¿Aparece en la pantalla [FF] (fallo de congelación)/detección de congelación, [OE] (error de salida de agua)/no se puede drenar o [IE] (error de entrada de agua)/sin suministro de agua y la lavadora no funciona?
Si el clima frío continúa, la manguera de suministro de agua o la manguera de drenaje de la lavadora donde fluye el agua pueden congelarse.
Si se muestra un error, que incluye [OE]/No se puede drenar, [FF]/Falla de congelación y [IE]/Sin suministro de agua, significa que la manguera de drenaje o el grifo están congelados.
En este caso, descongela el hielo en la lavadora.
¡Nota!
Un área de una lavadora congelada debido a un período prolongado de baja temperatura se descongelará naturalmente si las temperaturas superiores a 0 ° C continúan durante un tiempo razonable.
Recomendamos usar la lavadora después de que termine la ola de frío, si es posible.
Pruebe esto
Descongele la bañera y la manguera de drenaje con agua tibia.
➔ Derrita/descongele el hielo de la bañera y la manguera de desagüe y compruebe si la lavadora funciona.
Descongelar la bañera y la manguera de drenaje
1. Abra la puerta de la lavadora y saque la ropa.
Si hay agua en el interior, retira el agua.
2. Vierta agua tibia a 50-60ºC en la bañera, cierre la puerta de la lavadora y espere 1 o 2 horas.
(Esto puede tardar más de 2 horas, dependiendo del entorno operativo).
Si se muestra el error [OE]/No se puede drenar, es porque la manguera de drenaje está congelada.
Remoja una toalla con agua tibia y envuelve la manguera de desagüe congelada con la toalla para derretir el hielo.
3. Encienda la alimentación y seleccione e inicie [Girar]/Centrifugar solo para eliminar por completo el agua que quede dentro de la lavadora.
El hecho de que no salga agua significa que el hielo no se ha derretido lo suficiente. Espera un poco más para drenar el agua.
4. Encienda la alimentación y seleccione [Enjuagar (una vez) + Centrifugar] para verificar si la lavadora funciona normalmente.
5. Si aparece [IE]/Sin suministro de agua en la pantalla y el agua no llena la bañera, consulte [Descongelar la manguera de drenaje y el grifo con agua tibia] a continuación y derrita el hielo en la manguera de suministro de agua.
¡Advertencia!
※Use solo agua caliente, ya que verter agua hirviendo en la bañera puede presentar riesgos de quemaduras.
Descongele la manguera de drenaje y el grifo con agua tibia.
➔ Derrita/descongele el hielo en la manguera de drenaje y el grifo, y verifique si la lavadora funcionará.
Descongelar la manguera de desagüe y el grifo
1. Desconecte la manguera de suministro de agua de la lavadora y abra el grifo para verificar si sale agua.
2. Si no sale agua, empape una toalla con agua caliente y envuélvala alrededor del grifo durante 5 minutos para descongelar el grifo.
3. Descongele la manguera de suministro de agua desconectada del grifo con agua tibia a 50ºC o menos.
Conecte la manguera de suministro de agua cuando esté completamente libre de hielo.
4. Si el filtro de suministro de agua está congelado, descongele el filtro de suministro de agua colocando una toalla empapada con agua tibia encima.
Conecte la manguera de suministro de agua cuando esté completamente libre de hielo.
※ Tenga cuidado de no mezclar agua tibia y agua fría durante la instalación.
Conecte la manguera de suministro de agua a la lavadora y asegúrese de abrir el grifo.
5. Encienda la alimentación y seleccione [Enjuagar (una vez) + Centrifugar] para comprobar si la lavadora funciona normalmente.
Cómo evitar que tu lavadora se congele
- Si no usa la lavadora durante un período prolongado en climas fríos, escurra el agua restante en la lavadora para evitar que se congele.
- Apunte la manguera de desagüe hacia abajo para drenar el agua restante de la manguera de desagüe.
- Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté doblada para evitar que el agua que queda en la manguera de drenaje se congele.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
