Un client accueille un installateur de LG à la porte pour un rendez-vous prévu.
Un technicien de LG et le client se tiennent devant le téléviseur installé au mur, avec les fils dissimulés.
LG professional installer beside the delivery truck with a new appliance package in front of the customer's home
Livraison le jour ouvrable suivant ou la fin de semaine disponible - Pour commencer, appelez le 1‑888‑542‑2623 ou communiquez avec nous par clavardage.
Consultez la zone de couverture de notre livraison haut de gamme pour votre région.1
Région du Grand Toronto
Grand Vancouver
Montréal et Calgary
Tableau comparatif des options de livraison LG présentant trois services — Premium (200 $), Express (100 $) et Standard (80 $) — avec des détails sur la couverture, les délais de livraison, l’installation de base, l’installation premium et la disponibilité du service pour les téléviseurs/barres de son, réfrigérateurs, laveuses-sécheuses, cuisinières/gaz et fours muraux, lave-vaisselle et fours à micro-ondes.
* Service offert dans la région du Grand Toronto et du Grand Vancouver. D’autres conditions peuvent s’appliquer.
** Un agent spécialisé communiquera avec vous pour confirmer l’heure de livraison souhaitée. Livraison rapide dès le lendemain, avec des options de programmation flexibles de 1 à 20 jours (ouvrables).
*** L’installation de base comprend seulement les services de raccordement standard. Nos services incluent la livraison de votre produit à votre domicile et son installation à l’endroit indiqué. Les services supplémentaires varient selon la catégorie. La livraison des réfrigérateurs et des appareils de la lessive comprend la mise en place, l’installation, la mise à niveau et les raccordements nécessaires. Les lave-vaisselle font l’objet d’une vérification de leur état et sont reconditionnés, et l’ancien appareil est ramassé s’il a déjà été débranché. Pour les cuisinières au gaz, les surfaces de cuisson et les fours muraux, le service comprend le déballage et la mise en place. Quant aux téléviseurs, aux barres de son et aux fours à micro-ondes, ils sont livrés dans la première pièce sèche ou dans la pièce de votre choix. Les services d’installation et de raccordement varient selon le type de produit. Pour les sécheuses au gaz, les services se limitent à la livraison et au déballage. L’installation haut de gamme comprend tous les services professionnels assurés par des techniciens agréés.
**** Les services peuvent varier en fonction de l’environnement et des conditions d’installation.
La livraison haut de gamme comprend la dissimulation professionnelle des fils dans les murs pour une installation du téléviseur épurée et sans fils apparents.
Maintenant offerte à Toronto.
Lancement à Vancouver le 6 avril.
Livraison haut de gamme
Tout ce qui est prévu dans la livraison express, plus la livraison haut de gamme, comme l’installation et le ramassage de lave‑vaisselle, l’installation murale de téléviseur avec dissimulation des fils, le câblage électrique pour les surfaces de cuisson et les fours muraux, l’installation de la hotte, l’installation d’une nouvelle conduite d’eau pour le réfrigérateur, ainsi que le raccordement de la conduite de gaz pour les appareils de cuisson et les sécheuses.
Livraison express
Toutes les options d’installation de base offertes en tant qu’options supplémentaires dans la livraison standard – et bien plus encore! Installation murale de téléviseur, démontage d’appareils de lessive superposés pour le ramassage, et raccordement de la conduite d’eau existante pour les réfrigérateurs. Ne comprend pas le câblage électrique, l’installation d’une nouvelle conduite d’eau ou le raccordement d’une conduite de gaz.
Livraison standard
Livraison de base avec services en option disponibles moyennant des frais supplémentaires : installation de la laveuse et raccordement des conduites d’eau, superposition d’appareils de lessive, raccordement et installation de la sécheuse, raccordement des éléments de vapeur de la sécheuse, retrait de la porte du réfrigérateur (par porte), pivotement de la porte du réfrigérateur, ramassage (le client doit débrancher et démonter les appareils superposés).
Lors de la livraison d’un nouveau produit, nos professionnels de la livraison et de l’installation offrent des services de ramassage et de recyclage sans frais supplémentaires.
L’électroménager à ramasser doit être du même type que celui qui est livré.
Livraison haut de gamme
L’option de ramassage est incluse et permet l’enlèvement de votre ancien électroménager. Avec cette option, vous bénéficiez également du débranchement gratuit des lave-vaisselle et des électroménagers au gaz.
