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Un vidéo s’ouvre avec une main qui tombe du côté d’un canapé et des ombres qui la traverse. La prise de vue se retire pour montrer une femme allongée sur un canapé en train de faire une sieste. Basculement vers une image du climatiseur LG Dual Inverter qui s’allume. Le vidéo passe ensuite au purificateur d’air LG qui s’allume de l’autre côté de la pièce. Ensuite, le vidéo bascule vers la cuisine et l’image se retire du lave-vaisselle LG pour montrer la cuisine entière. La prochaine prise de vue montre un aspirateur robot LG qui se déplace le long du sol du salon. Ensuite, la cuisinière et le four LG sont montrés installés dans la cuisine, puis le vidéo montre un angle latéral du réfrigérateur LG Instaview. Le vidéo bascule vers une image des laveuse et sécheuse LG en cours de fonctionnement. Ensuite, une main s’affiche avec un téléphone sur lequel l’appli LG ThinQᴹᴰ est ouverte. Le pouce tape un bouton pour éteindre le four. La prochaine image montre une femme allongée en train de parler à un haut-parleur IA. La prise de vue bascule vers un téléviseur et un message s’affiche dans le coin supérieur droit pour alerter le spectateur que la porte du réfrigérateur est ouverte. Le vidéo se termine par la même femme qui dort sur un lit avec des céréales éparpillées autour d’elle et par terre, puis l’aspirateur robot apparaît dans la pièce pour nettoyer. Un vidéo s’ouvre avec une main qui tombe du côté d’un canapé et des ombres qui la traverse. La prise de vue se retire pour montrer une femme allongée sur un canapé en train de faire une sieste. Basculement vers une image du climatiseur LG Dual Inverter qui s’allume. Le vidéo passe ensuite au purificateur d’air LG qui s’allume de l’autre côté de la pièce. Ensuite, le vidéo bascule vers la cuisine et l’image se retire du lave-vaisselle LG pour montrer la cuisine entière. La prochaine prise de vue montre un aspirateur robot LG qui se déplace le long du sol du salon. Ensuite, la cuisinière et le four LG sont montrés installés dans la cuisine, puis le vidéo montre un angle latéral du réfrigérateur LG Instaview. Le vidéo bascule vers une image des laveuse et sécheuse LG en cours de fonctionnement. Ensuite, une main s’affiche avec un téléphone sur lequel l’appli LG ThinQ est ouverte. Le pouce tape un bouton pour éteindre le four. La prochaine image montre une femme allongée en train de parler à un haut-parleur IA. La prise de vue bascule vers un téléviseur et un message s’affiche dans le coin supérieur droit pour alerter le spectateur que la porte du réfrigérateur est ouverte. Le vidéo se termine par la même femme qui dort sur un lit avec des céréales éparpillées autour d’elle et par terre, puis l’aspirateur robot apparaît dans la pièce pour nettoyer.

Vivez intelligemment avec LG ThinQᴹᴰ

Profitez d’une maison intelligente grâce aux appareils alimentés par l’IA.
Le plus vous l’utilisez, le mieux ça fonctionne.1

Le plus vous l’utilisez, le mieux ça fonctionne.

La technologie LG ThinQᴹᴰ apprend votre mode de vie, vos habitudes et vos préférences pour satisfaire tous vos besoins.
Connectivité parfaite avec plusieurs appareils1

Connectivité parfaite avec plusieurs appareils

LG ThinQᴹᴰ est intégrée à une vaste sélection de produits, pour une vie complètement connectée. Choisissez de rester connecter partout, toute la journée.
La plate-forme ouverte permet une liberté de choix1

La plate-forme ouverte permet une liberté de choix

La plate-forme LG ThinQᴹᴰ est ouverte à d’autres assistants numériques comme Google Assistant, Amazon Alexa et plus encore.
Trois produits LG sont affichés avec des vues de face du réfrigérateur noir, du climatiseur et de la machine à laver. Le logo LG ThinQ et un code 2D sont affichés. Trois produits LG sont affichés avec des vues de face du réfrigérateur noir, du climatiseur et de la machine à laver. Le logo LG ThinQ et un code 2D sont affichés.

Scannez pour découvrir ThinQ de LG

Plus de commodité grâce à votre maison intelligente connectée

  • Une icône montre un dessin à lignes d’une main qui tient un téléphone à l’intérieur d’un cercle gris.

