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Narration
Les problèmes de performance d’un sèche-linge LG, notamment l’absence de chauffage, les temps de séchage
prolongés ou certaines erreurs de fonctionnement, peuvent souvent être résolus sans l’intervention d’un
technicien.
Cette vidéo de dépannage couvre les sèche-linges électriques et au gaz.
LG permet de diagnostiquer facilement les problèmes que vous rencontrez avec votre sèche-linge, si vous en
rencontrez.
Cela peut vous faire gagner du temps en termes d’appels et de services d’inspection.
Si un problème survient, votre sèche-linge est programmé pour communiquer des messages de diagnostic,
affichés sous forme de codes, qui peuvent vous aider à remettre votre machine en état de marche.
Si votre sèche-linge LG affiche un code, nous vous dirons comment le résoudre.
d75, d80, d90, d95 et
Les barres d’indicatrices Flow Sense
L’air chaud et humide du sèche-linge doit être évacué quelque part, sinon l’humidité restera dans le tambour
et le linge.
Si votre sèche-linge affiche un code d75, d80, d90 ou d95, cela signifie que le conduit d’évacuation du
sèche-linge est obstrué à 75 %, 80 %, 90 % ou 95 %, respectivement.
De même, si vous voyez deux ou quatre barres sur l’indicateur Flow Sense, cela signifie que le système
d’échappement est sévèrement restreint.
Notez que sur les sèche-linges au gaz, un code d’affichage D80 peut indiquer un manque de gaz dans
l’appareil.
Vérifiez toujours l’accumulation de peluches
Vérifiez l’absence d’accumulation de peluches au niveau du conduit d’évacuation arrière, car cela entraîne
un temps de séchage plus long.
Si vous sollicitez les services d’un technicien professionnel, contactez une entreprise locale de nettoyage
des conduits.
Vérifiez si le conduit d’évacuation est endommagé
Un conduit d’évacuation écrasé ou endommagé provoquera également un blocage d’air.
Si possible, vérifiez chaque section de votre conduit d’évacuation pour vous assurer qu’il n’est pas écrasé,
plié ou endommagé.
Notez que les longs parcours de conduits ou les parcours comportant de multiples coudes, courbes ou conduits
de transition peuvent créer des problèmes de blocages difficiles à repérer et entraîner de longs temps de
séchage.
Dans ce cas, vérifiez la partie extérieure de la maison lorsque la machine est en marche pour voir si l’air
évacué souffle à l’extérieur.
Pour une inspection et une réparation appropriées, contactez une entreprise locale de nettoyage de conduits.
nP ou PS
Un code d’affichage nP indique qu’il y a un problème avec le câblage électrique de la maison et qu’aucun
courant n’est détecté au niveau de l’appareil de chauffage.
Un code PS indique qu’il y a une tension inadéquate dans le cordon d’alimentation, qui peut être causée par
l’inversion des fils blanc et rouge sur le bornier du sèche-linge.
Vérifiez la connexion du cordon d’alimentation
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien branché dans une prise de courant avec mise à la terre
correspondant à la plaque signalétique du sèche-linge, soit 240 volts.
Réinitialiser le disjoncteur
Depuis la prise principale de la maison, COUPEZ le disjoncteur du sèche-linge pendant au moins 10 secondes
pour éliminer la surtension dans le disjoncteur.
Vérifiez la prise de CA
Il se peut que la prise de CA de la maison doive être examinée par un électricien agréé pour s’assurer que
la tension correcte est fournie à le sèche-linge.
Si l’appareil vient d’être installé, appelez l’installateur pour qu’il vérifie l’installation du cordon
d’alimentation et la prise murale.
Demandez une réparation
Si le sèche-linge ne chauffe toujours pas à ce stade, l’appareil doit être réparé.
Veuillez consulter notre page Demande de réparation.
Si nécessaire, consultez le manuel de l’utilisateur pour connaître les instructions d’installation
spécifiques au modèle pour le cordon d’alimentation du sèche-linge.
dE
Un code dE signifie Door Error (erreur de porte).
Cela indique que le sèche-linge n’est pas complètement fermé.
Ouvrez la porte et assurez-vous que le filtre à charpie est poussé à fond et qu’il n’y a pas de vêtements
coincés sur la porte.
Si l’appareil est neuf, vérifiez qu’il n’est pas endommagé, par exemple que la porte est tordue.
Si vous constatez des dommages, veuillez contacter le revendeur.
Si le problème n’est pas une bosse ou un dommage, réinitialisez l’appareil en le débranchant ou en
déclenchant le disjoncteur.
Attendez ensuite 5 secondes et rebranchez l’appareil.
Fermez bien la porte.
Sélectionnez un cycle quelconque et appuyez sur Départ.
Si le sèche-linge affiche à nouveau le code dE, il doit être réparé.
E13
Le code E13 ne s’affiche que sur les sèche-linges hybrides à condensation.
E13 indique que le tuyau de vidange est plié, écrasé, bouché ou que l’eau du carter est gelée.
Vérifiez que le tuyau de vidange n’est pas plié ou tordu ou bouché par de l’eau à l’extrémité du tuyau.
Si le tuyau de vidange a été rallongé, le sèche-linge ne séchera pas bien en raison de la résistance accrue.
Il est recommandé d’utiliser uniquement le tuyau de vidange standard de LG.
Après vous être assuré que le tuyau de vidange n’est pas endommagé, appuyez sur le bouton Départ/Pause pour
démarrer le sèche-linge.
Si le code E13 s’affiche à nouveau, l’appareil devra être réparé.
