PROCESSUS DE RÉCLAMATION :
Suite à l'achat d'un produit admissible auprès d'un détaillant canadien autorisé durant la période promotionnelle, les participants doivent visiter la page de réclamation de produit de LG Canada pour l'abonnement de 6 mois à TSN. Les participants devront fournir les renseignements suivants lors du processus de réclamation du cadeau : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de série du produit admissible, ainsi que certains détails relatifs à l'achat du produit admissible (notamment le détaillant canadien autorisé où le produit admissible a été acheté, la date d'achat et une photo lisible de la preuve d'achat).
Si des renseignements requis pour compléter le processus de réclamation du cadeau sont manquants, cela pourrait retarder ou interrompre le traitement de la réclamation du participant et pourrait entraîner l'inadmissibilité de ce dernier à recevoir le cadeau. Les participants qui reçoivent un courriel indiquant que des renseignements supplémentaires sont requis doivent fournir les renseignements demandés dans les sept (7) jours suivant la réception dudit courriel. Le défaut de fournir ces renseignements conformément aux instructions fournies dans le courriel et dans le délai précisé ci-dessus peut, à la seule discrétion de LG Canada, entraîner le rejet de la réclamation du cadeau, et aucun cadeau ne sera dû au participant.
Les participants auront jusqu'au 30 septembre 2026 (23 h 59 HE), ou jusqu'à épuisement des stocks du cadeau, selon la première éventualité, pour visiter la page de réclamation du produit et soumettre leur demande de cadeau (la « période de réclamation »). Une fois que vous aurez reçu le code promotionnel, vous aurez jusqu'au 31 décembre 2026 pour l'activer.
Réclamation de la promotion : Une fois votre demande de réclamation validée, vous recevrez un courriel de confirmation de [lg.homeentertainment@lgepartner.com] contenant des rappels et des instructions.
RESTRICTIONS DE LA PROMOTION :
La présente promotion s'applique uniquement aux produits admissibles neufs (énumérés au Tableau 1) achetés auprès d'un détaillant canadien autorisé (énuméré au Tableau 1) conformément aux présentes conditions de la promotion. Les achats en ligne sur des sites d'enchères Internet ou les achats d'articles de type « boîte ouverte », de modèles remis à neuf ou rénovés, et / ou d'unités de démonstration ne sont pas admissibles à la présente promotion. Pour éviter tout doute, cela exclut également les achats effectués sur eBay, Amazon Marketplace, Best Buy Marketplace ou tout autre marché tiers similaire. De plus, la présente promotion n'est pas valide pour les marchandises promotionnelles gratuites ou offertes en prime, même si lesdites marchandises seraient autrement considérées comme un produit admissible.
Les participants à la promotion doivent être des particuliers qui achètent les produits admissibles pour leur usage personnel. La présente promotion ne s'applique pas aux ventes commerciales. Aucune réclamation de cadeau effectuée par une entreprise, un groupe, une organisation ou toute autre partie de ce type ne sera honorée.
Tout produit admissible acheté dans le cadre de la réclamation du cadeau ne doit pas être retourné, faute de quoi le cadeau sera soumis à forfaiture.
Les demandes de réclamation de cadeau en double utilisant les mêmes produits admissibles ou des preuves d'achat identiques ne seront pas acceptées et toutes les réclamations de cadeau associées seront considérées nulles et sans effet.
Sous réserve de la validité de la réclamation du cadeau, les participants recevront leur cadeau dès que commercialement possible après la validation.
Les preuves d'achat illisibles, altérées ou reproduites mécaniquement / électroniquement ne sont pas admissibles et ne seront pas acceptées dans le cadre d'une réclamation de cadeau. Toutes les réclamations de cadeau deviennent la propriété exclusive de LG Canada. Plusieurs tentatives de réclamation de cadeau par la même personne peuvent entraîner la disqualification de cette personne et de ses réclamations associées à la promotion et éventuellement aux promotions futures. Les réclamations de cadeau seront jugées invalides si elles sont tardives, illisibles, incomplètes, endommagées, irrégulières, mutilées, forgées, falsifiées ou altérées. Les réclamations en masse ou les réclamations de cadeaux générées par un script, une macro, reproduites mécaniquement ou électroniquement, automatisées ou provenant d'un service de participation à une promotion ou d'un appareil automatisé, ou altérées de quelque manière que ce soit, seront disqualifiées et signalées aux autorités compétentes.
Toute dépense supplémentaire engagée en rapport avec la réception ou l'utilisation d'une réclamation de cadeau est la responsabilité du participant réclamant. Une réclamation de cadeau ne peut être transférée, substituée ni rachetée contre de l'argent.