    Connexion et contrôle, là où vous êtes

    Contrôlez votre électroménager partout où vous êtes grâce à la connexion Internet.

  • Une icône montre un dessin à lignes d’un microphone avec des lignes sur les côtés pour indiquer la présence de son, le tout sur un cercle gris.

    Connectez-vous pour un contrôle facile

    Commandez simplement vos appareils intelligents grâce à l’application ou aux commandes vocales.

  • Une icône montre un dessin à lignes d’un écran avec un graphique linéaire, le tout sur un cercle gris.

    Entretien de produit efficace

    Optimisez la performance du produit pour minimiser l’utilisation d’énergie et pour surveiller l’état à tout moment.

Rencontrez votre assistant à domicile connecté

Une icône lecture/pause est en bas de l’écran au dessus de trois points. Le premier point est surligné, ce qui indique que c’est le premier de trois vidéos dans un carrousel. Un vidéo s’ouvre avec une famille en train d’attacher leurs ceintures dans leur voiture. La fille se penche vers l’avant pour rappeler à sa mère qu’elle peut allumer son réfrigérateur LG grâce à l’appli ThinQᴹᴰ sur son téléphone. L’image se focalise sur la main de la mère qui tient le téléphone et l’écran montre qu’elle appuie sur le bon bouton dans l’appli ThinQᴹᴰ. La mère sourit pour montrer à sa fille qu’il est enclenché et l’image bascule pour montrer le climatiseur LG qui s’allume dans la maison. Une icône lecture/pause est en bas de l’écran au dessus de trois points. Le premier point est surligné, ce qui indique que c’est le premier de trois vidéos dans un carrousel. Un vidéo s’ouvre avec une famille en train d’attacher leurs ceintures dans leur voiture. La fille se penche vers l’avant pour rappeler à sa mère qu’elle peut allumer son réfrigérateur LG grâce à l’appli ThinQᴹᴰ sur son téléphone. L’image se focalise sur la main de la mère qui tient le téléphone et l’écran montre qu’elle appuie sur le bon bouton dans l’appli ThinQᴹᴰ. La mère sourit pour montrer à sa fille qu’il est enclenché et l’image bascule pour montrer le climatiseur LG qui s’allume dans la maison.

Vous souhaitez allumer le climatiseur avant de rentrer chez vous ?

Allumez le climatiseur à distance et réglez sa température depuis n’importe où avec votre téléphone intelligent.
Une icône lecture/pause est en bas de l’écran au dessus de trois points. Le deuxième point est surligné, ce qui indique que c’est le deuxième de trois vidéos dans un carrousel. Un vidéo commence par une femme qui marche l’air confus vers un canapé où est assis son mari. Le mari dit quelque chose pour la rassurer. Un haut-parleur à proximité écoute leur commande et le vidéo bascule vers une image de la laveuse et de la sécheuse LG dans la salle de lavage. Une icône lecture/pause est en bas de l’écran au dessus de trois points. Le deuxième point est surligné, ce qui indique que c’est le deuxième de trois vidéos dans un carrousel. Un vidéo commence par une femme qui marche l’air confus vers un canapé où est assis son mari. Le mari dit quelque chose pour la rassurer. Un haut-parleur à proximité écoute leur commande et le vidéo bascule vers une image de la laveuse et de la sécheuse LG dans la salle de lavage.

Vous pouvez le contrôler grâce à de simples commandes vocales.

Si vous disposez d’un téléphone intelligent, vous pouvez contrôler l’appareil électroménager avec votre voix, sans recours à un haut-parleur IA. L’appli ThinQᴹᴰ assure un contrôle vocal pratique de l’appareil.
Une icône lecture/pause est en bas de l’écran au dessus de trois points. Le deuxième point est surligné, ce qui indique que c’est le deuxième de trois vidéos dans un carrousel. Un vidéo commence en montrant un réfrigérateur LG dans une cuisine. De l’eau commence à couler dans un verre à partir de la porte du réfrigérateur. L’eau s’arrête de couler et l’icône Wi-Fi s’affiche au-dessus du distributeur d’eau. Une icône s’affiche au-dessus du téléphone qui se trouve sur un comptoir. L’icône montre deux bouteilles et des flèches qui font le tour afin d’indiquer que les consommables doivent être remplacés. Une icône lecture/pause est en bas de l’écran au dessus de trois points. Le deuxième point est surligné, ce qui indique que c’est le deuxième de trois vidéos dans un carrousel. Un vidéo commence en montrant un réfrigérateur LG dans une cuisine. De l’eau commence à couler dans un verre à partir de la porte du réfrigérateur. L’eau s’arrête de couler et l’icône Wi-Fi s’affiche au-dessus du distributeur d’eau. Une icône s’affiche au-dessus du téléphone qui se trouve sur un comptoir. L’icône montre deux bouteilles et des flèches qui font le tour afin d’indiquer que les consommables doivent être remplacés.

