Presentando Windows 11

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Preguntas frecuentes

Q.
¿Cuál es la diferencia entre Windows 10 y Windows 11?
A.
Windows 11 cuenta con toda la potencia y la seguridad de Windows 10 con un aspecto renovado y rediseñado. También incluye nuevas herramientas, sonidos y aplicaciones. Cada detalle ha sido considerado. Todo se une para brindarte una experiencia refrescante en tu PC. Algunas características de Windows 10 no están disponibles en Windows 11.
Q.
¿Cuándo puedo comprar un PC que incluye Windows 11 preinstalado?
A.
Los PC con Windows 11 preinstalado ya están disponibles.
Q.
¿Cuál es el precio de un PC con Windows 11?
A.
El precio de un PC con Windows 11 depende de una variedad de factores. Muchos fabricantes ofrecerán una serie de dispositivos que ejecutarán Windows 11, todos a diferentes precios.
Q.
¿Dónde puedo comprar un PC con Windows 11?
A.
Los PC que incluyen Windows 11 preinstalado están disponibles en una amplia selección de comercios.
Q.
¿Funcionarán mis accesorios con Windows 11?
A.
Si tus accesorios funcionaban con Windows 10 y cumplen con los requisitos de Windows 11, deberían de funcionar sin problemas. Si quieres estar seguro, consulta con el fabricante de tu accesorio.
Q.
Si compro un PC con Windows 10 ahora, ¿podré instalar Windows 11 más tarde?
A.
La mayoría de los PC con Windows 10 podrán actualizarse a Windows 11. Para que el PC pueda actualizarse a Windows 11, debe cumplir con las especificaciones mínimas de hardware y se requiere hardware específico para algunas funciones. El lanzamiento de la actualización continuará hasta 2022. El tiempo específico variará según el dispositivo.
Q.
¿Cómo sé si un PC con Windows 10 cumple con los requisitos mínimos?
A.
Hay diversas formas de saberlo. Si actualmente vas a comprar un nuevo PC, busca "Actualización gratuita a Windows 11" en la etiqueta de información del producto. También puedes pedir información en tu punto de venta.
Q.
¿Cuándo podré actualizar a Windows 11 mi dispositivo con Windows 10?
A.
Si tu PC actual con Windows 10 ejecuta la versión más reciente de Windows 10 y cumple con las especificaciones mínimas de hardware, podrás actualizar a Windows 11. La implementación de la actualización está actualmente en curso y continuará hasta 2022. No todos los PC con Windows 10 que son elegibles para actualizar a Windows 11 se actualizarán al mismo tiempo. Para ver si tu PC es elegible para actualizar, descarga y ejecuta la aplicación PC Health Check. Una vez que haya comenzado la implementación de la actualización, podrás verificar si está lista para su dispositivo yendo a Configuración/Actualizaciones de Windows.
Q.
¿Cómo sé si mi PC actual con Windows 10 cumple con los requisitos de hardware para Windows 11?
A.
Si deseas ver si tu PC actual cumple con los requisitos mínimos, descarga y ejecuta la aplicación PC Health Check.
Q.
¿Qué pasa si mi PC no cumple con las especificaciones mínimas de hardware? ¿Puedo continuar usando Windows 10?
A.
¡Sí! Windows 10 sigue siendo una gran versión de Windows. Nos hemos comprometido a admitir Windows 10 hasta el 14 de octubre de 2025.
Q.
¿Cómo sabré cuándo está disponible la actualización para mi PC con Windows 10?
A.
El lanzamiento de la actualización está actualmente en marcha y continuará hasta 2022. Estamos realizando algunas pruebas y validaciones para cada PC. Windows Update proporcionará una indicación de si tu PC es elegible y cuándo. Puedes verificar yendo a Configuración/Actualización de Windows.
Q.
¿Cuánto cuesta actualizar de Windows 10 a Windows 11?
A.
Es gratis. Pero sólo los PC con Windows 10 que ejecutan la versión más reciente de Windows 10 y cumplen con las especificaciones mínimas de hardware podrán actualizarse. Puedes verificar si tienes las últimas actualizaciones para Windows 10 en Configuración/Actualización de Windows.
Q.
¿Cuál es la diferencia entre mejorar y actualizar?
A.
Una actualización puede consistir en correcciones de errores y seguridad y nuevas características en una versión de Windows. Suelen desplegarse durante todo el año. Una mejora es cuando se cambia de versión, por ejemplo, al pasar de Windows 10 a Windows 11, o al mover ediciones de Windows Home a Windows Pro.
Q.
¿Cuánto durará la oferta de actualización gratuita?
A.
La oferta de actualización gratuita no tiene una fecha de finalización específica para los sistemas elegibles. Sin embargo, Microsoft se reserva el derecho de finalizar eventualmente el soporte para la oferta gratuita. Esta fecha de finalización no será antes del 5 de octubre de 2022.
Q.
¿Puedo seguir usando Windows 10?
A.
Sí. No es necesario que actualices a Windows 11. Continuaremos admitiendo Windows 10 hasta el 14 de octubre de 2025.
Q.
¿Windows 11 ocupa más espacio en mi PC que Windows 10?
A.
No. Windows 11 y Windows 10 requieren aproximadamente la misma cantidad de espacio en disco. Sin embargo, durante el proceso de actualización, se requiere espacio adicional. Windows limpiará este espacio adicional en el disco unos 10 días después de que se complete la actualización.
Q.
¿Windows 11 es un reemplazo de Windows 10?
