Più intelligente

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La tecnologia LG ThinQ impara dalle tue abitudini per garantirti uno stile di vita migliore.
Più dispositivi connessi

Più dispositivi connessi

LG ThinQ è disponibile in un’ampia gamma di prodotti per garantirti una casa sempre connessa. Rimani sempre connesso, ovunque tu sia.
Più liberta di scelta di connessione

Più liberta di scelta di connessione

La piattaforma LG ThinQ è compatibile con assistenti vocali come Google Assistant.

Vivi la comodità della tua casa smart

  • Connessione e controllo ovunque tu sia

    Controlla i tuoi elettrodomestici ovunque ti trovi grazie alla connessione sempre garantita

  • Maggiore facilità di controllo

    Controlla con facilità i tuoi elettrodomestici intelligenti tramite l’app o i comandi vocali.

  • Facile manutenzione

    Mantieni elevate le prestazioni dei tuoi elettromestici riducendo al minimo il consumo di energia e monitorando lo stato in qualsiasi momento.

Il tuo assistente domestico sempre connesso

Guida introduttiva

L’app ThinQ è dotata di funzionalità intelligenti per ottenere il massimo dalla propria casa smart. Scopri come installare l’app premendo il pulsante con il simbolo (+).
I cinque disegni che rappresentano lo schermo di un telefono servono a spiegare i passaggi per scaricare e avviare l’app LG ThinQ. Il primo disegno mostra i loghi di Apple e Google Play con l’icona della mano che indica il logo di Google Play. Il secondo disegno mostra la schermata iniziale dell’app ThinQ con le opzioni di accesso e i loghi di Google, Facebook e Twitter. Il terzo disegno mostra la schermata iniziale dell’app ThinQ dopo l’accesso: viene visualizzata un’icona che rappresenta una lavatrice, un frigorifero, un robot aspirapolvere e un purificatore d’aria con il simbolo (+) a indicare che l’utente può registrare questi prodotti. L’icona della mano passa sopra al simbolo (+). Il quarto disegno riporta in alto la scritta “Pronto per la connessione” e mostra quattro punti: i primi due sono evidenziati a indicare che l’utente sta effettuando la procedura di connessione degli elettrodomestici. L’icona della mano passa sopra al pulsante del Wi-Fi. Il quinto disegno è contrassegnato dalla scritta “Scelta del prodotto” in alto, mentre l’icona della mano passa sopra alla parola “Frigorifero” che mostra lo stato della temperatura attuale e indica che il controllo “Express Freeze” è attivo. Sotto al frigorifero sono elencati altri elettrodomestici. I cinque disegni che rappresentano lo schermo di un telefono servono a spiegare i passaggi per scaricare e avviare l’app LG ThinQ. Il primo disegno mostra i loghi di Apple e Google Play con l’icona della mano che indica il logo di Google Play. Il secondo disegno mostra la schermata iniziale dell’app ThinQ con le opzioni di accesso e i loghi di Google, Facebook e Twitter. Il terzo disegno mostra la schermata iniziale dell’app ThinQ dopo l’accesso: viene visualizzata un’icona che rappresenta una lavatrice, un frigorifero, un robot aspirapolvere e un purificatore d’aria con il simbolo (+) a indicare che l’utente può registrare questi prodotti. L’icona della mano passa sopra al simbolo (+). Il quarto disegno riporta in alto la scritta “Pronto per la connessione” e mostra quattro punti: i primi due sono evidenziati a indicare che l’utente sta effettuando la procedura di connessione degli elettrodomestici. L’icona della mano passa sopra al pulsante del Wi-Fi. Il quinto disegno è contrassegnato dalla scritta “Scelta del prodotto” in alto, mentre l’icona della mano passa sopra alla parola “Frigorifero” che mostra lo stato della temperatura attuale e indica che il controllo “Express Freeze” è attivo. Sotto al frigorifero sono elencati altri elettrodomestici.
  • Fase 1. Scarica l’app ThinQ

    Tramite smartphone, cerca l’applicazione LG ThinQ in Google Play Store o Apple App Store
    Fase 1. Scarica l’app ThinQ
  • Fase 2. Accedi

    Effettua l’accesso con il tuo account LG, se sei gia' registrato.
    Fase 2. Accedi
  • Fase 3. Connetti il prodotto

    Fai clic sul pulsante con il simbolo (+) in alto a destra dello schermo del telefono. Seleziona l’elettrodomestico dall’elenco.
    Fase 3. Connetti il prodotto
  • Fase 4. Wi-Fi

    Tieni premuto il pulsante Wi-Fi sul tuo elettrodomestico per 3 secondi. Seleziona la rete Wi-Fi locale.
    Fase 4. Wi-Fi
  • Fase 5. Inizia!

