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Situations de lecture de disques Blu-ray

Dépannage
BD- BluRay Disc Playback Issues

SITUATIONS LECTURE DE DISQUES BLU-RAY

Les erreurs de lecture de disque Blu-ray sont souvent la cause de disques égratignés.

Vérifier le disque pour des égratignures

Inspectez le disque qu’il ne soit pas égratigné. S'il y en a, des problèmes de lecture risquent se produire.

Si aucune égratignure n’est présente, il peut être nécessaire d'acheter un ensemble de nettoyage de disque Blu-ray pour nettoyer les capteurs IR et lentille optique au lecteur Blu-ray du système cinéma maison.

Vérifier pour mise à jour du logiciel

Qu'il s'agisse de nouveaux ou vieux disques Blu-ray, il est nécessaire de vérifier le niveau du micrologiciel du lecteur car il pourrait être dépassé ce qui risque provoquer de fâcheuses situations.

Appuyer la touche HOME à la télécommande du système cinéma maison LG

Naviguer vers RÉGLAGES

Défiler vers le bas à AUTRES

Sélectionnez LOGICIEL

Sélectionnez MISE À JOUR

Si un nouveau logiciel est disponible, il sera téléchargé rapidement.

Si, après avoir téléchargé la dernière version du logiciel, le disque Blu-ray ne joue encore pas, il peut être nécessaire de faire appel au Soutien à la clientèle LG au 1-888-542-2623 pour plus d'informations sur les problèmes connus avec le disque que vous tentez à jouer.

Compatibilité du code Régional

Les lecteurs Blu-ray auront un code régional imprimé à l'arrière de l'appareil. Le lecteur ne peut lire que les disques BD-ROM ou DVD étiquetés du même code ou "TOUS".

Disques maison

Si vous utilisez un disque Blu-ray maison, il peut être formaté d’un type de format de fichier incompatible.

Vérifiez votre manuel d’usager pour obtenir des informations détaillées sur les formats de fichiers compatibles avec votre lecteur et reformater le disque si nécessaire.

*Question requise