A.
"Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Sin embargo, continuaremos admitiendo Windows 10 hasta el 14 de octubre de 2025.
"
Q.
Si actualizo a Windows 11, ¿qué sucede con mis archivos?
A.
De forma predeterminada, todos tus archivos y datos se transferirán. Sin embargo, recomendamos hacer una copia de seguridad de todos tus archivos antes de la instalación.
Q.
¿Puedo volver a Windows 10 después de actualizar, si no me gusta Windows 11?
A.
Sí. Una vez que hayas instalado la actualización de Windows 11, hay un período de 10 días en el que podrás volver a Windows 10 mientras se conservan los archivos y los datos que estaban inicialmente. Después de los 10 días, deberás hacer una copia de seguridad de tus datos y realizar una "instalación limpia" para volver a Windows 10.
Q.
¿Cuánto tiempo se tarda en instalar Windows 11?
A.
La descarga e instalación de Windows 11 probablemente llevará más tiempo que una actualización típica de funciones de Windows 10. Puedes usar tu PC mientras Windows 11 se descarga, y también tienes la opción de programar la instalación para que se realice en un momento específico cuando no piensas usar tu PC. Una vez descargado y listo para instalar, se te guiará a través del proceso de instalación, que incluye una serie de pantallas e indicaciones. Habrá al menos un reinicio. De forma predeterminada, todos tus archivos y datos se transferirán. Sin embargo, recomendamos hacer una copia de seguridad de los archivos antes de la instalación. Obtén más información sobre la copia de seguridad de carpetas de PC de OneDrive. Ten en cuenta que en áreas donde se mide Internet, se pueden aplicar tarifas de ISP. Si tu organización administra tu PC, comunícate con el departamento de IT de tu empresa para obtener Windows 11.
Q.
¿Puedo actualizar mi PC con Windows 10 a Windows 11 si estoy ejecutando el modo S?
A.
Si tu PC cumple con las especificaciones mínimas de hardware, la edición de Windows 10 Home en modo S puede actualizarse a la edición de Windows 11 Home en modo S. Si tu PC con Windows 10 ejecuta la edición Pro en modo S, deberá cambiar el modo S para actualizar a Windows 11 Pro. La edición de Windows 11 Pro no está disponible en modo S.
Q.
¿Puede un PC realmente viejo ejecutar Windows 11?
A.
Puedes usar la aplicación PC Health Check para determinar si tu dispositivo es elegible para actualizar a Windows 11. Muchos PC que tienen menos de cuatro años podrán actualizar a Windows 11. Deben ejecutar la versión más reciente de Windows 10 y cumplir con los requisitos mínimos de hardware.
Q.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre Windows 11 para mi negocio?
A.
Obtenga información sobre Windows 11 para su negocio.
Q.
¿Qué edición de Windows 11 obtendré cuando actualice?
A.
La actualización gratuita es para la misma edición que tienes en tu dispositivo con Windows 10. Si tienes la edición Windows 10 Home, se actualizará a la edición Windows 11 Home.
Q.
¿Por qué el tiempo de actualización varía según el dispositivo?
A.
No todos los PC con Windows 10 que cumplan con los requisitos mínimos de hardware recibirán la actualización al mismo tiempo. Para ayudar a garantizar que el proceso de actualización sea una gran experiencia, solo ofrecemos la actualización a Windows 11 a una cantidad limitada de PC a la vez. Puedes verificar Configuración/Actualización de Windows para ver si la actualización de Windows 11 está lista para tu dispositivo.
Q.
¿La actualización a Windows 11 tiene alguna limitación geográfica?
A.
Los dispositivos elegibles para la actualización a Windows 11 no tienen limitaciones geográficas especiales y se pueden ofrecer a la venta en todos los mercados donde se vende Windows.
Q.
¿Qué PC con Windows están disponibles actualmente en las tiendas?
A.
Hay algunas opciones de PC con Windows en las tiendas:

PC con Windows 11: estos PC vienen con Windows 11 precargado y no necesitarán actualizarse. En la configuración, necesitarán una actualización para instalar las experiencias de funciones de Windows 11 más recientes.

PC con Windows 10 que cumplen con los requisitos mínimos del sistema para Windows 11: estos PC vienen con Windows 10 precargado y podrán actualizarse a Windows 11 cuando esté disponible para el dispositivo. El lanzamiento de la actualización está en marcha y continuará hasta 2022.

PC con Windows 10 que no cumplen con los requisitos para Windows 11: estos PC vienen con Windows 10 precargado y no podrán actualizarse. Windows 10 sigue siendo un excelente sistema operativo para que lo disfruten los clientes y seguirá siendo compatible hasta el 14 de octubre de 2025.
Q.
¿Cómo puedo saber si he comprado un PC que puede actualizarse a Windows 11?
A.
Habrá algunas formas de identificar un dispositivo elegible para la actualización a Windows 11. Actualmente, hemos desarrollado un sistema para incluir marcadores para: cajas de dispositivos, embalajes, etiquetas de datos impresas, folletos en las cajas, catálogos impresos, señalización en la tienda , páginas web de productos, banners web, experiencias de demostración minorista y anuncios impresos y digitales.