Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Operação
    Atualização de Software
    Atualização de software é um processo periódico que envolve a disponibilizaçãode uma nova versão do sistema para o seu aparelho.Ele será atualizado para uma versão mais recente, que foi desenvolvida porespecialistas da LG especificamente pa...
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    Solução de problemas
    Atualização de software via LG Mobile Support Tool
    O programa LG Mobile Support Tool foi desenvolvido exclusivamente para que osdispositivos LG possam ser atualizados de forma rápida e fácil.Outros programas não obtidos através do nosso site podem ocasionar danos aosistema do seu aparelho, ...
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    Solução de problemas
    Tela touchscreen não funciona, o que fazer?
    Quando a tela não corresponder ao toque, mesmo tentando em diferentes telas ouregiões do touchscreen, o problema pode ocorrer devido ao mau funcionamento deum aplicativo, função TalkBack habilitada ou uso indevido, como queda doproduto. Par...
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    Solução de problemas
    Problemas com a conexão Wi-Fi
    Quando o aparelho apresentar algum erro que não permita a conexão Wi-Fi, algunspassos podem rapidamente solucionar o problema. Sempre aconselhamos que oaparelho seja reiniciado.Se mesmo assim o problema persistir, primeiramente acesse: "Aju...
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    Solução de problemas
    [K10 NOVO - M250DS] Reset de Fábrica
    Caso seu aparelho apresente lentidão, falhas no sistema, travamentos ou outrosintoma, utilize a ferramenta de restauração para retornar as configuraçõesoriginais de fábrica do aparelho. Lembramos que este procedimento apaga osdados, configu...
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    Solução de problemas
    Aparelho não liga, sem energia
    Se o seu smartphone não está ligando, ou está apresentando problemasrelacionados a energia, como desligando sozinho, aqui vão algumas dicas quepodem ajudar a resolver o problema. 1. Retire abateria, SIM Card e cartão de memória (Micro SD).D...
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