Vous est-il compliqué de gérer le matériel consommable ?

L’appli ThinQᴹᴰ vous envoie une notification lorsqu’il est temps de remplacer les consommables et de nettoyer l’appareil.
Arrêter

Mise en route

L’appli ThinQᴹᴰ est pleine de caractéristiques intelligentes qui vous permettent de profiter le plus pleinement de votre vie connectée. Trouvez comment installer l’application en appuyant sur la touche plus.
GOOGLE PLAY APP STORE APPLE
Cinq dessins à lignes sur l’écran d’un téléphone montrent les étapes pour télécharger et mettre en route l’appli LG ThinQᴹᴰ. Le premier dessin affiche les logos Apple et Google Play avec une icône de main qui pointe vers le logo Google Play. Le deuxième dessin affiche l’écran d’accueil de l’appli ThinQᴹᴰ avec les options de connexion et les logos de Google, de Facebook et de Twitter. Le troisième dessin montre l’écran d’accueil de l’appli ThinQᴹᴰ après s’être connecté. Il y a des icônes qui représentent une machine à laver, un réfrigérateur, un aspirateur robot et un purificateur d’air avec un signe plus, indiquant que l’utilisateur peut enregistrer ses articles. Une icône de main flotte au-dessus de l’icône plus. Le quatrième dessin affiche « Prêt à connecter » au dessus et montre quatre points, dont les deux premiers sont surlignés, ce qui indique que l’utilisateur est en train de connecter ses appareils électroménagers. L’icône de main flotte au-dessus du bouton Wi-Fi. Le cinquième dessin dispose de l’en-tête « Choix produit » sur le dessus et l’icône de main flotte au-dessus de « Réfrigérateur », affichant l’état actuel de température et indiquant que la fonction « Congélation expresse » est enclenchée. Il y a d’autres appareils dans une liste en-dessous du réfrigérateur. Cinq dessins à lignes sur l’écran d’un téléphone montrent les étapes pour télécharger et mettre en route l’appli LG ThinQᴹᴰ. Le premier dessin affiche les logos Apple et Google Play avec une icône de main qui pointe vers le logo Google Play. Le deuxième dessin affiche l’écran d’accueil de l’appli ThinQᴹᴰ avec les options de connexion et les logos de Google, de Facebook et de Twitter. Le troisième dessin montre l’écran d’accueil de l’appli ThinQᴹᴰ après s’être connecté. Il y a des icônes qui représentent une machine à laver, un réfrigérateur, un aspirateur robot et un purificateur d’air avec un signe plus, indiquant que l’utilisateur peut enregistrer ses articles. Une icône de main flotte au-dessus de l’icône plus. Le quatrième dessin affiche « Prêt à connecter » au dessus et montre quatre points, dont les deux premiers sont surlignés, ce qui indique que l’utilisateur est en train de connecter ses appareils électroménagers. L’icône de main flotte au-dessus du bouton Wi-Fi. Le cinquième dessin dispose de l’en-tête « Choix produit » sur le dessus et l’icône de main flotte au-dessus de « Réfrigérateur », affichant l’état actuel de température et indiquant que la fonction « Congélation expresse » est enclenchée. Il y a d’autres appareils dans une liste en-dessous du réfrigérateur.
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  • Étape 1. Télécharger l’appli ThinQᴹᴰ

    Recherchez l’application LG ThinQᴹᴰ dans l’Apple App Store ou dans Google Play avec un téléphone intelligent.
    Étape 1. Télécharger l’appli ThinQᴹᴰ1

  • Étape 2. Connexion

    Connectez-vous avec votre compte LG si vous en avez un.
    Étape 2. Connexion2

  • Étape 3. Connexion du produit

    Cliquez sur la touche (+) en haut à droite de l’écran du téléphone. Sélectionnez votre appareil dans la liste.
    Étape 3. Connexion du produit3

  • Étape 4. Wi-Fi

    Appuyez pendant 3 secondes sur le bouton Wi-Fi de votre appareil. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi local.
    Étape 4. Wi-Fi4

  • Étape 5. Allez-y !