Pour rejoindre le service de soutien de la promotion, faites le 1 888 542-2623 entre 8 h 00 et 18 h 00 (HE) du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés canadiens.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :
En participant à la présente promotion, chaque participant consent à la collecte, à l’utilisation et à la distribution de ses renseignements personnels par LG Canada aux fins de la mise en œuvre, de l’administration et de l’exécution de la présente promotion. La politique de confidentialité de LG Canada est intégrée aux présentes et peut être consultée à https://www.lg.com/ca_fr/privacy. La participation à la présente promotion par le participant constitue son acceptation de la politique de confidentialité, des modalités de la présente promotion et des communiqués concernant ladite promotion par courriel, appels téléphoniques, poste ou autres. Toute question concernant les renseignements personnels retenus par LG Canada devrait être dirigée à canada.privacy@lge.com.
MODIFICATIONS OU RÉSILIATION DE LA PROMOTION :
LG Canada se réserve le droit de modifier les modalités de la promotion établies dans la présente et ce, en tout temps et, notamment mais non de façon limitative, la durée de la période de promotion, ou de résilier la promotion en tout temps, sans avis préalable.
LG Canada se réserve le droit de suspendre les privilèges de participation de tout participant (à cette promotion ou possiblement à des promotions futures) qui s’engage à des activités frauduleuses ou utilise la promotion d’une manière incompatible avec les présentes modalités de la promotion ou en infraction de toute loi fédérale, provinciale ou municipale. En outre, LG Canada aura le droit de prendre toute action administrative et / ou légale appropriée, notamment de rapporter de telles activités aux autorisées compétentes, si elle le juge nécessaire et à sa discrétion seule.
INDEMNISATION :
En soumettant une réclamation de cadeau dans le cadre de la présente promotion, chaque participant confirme comprendre les présentes modalités de la promotion et accepter de s’y conformer. Par la présente, chaque participant et ses représentants, héritiers, proches parents ou ayants droit (les « représentants du participant »), libèrent et tiennent quitte LG Canada de toute responsabilité concernant les blessures, la perte ou les dommages de toutes sortes aux participants, aux représentants du participant ou à toute autre personne, notamment les blessures corporelles, la mort ou les dommages à la propriété, résultant en tout ou en partie, directement ou indirectement, de l’acceptation, de la possession, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation d’un cadeau, de la participation à la promotion, de toute infraction aux présentes modalités de la promotion ou de toute autre activité liée au cadeau. Le participant et les représentants du participant acceptent d’indemniser pleinement LG Canada pour toute réclamation de tiers liée à la présente promotion et ce, sans limite aucune.
LIMITE DE RESPONSABILITÉ :
LG Canada n’assume aucune responsabilité concernant les renseignements inexacts ou incorrects, que cela soit causé par les utilisateurs du site Web ou par tout autre équipement ou toute programmation liés ou utilisés dans la présente promotion, ou par toute erreur humaine ou technique que ce soit lors du traitement des réclamations de cadeau dans le cadre de la présente promotion, ou par toute erreur d’impression ou autre dans les documents liés à la présente promotion. LG Canada n'assume aucune responsabilité pour toute erreur, omission, falsification, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, défaillance de la ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé ou modification des réclamations de cadeau. LG Canada ne peut être tenu responsable de quelque problème, virus ou difficulté technique liés aux lignes de réseau ou téléphoniques, aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs ou fournisseurs, au matériel ou logiciel, aux problèmes avec le courriel ou la messagerie directe, à la congestion de trafic sur Internet ou un site Web, ou toute combinaison de ces éléments, notamment tout dommage à l’ordinateur d’un participant ou de toute autre personne lié ou résultant de la participation à la présente promotion ou du téléchargement de documents de la présente promotion.
LG Canada n'assume aucune responsabilité pour toute blessure personnelle ou dommage matériel ou perte de quelque nature que ce soit, notamment mais non de façon limitative, les dommages directs, indirects, consécutifs, accessoires ou punitifs qui pourraient être subis par l'équipement informatique d'un participant ou de toute autre personne résultant de la tentative d'un participant de participer à la présente promotion, ou de télécharger toute information relative à la participation à la présente promotion, ou à l'utilisation de tout site Web.
Les présentes modalités de la promotion seront régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Les tribunaux du district judiciaire de Toronto auront la compétence exclusive sur tous les litiges ou désaccords découlant des présentes modalités de la promotion.
LANGUE :
Advenant un conflit entre la version française et la version anglaise des présentes modalités de la promotion, la version anglaise des présentes modalités prévaudra.