FO ou Insert Filter
Un code d’affichage FO ou le clignotement de « Insert Filter » (filtre à insérer) indique que le filtre à
charpie est hors service.
Retirez le filtre à charpie et réinsérez-le dans le boîtier du filtre.
Si le code ou le message clignotant persiste, l’appareil doit être réparé.
HS
Le code HS indique une erreur au niveau du capteur d’humidité.
Le code HS fait fonctionner le sèche-linge pendant 2-1/2 heures, ce qui peut donner l’impression que le
sèche-linge ne sèche pas.
Utilisez un chiffon humide ou une serviette en papier pour nettoyer les capteurs à l’intérieur du
sèche-linge, situés sous le filtre à charpie.
Laissez les capteurs sécher complètement avant de tenter un autre cycle.
Si le code HS persiste, l’appareil peut nécessiter un service de réparation.
PF
Un code PF se produit souvent après une panne de courant.
La solution consiste généralement en une simple réinitialisation d’usine.
Pour ce faire, débranchez le sèche-linge ou déclenchez le disjoncteur qui l’alimente.
Pendant que le sèche-linge est hors tension, appuyez sur le bouton Départ/Pause et maintenez-le enfoncé
pendant 5 secondes.
Rétablissez ensuite l’alimentation du sèche-linge et essayez de lancer un cycle.
Si le code PF persiste, l’appareil peut nécessiter un service de réparation.
tE1 ou tE3
Un code tE1 ou tE3 indique qu’un problème a été détecté au niveau de la thermistance du sèche-linge.
La solution consiste généralement en une simple réinitialisation d’usine.
Veuillez vous reporter aux instructions du code PF.
Si le code tE1 ou tE3 persiste après la réinitialisation d’usine, l’appareil peut nécessiter un service de
réparation.
tE2
Un code d’erreur tE2 indique également un problème avec la thermistance du sèche-linge, mais normalement
dans des conditions froides.
L’humidité supplémentaire dans le conduit du sèche-linge pendant les cycles SteamFresh™, Steam Sanitary™ ou
Steam Option provoque un refroidissement plus rapide du conduit, ce qui entraîne le code tE2.
Si le code tE2 s’affiche pendant les cycles SteamFresh™, Steam Sanitary™ ou Steam Option, mettez le
sèche-linge sous tension.
Ensuite, sélectionnez le cycle SteamFresh™.
Appuyez sur le bouton « More Time » jusqu’à ce que « big » s’affiche à l’écran.
Puis appuyez sur le bouton Départ.
Si le code tE2 s’affiche à nouveau après avoir réinitialisé le sèche-linge, l’appareil peut nécessiter un
service de réparation.
Vérification du filtre
L’indicateur Vérification du filtre est un rappel de nettoyer le filtre à charpie avant chaque utilisation
pour assurer un séchage efficace à chaque fois.
L’indicateur s’éteint lorsque vous tournez le bouton de cycle pour sélectionner un programme de séchage ou
lorsque vous appuyez sur le bouton Départ/Pause.
Anti-froissage
Lorsqu’il est activé, l’option Anti-froissage fonctionne à la fin du cycle de séchage et continue à faire
tourner le tambour de la sécheuse pour éviter la formation de plis.
Le tambour tourne pendant 10 secondes, puis s’arrête pendant six minutes.
Il continuera à tourner de cette manière pendant trois heures au maximum.
Si la porte est ouverte pendant cette période, l’option Anti-froissage est désactivée.
CL ou Verrouillage enfant
L’affichage du code CL ou du verrouillage enfant à l’écran indique que le verrouillage enfant, également
appelé verrouillage des commandes, est actif.
Lorsque le verrouillage enfant est activé, le panneau de commande est désactivé et les réglages ne peuvent
pas être ajustés.
Pour la plupart des modèles, maintenez enfoncé le bouton portant le titre Verrouillage enfant pendant trois
secondes pour désactiver cette fonction.
Voyant Refroidissement / Séchage
Le voyant Refroidissement / Séchage est normal.
L’appareil effectue une partie séchage et une partie refroidissement pendant le cycle.
La partie refroidissement ne commence pas avant les 5 dernières minutes du cycle.
Ajouter
Un message « Add » signifie Ajouter de l’eau, indiquant une erreur d’alimentation en eau.
Avant d’utiliser un cycle vapeur, le chargeur de vapeur doit être rempli d’eau jusqu’à la ligne de
l’indicateur Max.
Vérifiez le distributeur de vapeur pour vous assurer qu’il est rempli d’eau et que le tiroir est
complètement fermé.
N’utilisez PAS d’eau distillée dans le tiroir du distributeur de vapeur.
Si l’indication « Add » apparaît après le démarrage d’un cycle, appuyez sur Pause pour arrêter
temporairement le cycle en cours.
Remplissez le distributeur de vapeur avec de l’eau du robinet jusqu’à la ligne de remplissage maximum.
Puis éteignez et rallumez l’appareil, sélectionnez le cycle Vapeur et appuyez sur le bouton Départ/Pause
pour terminer le cycle.
Comment réinitialiser le panneau de commande
Si vous devez réinitialiser le panneau de commande, éteignez le sèche-linge et débranchez-le de la prise
électrique ou déclenchez le disjoncteur.
Pendant que l’appareil est hors tension, appuyez sur le bouton Départ/Pause et maintenez-le enfoncé pendant
5 secondes.
Rebranchez le sèche-linge, puis mettez-le sous tension.
Pour toute aide supplémentaire, vous trouverez facilement nos coordonnées sur le site Web lg.com.
Allez dans le menu Assistance pour nous poser d’autres questions.