Livraison express
L’option de ramassage n’est incluse que pour les électroménagers qui ne nécessitent pas de câblage électrique.
Le débranchement et le démontage des appareils superposés sont compris; il vous suffit de vider votre électroménager et d’attendre – nous nous occupons du reste.
Livraison standard
L’option de ramassage n’est pas offerte avec cette option de livraison.
Dans quel délai vais‑je recevoir ma commande avec l’option de livraison haut de gamme ou express?
Avec la livraison haut de gamme et express, vous pouvez recevoir votre nouvel électroménager de LG en seulement 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées avant 12 h (HE) du lundi au jeudi sont livrées le jour ouvrable suivant. C’est le moyen le plus rapide d’obtenir la livraison et l’installation de votre nouveau produit LG.
Que comprend la livraison haut de gamme ou express de LG?
Vous bénéficiez d’une installation professionnelle dans la pièce de votre choix, incluant l’installation complète (à l’aide des raccordements standard fournis), l’enlèvement de l’emballage et le ramassage et le recyclage responsables de votre ancien électroménager (pour les produits admissibles).
LG ramassera-t-elle mon ancien électroménager?
Oui, le ramassage est inclus gratuitement avec la livraison haut de gamme ou express pour les électroménagers admissibles. Un agent du service à la clientèle de LG déterminera si vous êtes admissible. Nous ramasserons et recyclerons votre ancien électroménager, à condition qu’il soit vide, débranché de tous les services publics et qu’il soit du même type que votre nouvel électroménager.
Comment programmer la livraison et l’installation?
Un agent du service à la clientèle de LG vous appellera après que vous aurez passé votre commande en ligne pour confirmer votre créneau de livraison et répondre à toute demande spéciale. Il vous suffit de sélectionner la livraison haut de gamme ou express au moment du paiement, et nous nous occupons du reste.
Ce service est-il offert pour tous les électroménagers de LG et tous les emplacements?
La livraison haut de gamme et express est offerte pour la plupart des électroménagers de LG et des téléviseurs de plus de 55 pouces dans la région du Grand Toronto. Si le service est offert pour le produit et l’emplacement sélectionnés, l’option s’affichera au moment du paiement.
1En date du 25 mars, 2026 à l’achat d’au moins 1500 $ (avant taxes et frais) de certains produits neuf, sur LG.ca L’offre peut être modifiée sans avis préalable et ne peut pas être combinée avec d’autres offres. La livraison par exprès / soignée n’est offerte que pour les produits suivants : laveuses, sécheuses, WashTowerMC, StylerMD, réfrigérateurs, cuisinières, hottes, tables de cuisson, fours muraux, combinés laveuse-sécheuse, fauteuil de massage et lave-vaisselle, et téléviseurs de plus de 55 po. Toute installation professionnelle nécessitant un travail de plomberie, de raccord au gaz ou électrique sera exécutée par un tiers professionnel licencié et sera discutée avec vous avant l’installation. L’installation de base englobe le raccordement à une ou des prises électriques, à des évents et à l’alimentation en eau existants à l’aide des connecteurs fournis avec l’électroménager et fait exclusion de toute modification à votre foyer, notamment tout travail de menuiserie, de plomberie, de raccordement au gaz ou électrique. Il vous en revient d’assurer que les services publics, les raccords et les pièces nécessaires (qui ne sont pas inclus avec votre nouvel électroménager (p.ex. boyau d’apport en eau, conduite)) soient présents dans votre foyer à l’arrivée du personnel d’installation. Le ramassage n’est offert que pour les électroménagers résidentiels suivants : réfrigérateurs (36 po de largeur ou moins), téléviseurs, laveuses, sécheuses, cuisinières et lave-vaisselle. Le vieil électroménager doit être du même type et occuper le même espace que le nouvel électroménager livré. Le vieil électroménager doit être propre à l’extérieur, vide et débranché du secteur, du raccord de gaz et / ou du raccord d’eau. Aucun obstacle ne peut nuire au retrait, notamment mais non de façon limitative : meubles, cadres de porte ou escaliers étroits, jouets, animaux de compagnie, neige, glace et autres. LG ne désassemblera pas votre vieil électroménager avant son retrait. Votre vieil électroménager sera recyclé conformément aux directives environnementales applicables. D’autres conditions peuvent s’appliquer.
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