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Black Friday FAQ

¿Qué debes comprobar antes de comprar?
Desde el precio y la facilidad de uso hasta el servicio posventa: una guía paso a paso para encontrar lo que mejor encaja en tu hogar.

Guía de compra Black Friday

Antes de pagar,

piensa más allá del descuento

Ya llega el Black Friday. Descubre las ofertas de LG del 23 al 29 de noviembre y encuentra lo que mejor encaja con tu hogar y tu presupuesto.

Q1

¿Qué costes revisar además del precio del Black Friday?

Un hombre toma notas en una hoja en una cocina blanca y luminosa con detalles en rojo.

Usuario de Reddit: wee*****

Antes de pagar, pregunta por la instalación y la retirada del aparato viejo. El total cambió.

Comprueba el coste total, incluidos la entrega, la instalación, los accesorios y la retirada del aparato viejo. Los cargos pueden variar según el producto y la dirección.

Revisa las condiciones de los descuentos, como los métodos de pago, las solicitudes y los plazos, además de las condiciones de devolución y cancelación de los productos entregados o instalados.

Q2

¿Es mejor comprar al fabricante o en una tienda?

Una pareja mira junta un portátil sentada en un sofá.

Usuario de Reddit: cof********

El precio de la tienda oficial fue mejor de lo que esperaba. Con el descuento de miembro, comprar allí fue la mejor opción.

Usuario de Reddit: map****

La programación de la instalación y el registro del producto se gestionaron a la vez, así que tuve menos de qué preocuparme.

Al elegir dónde comprar, compara las condiciones de compra en conjunto, como el precio, la entrega, la instalación, la retirada del aparato viejo, las devoluciones, la garantía y el servicio posventa. Incluso con el mismo producto, las ventajas para miembros, los descuentos por método de pago, las zonas de instalación y los plazos de entrega pueden cambiar el coste real y el servicio que recibes.

En LG.com encontrarás en un solo lugar la información del producto, las condiciones de garantía y los detalles de pedido y entrega. Según el producto y el país, puede haber ventajas exclusivas para miembros, descuentos en packs o servicios de cuidado adicionales. Antes de comprar, consulta las condiciones aplicables y la cobertura del servicio.

Q3

¿Es mejor comprar una TV más grande o con mejor imagen?

Comparación en paralelo de una TV grande en un salón y un primer plano de una TV que muestra un martín pescador nítido y de colores vivos.

Usuario de Reddit: sof*******

Dudaba entre un modelo UHD una talla más grande y un OLED, pero al ver películas la diferencia en los negros era clarísima.

Usuario de Reddit: mid******

Al tamaño te acostumbras en una semana, pero la calidad de imagen la ves todos los días.

Elige primero un tamaño que encaje en tu salón y después compara la calidad de imagen según tu presupuesto. Una TV más grande no siempre es mejor. La guía de LG señala de 50 a 65 pulgadas como rango habitual para el salón, pero el espacio, la distancia de visionado y los ángulos de los asientos deben guiar tu elección.

Para películas y series, los píxeles OLED se encienden y apagan de forma individual y ofrecen negros profundos y un gran contraste. Para deportes y videojuegos, una mayor frecuencia de actualización hace más fluidos los movimientos rápidos. En estancias luminosas, compara también el brillo y el control de reflejos.

Si vas a colgarla en la pared, revisa la distribución de la estancia, el tipo de pared, el peso de la TV y el acceso a enchufes y cables antes de elegir. Compara tamaños, tecnologías de pantalla y ofertas Black Friday en LG.com.

Q4

Distancia y estancia: ¿cómo elegir tu TV?

Dos personas juegan a un videojuego de carreras en un televisor.

Usuario de Reddit: sun*********

Medí la distancia de la cama a la pantalla antes de decidir qué tamaño encajaría.

Usuario de Reddit: roo*****

La habitación tiene mucha luz natural, así que además de las funciones gaming revisé los reflejos.

El tamaño de una TV se mide en diagonal, así que comprueba también el ancho y el alto reales. Los ejemplos de LG sugieren de 32 a 49 pulgadas para espacios pequeños, de 50 a 55 para estancias medianas y más de 55 para estancias grandes.

Para TV 4K UHD, las distancias de visionado aproximadas son 55 pulgadas: 1,7 m; 65 pulgadas: 2,0 m; 75 pulgadas: 2,3 m y 86 pulgadas: 2,6 m. Ajústalas según los asientos y tu comodidad.

Coloca el centro de la pantalla a la altura de los ojos estando sentado o un poco por debajo. Para camas o sillones reclinables, valora un soporte ajustable y revisa el brillo, los reflejos y la visión lateral.

Comprueba el ancho de la peana, la compatibilidad con soporte de pared, los enchufes y el acceso a los cables. Confirma en LG.com las medidas y el coste total de entrega e instalación.

Ver ofertas de TV

Q5

Pack de lavadora y secadora: ¿compensa y cabe en tu casa?

