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Ajuda e Solução de Problema

Encontre informações e dicas de como resolver problemas em seu produto.

Meu aparelho não encontra nenhuma estação de rádio

Solução de problemas

Caso seu aparelho não esteja sintonizando nenhuma estação de rádio, por favor, faça os seguintes procedimentos para tentar solucionar o problema:

  1. Certifique-se que a função rádio (TUNER) está selecionada. Para selecionar a função aperte a tecla TUNER no painel do aparelho ou pressione FUNCTION no controle, até ser exibida a mensagem AM/FM no display.
  2. Verifique se as antenas estão conectadas corretamente. Para que o aparelho localize a estação, a antena deve estar conectada ao aparelho.
  3. Verifique se os cabos e conectores das antenas não estão danificados.
  4. Use outro aparelho de rádio para verificar se existe sinal de rádio no local. Para verificar, tente sintonizar uma rádio em outro aparelho.
  5. Faça uma busca automática das estações. Mantenha pressionada a tecla TUNING -/+ no controle remoto ou na unidade por aproximadamente 2 segundos até a indicação de frequência mudar, em seguida solte-a. A busca pára ao sintonizar uma estação.
  6. Selecione uma estação de rádio local manualmente. Pressione repetidamente TUNING -/+ no controle remoto ou na unidade.

Em caso de dúvida sobre conexões, consulte o manual do produto.

Verifique a disponibilidade desta função no seu produto, consulte as especificações técnicas do modelo no nosso site.

Se nenhum destes procedimentos apresentar resultado, pode ser que seu aparelho apresente um problema físico ou técnico, neste caso apenas um assistência técnica autorizada pode verificar.

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