de asistencia en lugar de un mouse, seleccione la pestaña "Controles del teclado". Si no puede ver muy bien, seleccione la pestaña "Discapacitados visuales". Si no puede escuchar muy bien, seleccione la pestaña "Deficientes auditivos".

Controles del teclado

Usar Bloques de Derivación

Una vez que esté en LG.com, presione Tab en su teclado. Verá un enlace que dice "Saltar al contenido". Presione Entrar para ir directamente al contenido principal.

Presione Tab en su teclado dos veces en LG.com. Aparecerá un enlace que dice "Saltar a la Ayuda de accesibilidad". Presione Entrar para ir directamente a la ayuda de accesibilidad.

Usar Selector de Fecha

En las páginas de ayuda, el calendario aparecerá superpuesto cuando se enfoque el icono del calendario. Presiona las teclas de flechas de tu teclado para moverte hacia atrás y hacia adelante por el calendario.

Si desea pasar al mes anterior o al siguiente, presione la tecla de página hacia arriba o hacia abajo.

También puede ingresar la fecha directamente usando la tecla numérica sin usar la capa de calendario.

Al seleccionar la fecha de entrega del producto, el calendario aparece al hacer clic sobre el botón “Calendario”. Puedes desplazarte al mes anterior o al siguiente utilizando el botón “Mes anterior” y “Mes siguiente”.

Usar Control Deslizante

Presione la tecla Tab para establecer el foco en el control deslizante y use las teclas de flecha para establecer los valores del control deslizante.

Cuando use el programa Screen Reader (JAWS o NVDA), presione la tecla Tab para establecer el foco en el control deslizante y use las teclas de flecha + Alt para establecer los valores del control deslizante.

Mueve el enfoque cuando aparece un mensaje de alerta

Si realizas una acción (como pulsar el botón de Iniciar sesión) y se produce un error, oirás un mensaje de alerta sin que el enfoque se mueva a la alerta. Puedes usar las teclas Shift+tabulador para volver al anterior campo de introducción de datos.

Si pones en el foque en el campo de introducción de datos en el que se produjo el error, puedes leer el mensaje de error.

Inicia sesión sin límite de tiempo

Cuando introduces tu correo electrónico durante el registro, comienza una cuenta atrás de 10 minutos para la verificación. Sin embargo, puedes acceder en cualquier momento al botón “Prolongar el tiempo de verificación” al lado del campo de introducción del código de verificación. Al pulsar el botón “Prolongar el tiempo de verificación” se prolongará otros 10 minutos el tiempo de verificación.

*Referencia: Si en tu país no existe la función de verificación de correo electrónico, deja este campo vacío.

Deterioro visual

Función de lupa

LG.com se esfuerza por garantizar que no haya pérdida de información aunque la pantalla se amplíe un 400 % con una resolución de 1280*1024.

Microsoft Edge (Versión Más Reciente)

Si utilizas Microsoft Edge, haz clic en “···” en la parte superior derecha del navegador.
En la lista de opciones, haz clic en “Zoom”. Verás que se abre un menú lateral.
Selecciona el nivel de zoom predefinido o especifica un nivel personalizado al hacer clic en “Personalizado” e introducir un valor de zoom.

Firefox (Versión Más Reciente)

Si utilizas Firefox, haz clic en “☰” en la esquina superior derecha del navegador.

En el área “Zoom” de la lista, presiona “-” o “+” para aumentar o disminuir la proporción deseada.

También puedes cambiar a pantalla completa al presionar el botón “↕” o “F11” de la derecha.

Chrome (Versión Más Reciente)

Si utilizas Chrome, haz clic en “⁝” en la esquina superior derecha del navegador.

En el área “Zoom” de la lista, presiona “-” o “+” para aumentar o disminuir la proporción deseada.

También puedes cambiar a pantalla completa al presionar el botón “□” o “F11” de la derecha.

Utiliza la Lupa, la Función de Ampliación Integrada en Windows

Selecciona “Accesibilidad” en el panel de control.

Selecciona “Centro de accesibilidad”.

Selecciona el menú “Iniciar lupa” para iniciar la lupa.

Los siguientes atajos de teclado están disponibles cuando se utiliza la lupa.

Presiona la tecla Windows y + para ampliar.
Presiona Ctrl, Alt y R para cambiar el tamaño de la lente.
Pulsa la tecla Windows y - para alejar.
Pulsa Ctrl, Alt y D para cambiar a modo “Acoplado”.
Presiona Ctrl, Alt y Barra espaciadora para previsualizar el escritorio en modo de pantalla completa.
Presiona Ctrl, Alt e I para invertir los colores en la ventana de ampliación.
Presiona Ctrl, Alt y L para cambiar al modo “Lente”.
Presiona las teclas Ctrl, Alt y Flecha para mover el enfoque en la dirección elegida.
Presiona Ctrl, Alt y R para cambiar el tamaño de la lente.
Pulse la tecla Windows y Esc para salir de la Lupa.

Cambia el color de fondo y de los textos

Si estás usando Microsoft Edge, Firefox o Chrome, deberás instalar un plug-in o una extensión para poder cambiar los colores de fondo. Tienes varios plug-in de accesibilidad disponibles aquí:

Microsoft Edge Add-ons Firefox Add-ons Chrome Extensions

PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA

Ajustar el volumen del sistema

Seleccione ‘Ajustar volumen del sistema'

Use el control de volumen para aumentar o disminuir el sonido al nivel deseado.

Android

Vision Features

Font Size Adjustment

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select ‘Visibility enhancements’ in 'Accessibility'.

Select ‘Font size and style’ in 'Visibility enhancements'

Adjust Font size.'.

Touch Zoom

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select 'Vision enhancements' in 'Accessibility'.

Select 'Magnification' in 'Vision enhancements'.

Turn on 'Magnification shortcut' option.

TalkBack

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select 'Talk Back' in 'Accessibility'.

Turn on 'Talk Back' option.

Select 'Talk Back' detail setting options you want.

Screen Color Adjustment

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select 'Visibility enhancements' in 'Accessibility'.

Select 'Color Adjustment' in 'Visibility enhancements'.

Turn on 'Color adjustment' option.

Select color tone option you want to change.

Hearing Features

Captions

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select ‘Hearing enhancements’ in 'Accessibility'.

Select 'Caption preference' in 'Accessibility'.

Select 'Caption size and style' in 'Caption preference'.

Select 'Text size', 'Caption style'.

Flash Alert

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select 'Advanced settings' in 'Accessibility'.

Select 'Flash notification' in 'Advanced settings'.

Turn on 'Camera flash notification' option in 'Flash notitificatiion'.

Mono Audio

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select 'Hearing enhancements' in 'Accessibility'.

Turn on 'Mono audio' option in 'Hearing enhancements'.

Motor & Cognition Features

Touch Assistant

Select the 'Accessibility' in 'Settings'.

Select 'Interaction and dexterity' in 'Accessibility'.

Turn on 'Assistant menu' option in 'Interaction and dexterity'.

Select the button floating in right side.

Select the button for the action you want.

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