We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
LIGNES HORIZONTALES OU VERTICALES
Souvent, une mauvaise qualité d'image est le résultat de câbles mal acheminés ou desserrés .
Cette situation se produit-elle à toute entrée et canal?
Vérifiez plusieurs entrées, tels que le lecteur Blu-ray, décodeur câble ou système de jeu.
Si la couleur est mauvaise à toutes les entrées, tentez de régler manuellement les paramètres du Mode Image dans un cadre préréglé tel Sport, Jeu, Standard, Vif, etc.
Si la couleur apparaît uniquement qu’à une entrée, dépannage davantage sera nécessaire .
Déterminer le type de connexion utilisé
Câbles composants
Les câbles composants doivent être correctement insérés à chaque appareil.
Les couleurs sont souvent désadaptées, ce qui provoque l'image à s’afficher en noir et blanc ou avec teinte de couleur erronée.
Les couleurs DOIVENT correspondre aux connexions à l'arrière de chaque appareil.
Branchez les câbles composants à l'autre prise d’entrée composant à l'arrière du téléviseur.
Utilisez un différent ensemble de câbles composants.
Testez le périphérique externe à un autre téléviseur.
Accéder Menu -> Image -> Mode image pour manuellement régler couleur, teinte, netteté, etc. si la couleur n’aurait pas été corrigée par les étapes précédentes .
Câbles HDMI
Le câble HDMI doit être correctement inséré à chaque appareil.
Assurez-vous que la longueur du câble HDMI ne soit pas trop longue. (Recommandation est inférieure à 10 pi)
Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas tordu ou plié.
Vérifiez un autre câble HDMI.
S'il ya un autre appareil à la maison avec une sortie HDMI, essayez le câble HDMI avec cet appareil.
Accéder Menu -> Image -> Mode image pour manuellement régler couleur, teinte, netteté, etc. si la couleur n’aurait pas été corrigée par les étapes précédentes .
Câbles Composite (AV)
Assurez-vous que le câble jaune est connecté à l'entrée vidéo jaune au lieu de la prise d'entrée composant étiquetée «Y».
Essayez un autre jeu de câbles Rouge / Blanc / Jaune.
Essayez une autre prise d’entrée AV.
Tester cet appareil sur un autre téléviseur à la maison ou brancher un autre appareil dans la même prise d’entrée au téléviseur.
Accéder Menu -> Image -> Mode image pour manuellement régler couleur, teinte, netteté, etc. si la couleur n’aurait pas été corrigée par les étapes précédentes.
Câble Coaxial
Assurez-vous que le câble est correctement connecté aux prises d'entrée et de sortie.
Accéder Menu -> Image -> Mode image pour manuellement régler couleur, teinte, netteté, etc.
Testez un autre câble coaxial, si possible.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail, chat ou téléphone. Vous trouverez facilement nos coordonnées sur notre site web.
Allez au menu [Soutien] [Contacter LG Canada] et choisissez [E-mail / Chat / Téléphone] pour nous poser plus de questions !
Vous pouvez également demander une visite de service à partir du menu [Demander une réparation] et faire vérifier vos produits par nos techniciens.