Ajuda e Solução de Problema

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    Solução de problemas
    DestaqueMeu aparelho bloqueou e não lembro senha. O que faço?
    Quando um bloqueio de tela é definido em seu smartphone, é necessário lembrar opadrão que foi configurado para o seu desbloqueio.Caso você tenha esquecido a senha, após 5 tentativas incorretas de inseri-la, oaparelho irá habilitar na tela a...
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    Operação
    DestaqueÉ possível localizar meu aparelho em caso de perda ou roubo?
    Através da sua conta Google, alguns recursos poderão ser utilizados, natentativa de localização do seu aparelho em caso de perda ou roubo.Para isso, é necessário que o aparelho esteja configurado com a conta Google,assim como internet (Wi-F...
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    Solução de problemas
    DestaqueComo recuperar a senha da conta Google
    Quando não for possível acessar sua conta Google devido a não lembrar da senhacriada, alguns passos podem rapidamente solucionar o problema. Esta conta évital para o funcionamento de seu smartphone Android, por isso é aconselhado queguarde ...
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    Solução de problemas
    Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Solução de problemas
    [L Prime - D337] Reset de Fábrica
    [L Prime] Reset de Fábrica--------------------------Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho. Le...
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    Operação
    Como transferir arquivos da memória interna para a Memória Externa (Cartão SD)
    Utilize a memória externa (cartão micro SD) para armazenar arquivos multimídias(fotos, músicas, vídeos) ou documentos, assim poderá aproveitar o armazenamentointerno do aparelho para downloads.Para transferir seus arquivos da memória intern...
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