Tu robot aspirador LG CordZero R9 emite un mensaje de voz de error cuando detecta que el depósito de polvo o el prefiltro no están bien colocados.
¿Por qué se reproduce el mensaje de voz?
- El prefiltro o el depósito de polvo no están bien colocados.
- El sensor no detecta el prefiltro ni el depósito de polvo.
Cómo resolver el problema
Paso 1. Vuelve a colocar el prefiltro y el depósito de polvo
- 1. Retira el prefiltro del depósito de polvo y, a continuación, vuelve a colocarlo firmemente en su posición correcta, sin que queden huecos.
- 2. Introduce el depósito de polvo montado completamente en el robot aspirador hasta que oigas un clic.
Paso 2. Reinicia tu robot aspirador
- 1. Coloca el robot aspirador sobre una superficie plana.
- 2. Apaga el interruptor principal de alimentación y, a continuación, vuelve a encenderlo para reiniciar el sensor.
Paso 3. ¿Sigues necesitando ayuda?
Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, ponte en contacto con nosotros a través del chatbot de LG en la página web de LG o solicita asistencia técnica.
Preguntas frecuentes (FAQ)
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P.¿Puedo volver a instalar el prefiltro inmediatamente después de lavarlo?
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A.No. Deja que el prefiltro se seque por completo en un lugar bien ventilado y alejado de la luz solar directa antes de volver a colocarlo.
No utilices el prefiltro mientras esté mojado. La humedad puede penetrar en el motor y dañar tu robot aspirador.
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P.¿Tengo que reiniciar el robot aspirador cada vez que vacío el depósito de polvo?
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A.No. No es necesario que reinicies el robot aspirador tras vaciarlo de forma rutinaria si el prefiltro y el depósito de polvo están bien colocados.
Reinicia tu robot aspirador solo si oyes el mensaje de voz «Comprueba el depósito de polvo».
Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.