    Vous pouvez désormais facilement contrôler vos appareils !
    Étape 5. Allez-y !5

  • Connexion facultative à un haut-parleur IA - Connexion à Google Home

    1. Ouvrez l’appli Google Home et appuyez sur « Ajouter ».
    2. Appuyez sur + pour ajouter vos appareils.
    3. Recherchez LG ThinQᴹᴰ et connectez-vous avec votre compte ThinQ.
    ASSISTANCE GOOGLE
    Un vidéo s’ouvre par des cercles rose, blanc et gris qui s’élargissent. Le texte « Avec la plus grande gamme d’appareils intelligents LG équipés de Wi-Fi » apparaît. Le logo LG reste dans le coin supérieur gauche de l’écran pour toute la durée du vidéo. Des mots et des icônes pour « Réfrigérateur », « Cuisinière », « Lave-vaisselle », « Machine à laver », « Sécheuse », « Aspirateur robot », « Styler », « Climatiseur », « Purificateur d’air » et « Déshumidificateur » s’étalent sur l’écran. Une icône de maison connectée s’affiche avec le texte « Créez facilement votre maison connectée » en-dessous. Les icônes disparaissent et un dessin à lignes d’un haut-parleur IA avec le texte « Ce guide vous montrera comment utiliser l’appli LG ThinQᴹᴰ avec Google Home » s’affiche. Le texte « Commençons à présent par l’appli LG ThinQᴹᴰ » s’affiche au centre. Le fond blanc bascule à l’orange et le texte « D’abord, téléchargez l’appli sur », avec les logos Google Play et App Store à côté. Ensuite, un dessin du téléphone apparaît du bas de l’écran et affiche la page « Bienvenue à LG ThinQᴹᴰ » avec les options de connexion Google, Facebook et Compte LG et leurs logos. Le texte à gauche affiche « Et vous pouvez vous connecter avec l’un de ces trois comptes ». Ensuite, l’écran affiche « Bienvenue à LG ThinQᴹᴰ » et la partie supérieure de l’écran du téléphone apparaît en-dessous avec l’appli LG ThinQᴹᴰ sur son écran d’accueil. L’image fait un zoom vers l’avant et un cercle surligne les différents boutons à mesure que des mots s’affichent sur l’écran pour expliquer chacun d’entre eux. Ensuite, l’écran du téléphone affiche une liste de produits et défile à travers ceux-ci jusqu’à ce que le bouton « Réfrigérateur » soit surligné et cliqué. Un écran couleur sarcelle passe à travers et le texte « C’est presque fini ! » apparaît, suivi par le texte « Connectons maintenant votre produit au Wi-Fi ». Une icône de réfrigérateur apparaît sur la gauche avec le texte « Allumez votre appareil » à droite. La fonction « Allumer » dispose d’un symbole de bouton de tension. Celui-ci est enclenché, ce qui provoque le changement de couleurs du réfrigérateur. L’icône Wi-Fi s’affiche à droite de l’écran avec le texte « Appuyez pendant 3 secondes sur le bouton Wi-Fi de votre appareil » et les chiffres 1, 2, 3 s’affichent puis sont surlignés et se transforment en icônes de coche une fois les trois secondes comptées, puis l’icône Wi-Fi change de couleur. Ensuite, la partie supérieure de l’écran du téléphone apparaît à droite avec deux boutons « Wi-Fi » et « Se connecter » affichés dessus. Deux mains dessinées avancent pour appuyer sur les boutons. Ensuite, deux mains apparaissent à l’écran en tenant une commande de climatiseur avec deux boutons entourés et des pouces au-dessus, accompagnés du texte « Pour le climatiseur, appuyez en même temps sur les deux boutons ». La partie supérieure de l’écran du téléphone réapparaît avec la page de réseau ouverte et le réseau « Mon wifi » surligné. Le texte « Enfin, vérifiez votre réseau sans fil et saisissez votre mot de passe » apparaît à gauche. L’écran blanc apparaît et le texte « Si vous êtes un utilisateur iOS, ouvrez vos paramètres et appuyez sur Wi-Fi » s’affiche au centre. La partie supérieur de l’écran de téléphone affiche l’écran de réseaux Wi-Fi et l’option Wi-Fi « LG_Smart_Appliances » apparaît. Les autres options sont floutées. Le texte « Sélectionnez LG_Product dans la liste des options » apparaît à gauche. Le réseau est capté et la connexion est réussie. L’arrière-plan passe à un écran de couleur sarcelle et le texte « Connexion au produit ! » s’affiche au centre. Trois cercles avec des numéros sont affichés au dessus, puis un téléphone avec un symbole de connexion au centre et un réfrigérateur qui se change en machine à laver, puis en climatiseur, apparaît à droite. À mesure que chacun des appareils est connecté, les chiffres 1,2, 3 se transforment en icônes de coche et le pourcentage en-dessous augmente jusqu’à arriver à 100 %. La séquence suivante affiche l’écran d’accueil LG ThinQᴹᴰ et le texte « Vous pouvez désormais contrôler les principales caractéristiques depuis votre téléphone intelligent ! » Ensuite, un fond orange s’affiche avec le texte « Ensuite, téléchargez et ouvrez l’appli Google Home » et le logo Google Home apparaît à côté. La partie supérieure de l’écran du téléphone apparaît et affiche l’écran d’accueil avec le texte « Ouvrez l’appli Google Home et appuyez sur ’Ajouter’ » à gauche. L’affichage surligne l’icône « + », un menu apparaît et l’option « Paramétrer l’appareil » est sélectionnée. L’écran défile à travers des instructions vers « Vous avez déjà quelque chose d’installé ? » et clique dessus. Ensuite, l’écran « Ajouter des appareils » apparaît, le texte « LG ThinQᴹᴰ » est saisi et l’option est choisie. L’écran de connexion LG apparaît, puis l’identification e-mail et le mot de passe sont saisis. L’écran s’élargit pour afficher les options de connexion Facebook, Google et Amazon avec leurs logos. Est alors affichée la moitié inférieure de l’écran du téléphone avec la confirmation de la liaison LG ThinQᴹᴰ. Une icône de coche dans un cercle avec le texte « C’est fini ! » s’affiche au centre d’un fond blanc. Un dessin à lignes de haut-parleur IA apparaît à gauche avec un réfrigérateur qui se change en machine à laver, puis en climatiseur avec des lignes de connexion entre eux. Des cercles apparaissent et disparaissent rapidement et le texte « Voyons ce que vous pouvez faire » apparaît. Ensuite le vidéo passe à une vraie main qui tient un téléphone, avec des doigts qui cliquent sur l’appli LG ThinQᴹᴰ pour allumer le climatiseur. Le climatiseur est montré en train de s’allumer. Ensuite, le haut-parleur IA apparaît et se connecte à la machine à laver et à la sécheuse afin de savoir combien de temps il reste pour la lessive. La machine à laver et la sécheuse LG sont montrées. Enfin, le logo et le slogan de LG apparaissent au centre de l’écran.
    Voir le film complet

