Caso queira obter informações de seu equipamento através do site LG ou necessite de suporte em nossa Central de Atendimento,
será necessário que você possua o modelo correto. Veja como localizar o modelo do seu aparelho:

1.   Verificando no produto
a.   Localize na parte de baixo do aparelho a etiqueta com algumas informações importantes e específicas de seu produto.
b.   Nesta etiqueta, verifique o modelo de seu aparelho após “M/N”.

 
2.   Verificando pelo sistema
O modelo pode também ser verificado através de um comando pelo sistema. Segue abaixo como proceder:
a.   Em seu Notebook, acesse a opção para "Pesquisar programas e arquivos".
b.   No campo de pesquisa, digite o comando "dxdiag" (sem as aspas) e pressione “Enter”.
c.   Ao abrir a janela, localize o modelo de seu produto na aba “Sistema”, na opção "Modelo do sistema".

 
3.   Verificando na Nota Fiscal
O modelo de seu aparelho também pode ser consultado em sua Nota Fiscal de compra. 

A Nota Fiscal pode variar de acordo com o tipo de compra/revenda.

Nota: O modelo também pode ser verificado na caixa do produto.

No manual do usuário pode haver mais de um modelo na capa, portanto, atenção ao verificar o modelo exato de seu equipamento.