We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
FAQs
Compatibilidad con la Garantía de por vida
Sí, la garantía LG Care es compatible con la Garantía de por vida en electrodomésticos LG, ya que aumenta la cobertura del producto y en el caso de LG Total Care incluye daños accidentales.
- La Garantía de por vida cubre durante 30 años daños en motor, compressor y/o magnetron.
¿Puedo adquirir la Extensión si ya compré mi producto LG?
- Sí, siempre que estés en plazo:
- LG Care: dentro de los 3 años desde la compra.
- LG Total Care: dentro de los 14 días naturales tras la compra.
Comprar aquí: https://www.lg.com/es/soporte/extension-de-garantia/
Diferencias entre LG Care y LG Total Care
- LG Care amplía la garantía legal. LG Total Care añade además cobertura por daños accidentales desde el momento de la compra.
¿Qué pasa si mi producto no puede repararse?
- LG puede sustituirlo por un modelo equivalente o emitir un bono por su valor residual según la depreciación anual.
¿Cómo hago uso del servicio si tengo una incidencia?
- Contacta con LG dentro de los 14 días desde que detectas el fallo, por teléfono o formulario web, y presenta tu justificante de contratación.
Contacto | Soporte LG España