  • Connexion facultative de haut-parleur IA - Connecter Amazon Alexa

    1. Ouvrez l’appli Amazon Alexa et allez au menu.
    2. Appuyez sur « Capacités & Jeux »
    3. Recherchez LG ThinQᴹᴰ et connectez-vous avec votre compte ThinQᴹᴰ.
    ASSISTANCE AMAZON
    Un vidéo s’ouvre par des cercles rose, blanc et gris qui s’élargissent. Le texte « Avec la plus grande gamme d’appareils intelligents LG équipés de Wi-Fi » apparaît. Le logo LG reste dans le coin supérieur gauche de l’écran pour toute la durée du vidéo. Des mots et des icônes pour « Réfrigérateur », « Cuisinière », « Lave-vaisselle », « Machine à laver », « Sécheuse », « Aspirateur robot », « Styler », « Climatiseur », « Purificateur d’air » et « Déshumidificateur » s’étalent sur l’écran. Une icône de maison connectée s’affiche avec le texte « Créez facilement votre maison connectée » en-dessous. Les icônes disparaissent et un dessin à lignes d’un téléphone intelligent avec l’icône de maison connectée apparaît à droite avec le texte « Ce guide vous montre comment utiliser l’appli LG ThinQᴹᴰ ». Le téléphone se transforme en appareil Amazon Alexa et le texte change à « Ce guide vous montre comment utiliser l’appli LG ThinQᴹᴰ avec Amazon Alexa ». Les icônes disparaissent et le texte « Commençons tout de suite ave l’appli LG ThinQᴹᴰ » s’affiche au centre. Le fond blanc bascule à l’orange et le texte « D’abord, téléchargez l’appli sur », avec les logos Google Play et App Store à côté. Ensuite, un dessin du téléphone apparaît du bas de l’écran et affiche la page « Bienvenue à LG ThinQᴹᴰ » avec les options de connexion Google, Facebook et Compte LG et leurs logos. Le texte à gauche affiche « Et vous pouvez vous connecter avec l’un de ces trois comptes ». Ensuite, l’écran affiche « Bienvenue à LG ThinQᴹᴰ » et la partie supérieure de l’écran du téléphone apparaît en-dessous avec l’appli LG ThinQᴹᴰ sur son écran d’accueil. L’image fait un zoom vers l’avant et un cercle surligne les différents boutons à mesure que des mots s’affichent sur l’écran pour expliquer chacun d’entre eux. Ensuite, l’écran du téléphone affiche une liste de produits et défile à travers ceux-ci jusqu’à ce que le bouton « Réfrigérateur » soit surligné et cliqué. Un écran couleur sarcelle passe à travers et le texte « C’est presque fini ! » apparaît, suivi par le texte « Connectons maintenant votre produit au Wi-Fi ». Une icône de réfrigérateur apparaît sur la gauche avec le texte « Allumez votre appareil » à droite. La fonction « Allumer » dispose d’un symbole de bouton de tension. Celui-ci est enclenché, ce qui provoque le changement de couleurs du réfrigérateur. L’icône de Wi-Fi s’affiche à droite de l’écran et le texte « Appuyez sur le bouton Wi-Fi de votre appareil pendant 3 secondes » accompagné des chiffres 1, 2, 3 apparaît. Les chiffres sont surlignés et se transforment en icônes de coche à mesure que les trois secondes sont décomptées, puis l’icône Wi-Fi change de couleur. Ensuite, la partie supérieure de l’écran du téléphone apparaît à droite avec deux boutons « Wi-Fi » et « Se connecter » affichés dessus. Deux mains dessinées avancent pour appuyer sur les boutons. Ensuite, deux mains apparaissent à l’écran en tenant une commande de climatiseur avec deux boutons entourés et des pouces au-dessus, accompagnés du texte « Pour le climatiseur, appuyez en même temps sur les deux boutons ». La partie supérieure de l’écran du téléphone réapparaît avec la page de réseau ouverte et le réseau « Mon wifi » surligné. Le texte « Enfin, vérifiez votre réseau sans fil et saisissez votre