Regra de Compatibilidade
Para realizar o vinculo de sua ECHO DOT com o nosso Ar Condicionado LG,
é necessário seguir algumas regras de compatibilidade.
1. Você deve possuir uma
ECHO DOT configurada na sua rede de internet e em seu App Amazon
Alexa no Smartphone.
2. Seu Ar Condicionado LG
precisa ser compatível com a tecnologia Amazon Alexa, basta conferir
em nosso site.
3. Ambos os produtos tem que
estar na mesma rede de internet 2.4GHz.
4. Você obrigatoriamente
deverá ter uma conta no App LG ThinQ e estar vinculada ao Ar
Condicionado.
Baixe o App em seu Smartphone
- Sistema operacional: Android 5.0 (Lollipop) ou superior, 2GB de RAM e 150MB de espaço livre.
- iPhone com IOS 10 ou superior.
- Rede Wi-fi 2.4Ghz (canal 5Ghz não é suportado), protocolo de segurança WPA2, sem firewall e com Nome da Rede (SSID) com somente letra e/ou números.
Configurando no SmartPhone
Abra seu app LG ThinQ®.
Realize um cadastro ou realize um vinculo de conta com um e-mail já
existente.
Clique na conta criada. (Caso não apareça essa tela, siga para
próximo passo).
Clique na opção + Adicionar um Dispositivo.
Clique em Selecionar dispositivo.
Leia a mensagem e em seguida, selecione Próximo.
Selecione Ar-Condicionado.
Selecione o modelo Ex: Tipo de parede.
Leia as orientações e ative o Wi-fi.
Para IOS: Quando conectar em configurações
Precisa selecionar Wi-Fi.
Para Android: Quando o pop-up abrir, selecione o Wi-fi
Wi-fi e
Clique em Ligar.
Concluído.
Vinculando a Skill LG ThinQ Basic na Alexa
Clique no ícone
MAIS no
canto inferior direito
Clique no item
SKILLS E
JOGOS
Clique na
LUPA no canto
superior direito para pesquisar
Pesquise por LG
ThinQ
Clique no app após isso em ATIVAR PARA USO
Efetue login com a
mesma conta de e-mail utilizada no ThinQ
Aceite os termos
Processo finalizado,
clique em FECHAR
Você precisa utilizar a mesma conta de e-mail no App LG ThinQ e no App Alexa.
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Minha Echo Dot não localiza o Ar Condicionado, o que eu faço?
Passo 1: Verifique se os produtos estão na conexão 2.4Ghz.
Passo 2: A conta do App LG THINQ deve ser a mesma conta inserida na SKILL LG, dentro do app Amazon Alexa.
Passo 3: Dê o comando para sua Echo dot “Alexa, Descobrir meus dispositivos?” (Aguarde a resposta da Echo dot).
Passo 4: Desconecte os produtos e refaça o passo-a-passo de vincular a Echo dot.
A Echo dot não realiza o comando de ligar o Ar Condicionado, como resolver?
Passo 1: Verifique se os produtos estão na conexão 2.4Ghz.
Passo 2: A conta do App LG THINQ deve ser a mesma conta inserida na SKILL LG, dentro do app Amazon Alexa.
Passo 3: Dê o comando para sua Echo dot “Alexa, Descobrir meus dispositivos?” (Aguarde a resposta da Echo dot).
Passo 4: Verifique qual nome definiu para seu Ar Condicionado (Informação deve ser verificada no app Amazon Alexa).
Passo 5: Desconecte os produtos e refaça o passo-a-passo de vincular a Echo dot.
A Echo dot não realiza o comando de ligar o Ar Condicionado, como resolver?
Alexa, liga/desliga o ar condicionado
Alexa, qual é a temperatura do ar condicionado?
Alexa, coloca o ar condicionado nos 18 graus.
Alexa, aumenta/diminui a temperatura em 2 graus.
Alexa, coloque o ar condicionado no modo aquecimento.