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Mise à niveau Oreo – Écran coincé au logo LG

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ÉCRAN COINCÉ AU LOGO LG

Suite à la mise à niveau au système d'exploitation Android version 8 (Oreo) les téléphones G5, G6 et V30 risque avoir l'écran coincé au logo LG à l'écran. Veuillez suivre les étapes ici-bas pour résoudre cette fâcheuse situation. 

 

 Situation

Après la mise à niveau vers le système d'exploitation Android version 8 (Oreo), le périphérique effectue l'étiquetage de tous les fichiers de données utilisateur (App). Si l'étiquetage prend plus de 50 secondes, l'appareil demeurera bloqué au logo LG à l'écran.

 

 Dépannage

 

 

Appuyez simultanément sur les touches "Volume Down" et "Power" et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que le périphérique se réamorce. La mise à jour se terminera avec succès après le redémarrage du téléphone.

 

Problème prévu pour être résolu dans une future mise à jour du logiciel.

 

Commentaires sur l’article

Q1. De façon générale, quel est votre degré de satisfaction à l’égard de la pertinence de cette information?
Q1-1. Pourquoi n’avez-vous pas été satisfait de la pertinence de cette information?

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