    Adesso puoi controllare facilmente i tuoi elettrodomestici!
    Fase 5. Inizia!
  • Connetti Google Home

    1. Apri l’app Google Home e premi “Aggiungi”.
    2. Tocca il simbolo (+) per aggiungere i tuoi elettrodomestici.
    3. Cerca LG ThinQ ed effettua l’accesso con il tuo account ThinQ.
*Google, Google Play e il logo Google Home sono marchi commerciali di Google Inc.
*Apple e il logo Apple sono marchi commerciali di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.
*App Store è un marchio di servizio di Apple Inc., registrato negli Stati Uniti e in altri paesi.
*LG SmartThinQ è attualmente rinominata LG ThinQ.
*La disponibilità del servizio LG ThinQ e la compatibilità con l’altoparlante IA di terze parti può variare a seconda del modello del prodotto e della regione.

Scopri gli elettrodomestici intelligenti

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Domande frequenti

Premi il pulsante (+) per vedere le risposte.
Domande frequenti1 Domande frequenti2
  • D. Quali elettrodomestici funzionano con l’app LG ThinQ e Google Assistant?

    R. Gli elettrodomestici con Wi-Fi incorporato sono compatibili con l’app LG ThinQ e Google Assistant (il servizio di assistenza vocale varia in base al paese).
    D. Quali elettrodomestici  funzionano con l’app LG ThinQ e Google Assistant?1
  • D. Come collego gli elettrodomestici LG all’app LG ThinQ?

    R. Le reti 5 GHz potrebbero non essere supportate.
    Assicurati che l’elettrodomestico sia posizionato vicino al router senza che ci siano ostacoli frapposti.
    Assicurati che il nome della rete Wi-Fi non contenga caratteri non inglesi o caratteri speciali, come ad es. “[!@#$%^&*()_+?}{|\]”.
    Prima di aggiungere l’elettrodomestico imposta l’opzione “PASSA A DATI MOBILI” su OFF sul tuo telefono cellulare.
    D. Come collego gli elettrodomestici LG all’app LG ThinQ?2
  • D. Posso usare i soprannomi dei miei prodotti per controllare gli elettrodomestici di LG con l’app LG ThinQ App e Google Assistant?

    R. Sì. Puoi usare i soprannomi dei tuoi elettrodomestici LG.
    Per usare il comando vocale (ove disponibile), se hai chiamato il condizionatore “AC soggiorno” nell’app LG ThinQ,
    di’ al Google Assistant “Ok Google, accendi AC soggiorno”.
    Assicurati di aver configurato il soprannome del prodotto insieme alla stanza in cui è posizionato,
    ad esempio “Purificatore camera da letto” e “Asciugatrice corridoio”, in modo da poterli facilmente memorizzare e chiamare.
    D. Posso usare i soprannomi dei miei prodotti per controllare gli elettrodomestici di LG con l’app LG ThinQ App e Google Assistant?3
  • D. Che cosa significa “Mi spiace, non riesco a trovare il prodotto giusto. Apri l’app LG ThinQ e controlla l’elenco dei dispositivi e il soprannome del prodotto”?

    R. Questo accade quando Google Assistant non riesce a comprendere il soprannome del prodotto o il tipo di dispositivo.
    Controlla che il soprannome del prodotto sia adatto al sevizio di assistenza vocale.
    D. Che cosa significa “Mi spiace, non riesco a trovare il prodotto giusto. Apri l’app LG ThinQ e controlla l’elenco dei dispositivi e il soprannome del prodotto”?4
  • D. Che cosa significa “Mi spiace, il dispositivo non è registrato o non è compatibile con LG ThinQ”?

    R. Il prodotto non è supportato da LG ThinQ o non è registrato nell’app.
    D. Che cosa significa “Mi spiace, il dispositivo non è registrato o non è compatibile con LG ThinQ”?5
  • D. Che cosa significa “Mi spiace, la funzione non è supportata da questo tipo di azione”?

    R. Il prodotto non è supportato da LG ThinQ o non è registrato nell’app.
    D. Che cosa significa “Mi spiace, la funzione non è supportata da questo tipo di azione”?6