Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Solução de problemas
    Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Solução de problemas
    Meu aparelho bloqueou e não lembro senha. O que faço?
    Quando um bloqueio de tela é definido em seu smartphone, é necessário lembrar opadrão que foi configurado para o seu desbloqueio.Caso você tenha esquecido a senha, após 5 tentativas incorretas de inseri-la, oaparelho irá habilitar na tela a...
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    Operação
    É possível localizar meu aparelho em caso de perda ou roubo?
    Através da sua conta Google, alguns recursos poderão ser utilizados, natentativa de localização do seu aparelho em caso de perda ou roubo.Para isso, é necessário que o aparelho esteja configurado com a conta Google,assim como internet (Wi-F...
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    Solução de problemas
    [X-Power - K220DSF] Reset de Fábrica
    Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho. Lembramos que este procedimento apaga osdados, configu...
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    Operação
    [Q6 / Q6+ M700TV] Reset de Fábrica
    Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho. Lembramos que este procedimento apaga osdados, configu...
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    Solução de problemas
    O que fazer para aumentar a duração de bateria do celular?
    Efetuando algumas configurações em seu aparelho, é possível economizar a bateriae aumentar o desempenho de seu celular ou smartphone.Tome cuidado também com fatores externos, eles são importantes para assegurarque a bateria não irá durar me...
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