Su televisor OLED se encuentra incluido en un programa gratuito de reemplazo de la placa electrónica del televisor. Esto se debe a que en algunas unidades de su modelo hemos detectado un sobrecalentamiento en este componente. Aunque es posible que su televisor OLED no presente los sintomas, LG Electronics ha decidido ofrecer un servicio gratuito de sustitución de la placa electrónica para garantizar su total satisfacción.
Por favor, solicite este servicio gratuito a través de los canales habituales de LG que puede consultar en su tarjeta de garantía o en el área de soporte de nuestra página web www.lg.com/support haciendo click en el aviso de la notificación. En el caso de que ya tenga solicitada una asistencia, por este u otro motivo, nuestro técnico le visitará en las fechas acordadas y realizará el cambio de este componente igualmente.
Haremos todo lo posible para minimizarle cualquier inconveniente y ofrecer la mejor experiencia posible.
