Ajuda e Solução de Problema

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    Solução de problemas
    [CELULAR] Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Solução de problemas
    Problemas com a conexão Wi-Fi
    Quando o aparelho apresentar algum erro que não permita a conexão Wi-Fi, algunspassos podem rapidamente solucionar o problema. Sempre aconselhamos que oaparelho seja reiniciado.Se mesmo assim o problema persistir, primeiramente acesse: "Aju...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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    Solução de problemas
    Gerenciando aplicativos abertos (em 2º plano) em seu Smartphone
    Para melhorar o desempenho de seu Smartphone e economizar bateria é necessárioliberar mais espaço na memória RAM. Isto pode ser feito fechando os aplicativosque estão em segundo plano, pois mesmo executados com atividade reduzida,continuam ...
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    Solução de problemas
    Apagando a Pasta “Auto backup”
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    Solução de problemas
    Quick Remote
    O Quick Remote é um aplicativo que transforma seu telefone em um controlepersonalizado para sua TV, áudio, Blu-ray players e outros (existe variação deacordo com o modelo do celular).Para configurar, veja os passos abaixo:Clique no aplicati...
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