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Ajuda e Solução de Problema

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Como fazer conexão do mouse e teclado sem fio com o All in One?

Solução de problemas

O teclado e mouse sem fio dos modelos All In One podem perder a conexão com o aparelho sendo necessário fazer o reconhecimento.
Ao conectar pela primeira vez ou realizar o reconhecimento siga os passos abaixo:

1. Retire o Dongle de dentro do mouse. ou do computador. O Dongle é o dispositivo que envia sinal para o mouse e o teclado funcionar.
Ilustração do mouse e o dongle

2. Pressione o botão “Conect” do mouse e teclado para o LED ficar piscando.

Ilustração do teclado e o mouse sem fio

 

3. Conecte o Dongle na porta USB do AIO.

4. Com o LED piscando, aproxime o mouse e teclado do Dongle. Se a conexão for realizada o LED irá parar de piscar.

5. Caso não consiga conexão, aguarde um tempo e tente novamente em outra porta USB.

 

Nota: Verifique se a pilha do mouse e teclado está funcionando.

 

Em caso de duvidas, consulte o manual do usuário.

*Pergunta obrigatória