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Ajuda e Solução de Problema

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Como reinstalar um aplicativo padrão no Smartphone

Solução de problemas

A função de reinstalar um aplicativo nativo do sistema em seu dispositivo serve para voltar a utilizar um aplicativo que não está mais aparecendo no menu de aplicativos (ou por ociosidade ou porque foi voluntariamente desinstalado). Veja os passos de como reinstalar o aplicativo:

 

Nota: Este procedimento serve apenas para aplicativos previamente instalados no sistema, e não é destinado para aplicativos baixados e instalados posteriormente. Lembramos que, caso o aplicativo desejado não esteja disponível nesta listagem, pode ter ocorrido uma desinstalação, mesmo que involuntária, e este aplicativo poderá não retornar para o menu de aplicativos.


1.Conecte seu aparelho a uma rede de internet estável, preferência via Wi-fi: “Aplicativos > Ajustes > Redes”.

2. Selecione Aplicativos > Centro de Atualizações: Centro de Atualizações

3. Escolha a opção “Atualização de Aplicativos”.

Atualização de Aplicativos

4. Busque o aplicativo e toque em “Download, Atualizar ou Instalar”.

Download, Atualizar ou Instalar

5. Aguarde a conclusão da instalação, o aplicativo estará disponível para utilização.

conclusão da instalação  o aplicativo estará disponível para utilização.

 

Verifique a disponibilidade do aplicativo em seu aparelho.
*Pergunta obrigatória