Una lavadora y una secadora apiladas en un lavadero luminoso.

Usuario de Reddit: sun*******

Iba a comprarlas por separado, pero la oferta del pack me convenció y cambié las dos a la vez. La instalación también se hizo de una sola vez.

Usuario de Reddit: lit****

Mi lavadero es pequeño, así que elegí el equipo apilado. Es muy cómodo controlarlo todo desde un mismo sitio.

Si piensas cambiar la lavadora y la secadora, un pack puede ser una buena opción. Comprueba si el coste final sale más a cuenta que comprarlas por separado, y si la capacidad y las funciones de ambas se adaptan a tu forma de lavar.

Antes de la instalación, mide no solo el ancho, el alto y el fondo, sino también el recorrido de acceso, el sentido de apertura de la puerta y el espacio para las conexiones traseras. Revisa los requisitos de agua, desagüe, electricidad y ventilación. Si las apilas, confirma el kit de apilado y la compatibilidad entre ambos aparatos.

Valora LG WashTower si quieres aprovechar el espacio y controlar el lavado y el secado cómodamente desde un mismo lugar. Los modelos, las ofertas de packs y los costes de entrega, instalación y retirada del aparato viejo varían según la zona. Consulta las condiciones finales en LG.com.

Q6

¿Qué funciones del frigorífico merece la pena pagar?

Un frigorífico LG InstaView con un panel de cristal iluminado que deja ver los alimentos de su interior, en una cocina moderna.
Un vaso con una esfera de hielo sobre una encimera de mármol, junto a una cubitera.
Un frigorífico LG abierto lleno de alimentos frescos en una cocina luminosa.

Usuario de Reddit: fre*****

El frigorífico que me gustaba parecía fuera de mi alcance antes de las rebajas, pero la oferta final encajó en mi presupuesto.

Usuario de Reddit: pan*********

Aproveché la promoción para elegir una función que llevaba tiempo queriendo, sin pasarme de mi límite.

El valor de una función depende de la frecuencia con que la uses y de lo útil que te resulte. Comprueba la capacidad, las medidas, la distribución, el consumo y la instalación, y compara las funciones que facilitan el día a día.

El Black Friday puede poner a tu alcance funciones que antes no podías permitirte. Compara el precio final de los modelos con funciones que vayas a usar a menudo, y no solo el tamaño del descuento.

Por ejemplo, algunos frigoríficos LG InstaView™ te permiten ver el interior de un compartimento sin abrir la puerta. Si encaja con tu forma de guardar los alimentos, compara las ofertas en LG.com junto con las medidas, la distribución y las funciones para encontrar el frigorífico que se adapte a tu estilo de vida y tu presupuesto.

Ver ofertas de frigoríficos

Q7

Lavadora o frigorífico: ¿qué mirar a largo plazo?

Una lavadora mostrada con un corte ilustrado de sus componentes internos.

Usuario de Reddit: fix********

Fui más allá de la típica lista de funciones y comprobé cómo estaba cubierto el motor de la lavadora.

Usuario de Reddit: qui******

Antes de elegir un modelo, revisé el consumo energético y las condiciones de garantía de la lavadora.

Para un uso a largo plazo, compara la capacidad, el consumo energético, los componentes principales y las garantías junto con las funciones que necesitas.

En las lavadoras, ajusta la capacidad a la colada de tu hogar y revisa el motor, la eficiencia y la limpieza del tambor. En los frigoríficos, compara la capacidad, el espacio de instalación, el compresor, el consumo y la facilidad de limpieza.

Una garantía larga del motor o del compresor puede no cubrir durante el mismo periodo el producto completo, los gastos de desplazamiento o la mano de obra. Revisa la cobertura, la duración y las exclusiones.

En la web LG.com de tu país, consulta las especificaciones, las garantías y el servicio oficial de reparación y recambios. Las condiciones varían según el producto y el país, así que revisa los detalles antes de comprar.

*Este contenido incluye imágenes generadas por IA con fines ilustrativos.

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De las ofertas Black Friday al servicio posventa con LG

Q.

¿Cuándo puedo descubrir las ofertas Black Friday de LG.com?

A.

El Black Friday es el viernes 27 de noviembre de 2026, y en LG.com puedes descubrir nuestras ofertas del 23 al 29 de noviembre, con descuentos de hasta el 50 %.

Q.

¿Cuánto tarda la entrega y cuánto cuesta?

A.

El envío es gratuito y recibirás tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas.

Q.

¿Puedo obtener ayuda con la instalación?

A.

El coste de la instalación depende del producto. Algunos modelos OLED incluyen la instalación gratuita o con un 50 % de descuento.

Q.

¿Qué garantía incluye mi producto?

A.

Los electrodomésticos cuentan con garantía de por vida. Algunos modelos OLED incluyen una garantía de 5 años.

Q.

¿Qué opciones tengo si el producto no me convence?

A.

Tienes 14 días para devolver tu producto sin ningún coste.

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