CODE ERREUR “OE” – BOYAU DE DRAIN EN CAUSE
En cause
La cuve de la machine à laver ne se vide pas bien si le boyau de drain n'est pas correctement
installé. Dans ce cas, l'eau tentant s'écouler risque retourner à la cuve entraînant une mauvaise
odeur à l'intérieur .
Dépannage
Retirez d'abord le boyau de vidange, puis appuyez les touches suivantes: Power → Spin → Start .
(S’il ne s'écoule pas bien, l’ouverture du boyau risque être obstrué par des objets étrangers. Alors,
veuillez, s'il vous plaît, vérifier l'état du boyau de vidange.)
- Remarque : le code erreur "OE" se manifeste au panneau d’affichage si l'eau dans la cuve ne se
vide pas entièrement dans les 10 minutes suite à l’engagement de la pompe .
- Comment vérifier le boyau de drain
① Boyau installé trop haut
② Boyau de drain tordu
③ Boyau collé au sol/span
④ Boyau de drain bloqué

⑤ Boyau de drain plié

CODE ERREUR OE – LA LAVEUSE NE SE VIDE PAS
Situation |
Causes possibles |
Solution |
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L'eau dans la laveuse se vide lentement ou pas du tout ; généralement notifié par le code d'erreur respectif apparaissant à la fenêtre d'affichage |
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Le boyau de vidange est plié, pincé, écrasé ou obstrué. |
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Assurez-vous que le boyau de vidange ne soit pas obstrué ou plié et qu'il ne soit pas pincé ou écrasé derrière ou sous la laveuse. |
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Le filtre de la pompe de vidange est obstrué. |
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Nettoyez le filtre de la pompe de vidange en enlevant tous les corps étrangers et/ou matériaux piégés. |
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L'évacuation de drainage est à plus de 96 pouces (2,4 m) au-dessus du bas de la laveuse. |
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L'extrémité du boyau de vidange ne doit pas être à plus de 96 pouces (2,4 m) au-dessus du bas de la laveuse. Assurez-vous, de plus, que le boyau du drain ne soit pas à plus de 5 pi (1,5 m) de la laveuse. |
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Le boyau de vidange ne doit pas reposer au sol et être forcé dans le drain au sous-sol du domicile. |
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Un bruit de crissement métallique anormal vous avertirait que la pompe de vidange est sur le point de tomber en panne. |
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Il n'y a pas de dépannage possible lorsqu'il s'agit d'une pièce mécanique défaillante/défectueuse.
Un service de réparation sera nécessaire. |
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Correctement installer le boyau de drain
Vous pouvez installer le boyau de drain à une conduite verticale cylindrique ou une cuve de lessive. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
REMARQUE
- Le boyau d’évacuation doit toujours être bien fixé en place. Échoué à respecter cette consigne risque causer une inondation et des dommages matériels
- Le drain doit être installé conformément au code de règlements des bâtiments applicables.
- Assurez-vous que le boyau d’évacuation ne soit pas étiré, pincé, écrasé, ni déformé.
- N’installez pas l’extrémité de sortie du boyau à une hauteur inférieure à 29,5 po (0,7 m) ou supérieure à 96 po (2,4 m) au-dessus du bas de la laveuse, ou à plus de 60 po (1,5 m) de la laveuse.
- Ne créez jamais un joint étanche entre le boyau et le drain au sous-sol avec du ruban ou autrement. Sans circulation d’air, l’eau pourrait être siphonnée de la cuve, ce qui réduirait le rendement du lavage et du rinçage, et pourrait endommager les vêtements.
Option 1: Conduite verticale cylindrique
- Fixez l'extrémité du boyau à l’attache coudée.
Connectez l’attache coudée à moins de 4 pouces (10 cm) de l’extrémité du boyau d’évacuation. Si le boyau d’évacuation s’étend sur une longueur de plus de 4 pouces (10 cm) de l’attache coudée, de la moisissure ou des microorganismes pourraient se propager à l’intérieur de la laveuse.
- Insérez l’extrémité du boyau d’évacuation dans la conduite verticale cylindrique.
- Utilisez une attache en plastique pour fixer le boyau d’évacuation en place .
Option 2: Évier de buanderie au sous-sol
- Fixez l'extrémité du boyau à l’attache coudée.
Connectez l’attache coudée à moins de 4 pouces (10 cm) de l’extrémité du boyau d’évacuation. Si le boyau d’évacuation s’étend sur une longueur de plus de 4 pouces (10 cm) de l’attache coudée, de la moisissure ou des microorganismes pourraient se propager à l’intérieur de la laveuse.
- Accrochez l’extrémité du boyau d’évacuation sur le côté de l’évier.
- Utilisez une attache en plastique pour fixer le boyau d’évacuation en place.
Si le dépannage ne produit pas de résultats positifs et que le code d'erreur OE persiste alors que la machine à laver ne se vide pas, nous devons alors tirer la conclusion d'une éventuelle pompe de drain défectueuse.
Malheureusement, un service de réparation au domicile sera nécessaire.
Vous pouvez demander un service de réparation en ligne. Si la laveuse est toujours sous garantie, cliquez sur SERVICE DE RÉPARATION SOUS GARANTIE
Si la laveuse est hors garantie, veuillez consulter notre service de réparation forfaitaire LG PRIX UNIQUE