اعثر على معلومات مفيدة حول منتج LG من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة حول منتج LG من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

اعثر على معلومات مفيدة حول منتج LG الخاص بك

تليفون ال جى]- ماذا يمكنني أن أفعل عندما يقوم الهاتف بالتشغيل والإيقاف فى كثير من الأحيان؟]

تحديد العطل وإصلاحه

ماذا يمكنني أن أفعل عندما يقوم الهاتف بالتشغيل والإيقاف فى كثير من الأحيان؟ 


 


 


 

            السبب


 

عندما يقوم الهاتف بالتشغيل والإيقاف في كثير من الأحيان، يمكن أن يكون ذلك بسبب أخطاء البرمجيات أو الاجهزة.


 


 


 


 


 

            كيفية الإصلاح 


 

البرمجيات


 

-          معظم أخطاء إيقاف الطاقة يمكن أن يكون ذلك بسبب البرامج. تم تصميم أجهزة أندرويد لإعادة التشغيل تلقائيا عندما لا تستجيب المعالجات لفترة معينة من الوقت لحماية النظام.


 

-          أخطاء عنصر واجهة المستخدم أثناء الاستخدام أو تثبيت تطبيقات كثيرة جدا (أكثر من 20) يمكن أن يسبب تجميد أو خارج السلطة.


 

-          إذا حدث الخطأ بعد تشغيل التطبيق، احذف التطبيق.   


 


 


 

كيفية الحذف


 

القائمة - إعدادات - التطبيقات - التحميلات - حذف التطبيق المثبت.


 


 


 

-          معرفة ما اذا كان البرنامج هو الإصدار الأحدث. إن لم يكنالترقية المحمول إل جي في الموقع.


 

-          عندما تكون البطارية ساخنة (أعلى من 60 ℃)، تقوم الهواتف الذكية بالتوقف.


 

-          إغلاق كافة البرامج قيد التشغيل وغيرها في الخلفية (المزامنة التلقائية) وحاول مرة أخرى بعد تبريد الهاتف.


 


 


 

الأجهزة


 

-          قد تنقطع الطاقة بسبب انقطاع بين البطارية والهاتف الخليوي.


 

-          البقع أو قطع الهاتف السائبة يمكن أن تكون سببا.


 

-          تنظيف الأجزاء بقطعة قماش جافة أو إزالة البطارية ووضعها مرة أخرى وتشغيله والتحقق.


 

-          الإصطدام أو المياه يمكن أيضا أن تكون سبب فى قطع الطاقة. قم بالاتصال بمركز الخدمة لعمل طلب صيانة


 

※ إذا استمرت الأعراض أو استمرت الصعوبات أثناء استخدام الهاتف، قم بزيارة أقرب مركز خدمات لطلب صيانة


 


 


 


 


 


 

*سؤال مطلوب