mot de passe » apparaît à gauche. L’écran blanc apparaît et le texte « Si vous êtes un utilisateur iOS, ouvrez vos paramètres et appuyez sur Wi-Fi » s’affiche au centre. La partie supérieur de l’écran de téléphone affiche l’écran de réseaux Wi-Fi et l’option Wi-Fi « LG_Smart_Appliances » apparaît. Les autres options sont floutées. Le texte « Sélectionnez LG_Product dans la liste des options » apparaît à gauche. Le réseau est capté et la connexion est réussie. L’arrière-plan passe à un écran de couleur sarcelle et le texte « Connexion au produit ! » s’affiche au centre. Trois cercles avec des numéros sont affichés au dessus, puis un téléphone avec un symbole de connexion au centre et un réfrigérateur qui se change en machine à laver, puis en climatiseur, apparaît à droite. À mesure que chacun des appareils est connecté, les chiffres 1,2, 3 se transforment en icônes de coche et le pourcentage en-dessous augmente jusqu’à arriver à 100 %. La séquence suivante affiche l’écran d’accueil LG ThinQᴹᴰ et le texte « Vous pouvez désormais contrôler les principales caractéristiques depuis votre téléphone intelligent ! » Ensuite, le texte « Deuxième étape, téléchargez et ouvrez l’appli Amazon Alexa » apparaît au centre avec le logo de l’appli Amazon Alexa. La partie supérieure de l’écran du téléphone apparaît et affiche l’écran d’accueil avec le texte « Ouvrez l’appli Amazon Alexa » à gauche. L’affichage défile dans le menu de l’appli pour sélectionner l’option « Capacités & Jeux » et l’écran « Recherche » apparaît. Les mots LG ThinQᴹᴰ sont saisis, puis les résultats apparaissent. Le résultat est sélectionné et le bouton « Activer l’utilisation » est surligné comme s’il était sélectionné. L’écran de connexion LG apparaît, puis l’identification e-mail et le mot de passe sont saisis. L’écran s’élargit pour montrer les options de connexion Facebook, Google et Amazon avec leurs logos. Ensuite, la page « Lier un compte » apparaît et Amazon Alexa est en haut de la liste avec l’icône LG ThinQᴹᴰ et le texte « liaison réussie » surligné. Une icône de coche dans un cercle avec le texte « C’est fini ! » s’affiche au centre d’un fond blanc. Un dessin à lignes d’Alexa apparaît à gauche avec un réfrigérateur qui se change en machine à laver, puis en climatiseur avec des lignes de connexion entre eux. Des cercles apparaissent et disparaissent rapidement et le texte « Voyons ce que vous pouvez faire » apparaît. Ensuite le vidéo passe à une vraie main qui tient un téléphone, avec des doigts qui cliquent sur l’appli LG ThinQᴹᴰ pour allumer le climatiseur. Le climatiseur est montré en train de s’allumer. Ensuite, Alexa apparaît et se connecte à la machine à laver et à la sécheuse pour savoir combien de temps il reste dans le cycle. La machine à laver et la sécheuse LG sont montrées. Enfin, le logo et le slogan de LG apparaissent au centre de l’écran.
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*Google, Google Play et le logo Google Home sont des marques de commerce de Google Inc. *Apple et le logo Apple sont des marques de commerce de Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays. *App Store est une marque de service de Apple Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. *Amazon, Alexa, Echo et tous les logos et marques associés sont des marques de commerce de Amazon.com, Inc ou de ses filiales. *LG SmartThinQ s’appelle désormais LG ThinQ. *La disponibilité du service LG ThinQ et la compatibilité aux haut-parleurs IA produits par des tiers peuvent varier selon le modèle du produit et selon la région.

