Ajuda e Solução de Problema

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    Solução de problemas
    DestaqueComo recuperar a senha da conta Google
    Quando não for possível acessar sua conta Google devido a não lembrar da senhacriada, alguns passos podem rapidamente solucionar o problema. Esta conta évital para o funcionamento de seu smartphone Android, por isso é aconselhado queguarde ...
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    Solução de problemas
    Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Operação
    Como conectar o Smartphone no PC para transferir mídias?
    Esta função permite realizar a conexão entre o PC e o Smartphone para quearquivos (músicas, fotos e vídeos, por exemplo) sejam transferidos entre ambos.Após conectar o smartphone com o cabo de dados USB no computador, é necessáriohabilitá-l...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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    Operação
    Como utilizar a função SmartShare (SmartShare Beam)?
    SmartShare é uma função que permite conectar dispositivos que estejam próximosou transferir arquivos multimídias (imagens, audios ou vídeos) para o seucelular.SmartShare funciona através de conexão Bluetooth ou Wi-Fi para procurar outrosdis...
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    Solução de problemas
    O que é função NFC e como utilizar?
    A tecnologia NFC (Near Field Communication) permite troca de informaçõesrápida sem fio de curto alcance, entre dispositivos compatíveis através daaproximação entre os dispositivos e de forma automática. Esta função pode serutilizada por cel...
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