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Ajuda e Solução de Problema

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[K10 PRO - M400] Reset de Fábrica

Operação
Reset de Fábrica - M250DS K10 NOVO

Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outro sintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configurações originais de fábrica do aparelho. Lembramos que este procedimento apaga os dados, configurações ou instalações do aparelho que possam ter originado o problema.

Recomendamos que faça backup de todos os arquivos pessoais (contatos, fotos, músicas, vídeos, entre outros) em cartão micro SD ou em seu computador.

Para iniciar o reset pelo software, isto é, caso ainda consiga acessar o aparelho e visualizar normalmente as configurações na tela, utilize os passos do Reset pelo menu de configurações. Caso não seja possível, efetue o Reset por teclas.


*Pergunta obrigatória