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Bibliothèque d’aide

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La télécommande du câblosélecteur ou récepteur satellite ne fonctionne plus en soirée.

Dépannage

u

Certains détecteurs infrarouges de décodeurs ont une sensibilité très faible à la lumière.

v

Même si la télécommande fonctionne bien pendant la journée, elle ne fonctionne plus la nuit tombée.

w

La fonction Économie d’énergie du téléviseur du client est-elle réglée à AUTO? Demandez au client de désactiver la caractéristique.

x

Si le décodeur est aligné avec la face du téléviseur, demandez au client de le pousser un petit peu plus en arrière.

y

La lumière émise par le téléviseur aveugle le décodeur infrarouge et interfère avec lui.

z

Conseillez au client d’éloigner le décodeur du téléviseur.

 

*Question requise