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Ajuda e Solução de Problema

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Como localizar o número de série e IMEI do tablet

Operação

O número de série é o código de identificação que permite obter informações sobre o produto e a garantia.

IMEI é a Identificação Internacional de Equipamento Móvel. Refere-se ao código da placa composto por 15 números, disponível apenas para tablet com  entrada para SIM card.


Veja como localizar estas informações:


1. Localize na etiqueta atrás do aparelho, como mostra imagem:

 

 Localize na etiqueta atrás do aparelho

2. Verificando na Caixa

 

O IMEI e número de série podem ser verificados na etiqueta colada na caixa do produto, normalmente em sua lateral.

 

3. Verificando IMEI pelo sistema

 

Pelo sistema é possível verificar somente o número de IMEI.

 

a. A partir da tela inicial acesse “Aplicativos” [ Aplicativos] < “Ajustes” [ Ajustes].

 

         b. Selecione  “ Sobre o telefone” e “Estado” .

               

              Sobre o telefone

 

c. Verifique o número do IMEI.

 

 Verifique o número do IMEI    

 .

Notas: É possível verificar o IMEI na Nota Fiscal do produto, mas sua localização pode variar dependendo do tipo de nota fiscal da revenda. Algumas delas incluem também o número de série do produto.

*Pergunta obrigatória