Soucis logiciel On-Screen Control pour Mac [moniteur]
Si l'application LG On-Screen Control ne fonctionne pas correctement à votre ordinateur Mac, veuillez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème.
Si l'application ne s'exécute pas lorsque vous essayez de démarrer la fonction de contrôle à l'écran, assurez-vous de vérifier les paramètres d'environnement du système.
Essayez ceci
Pour utiliser la fonction de contrôle à l'écran à un orinateur Mac, procédez d'abord comme indiqué à la figure ci-dessous.
- Aux paramètres d'environnement système, sélectionnez [Sécurité & Confidentialité].
- À l'onglet [Protection des données personnelles], sélectionnez [Utilisation Facile].
- Cochez les options [OnScreen Control] et [OSCMultiMonitor].
※ Le soutien de l'application de contrôle à l'écran LG diffère selon le modèle.
Si l'application LG On-Screen Control ne s'exécute pas à votre Mac, considérez ce qui suit :
- Vérifiez les exigences du système - Assurez-vous que votre Mac réponde à la configuration système requise pour l'application LG On-Screen Control. Vérifiez la version minimale de macOS et toute autre spécification mentionnée dans la documentation de l'application ou au site Web officiel.
- Réinstaller l'application - Désinstallez l'application LG On-Screen Control de votre Mac en la faisant glisser vers la corbeille ou en utilisant le programme de désinstallation fourni avec l'application. Ensuite, visitez le site Web officiel de LG et téléchargez la dernière version de l'application compatible avec votre Mac.
- Vérifier la compatibilité de l'application - Confirmez que la version de l'application LG On-Screen Control que vous avez téléchargée soit compatible avec votre modèle Mac spécifique et la version de macOS. Certaines anciennes versions de l'application peuvent ne pas être compatibles avec les dernières mises à niveau de macOS.
- Vérifier les autorisations de l'application - Ouvrez les Préférences Système à votre Mac en cliquant sur le menu Apple au coin supérieur gauche de l'écran et en sélectionnant "Préférences Système". Naviguez à la section "Sécurité & Confidentialité" et sélectionnez l'onglet "Confidentialité". Recherchez toutes les autorisations pertinentes liées à l'application LG On-Screen Control, telles que l'accessibilité ou l'accès au disque complet. Assurez-vous que les autorisations nécessaires soient accordées à l'application.
- Réamorcer votre Mac - Parfois, le simple redémarrage de votre Mac peut aider à résoudre des problèmes logiciels temporaires. Redémarrez votre Mac et essayez de lancer à nouveau l'application LG On-Screen Control.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail, chat ou téléphone. Vous trouverez facilement nos coordonnées sur notre site web.
Allez au menu [Soutien] [Contacter LG Canada] et choisissez [E-mail / Chat / Téléphone] pour nous poser plus de questions !
Vous pouvez également demander une visite de service à partir
du menu [Demander une réparation] et faire vérifier vos produits par nos techniciens.
Ce guide a été créé pour tous les modèles d'affichage de moniteur à écran plat. Les images ou le contenu présentés ici peuvent différer de votre produit.