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Foire aux QUESTIONS

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Foire aux QUESTIONS1 Foire aux QUESTIONS2
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  • Q. Quels appareils et téléviseurs LG fonctionnent avec l’appli LG ThinQ, Google Assistant et Alexa ?

    A. Tous les appareils et téléviseurs LG dotés du Wi-Fi intégré sont compatibles avec l’appli LG ThinQ, Google Assistant et Alexa. (le service d’assistant vocal diffère pour chaque pays)
    Q. Quels appareils et téléviseurs LG fonctionnent avec l’appli LG ThinQ, Google Assistant et Alexa ?1

  • Q. Comment puis-je connecter mes appareils LG à l’appli LG ThinQ ?

    A. Veuillez noter que les réseaux 5 GHz peuvent ne pas être pris en charge.
    Assurez-vous que l’appareil est situé à proximité du routeur, sans obstacles entre eux.
    Assurez-vous que le nom du réseau Wi-Fi ne contienne aucun caractère non-anglais ou spécial, par exemple "[!@#$%^&*()_+?}{|\]".
    Éteignez l’option « BASCULER VERS LES DONNÉES MOBILES » sur votre téléphone mobile avant d’ajouter votre appareil.
    Q. Comment puis-je connecter mes appareils LG à l’appli LG ThinQ ?2

  • Q. Puis-je utiliser des petits noms pour contrôler les appareils LG avec l’appli LG ThinQ,
    Google Assistant ou Alexa ?

    A. Oui. Vous pouvez utiliser des petits noms pour vos appareils LG.
    Pour utiliser la commande vocale (le cas échéant), si vous avez donné le nom « Clim du salon » dans l’appli LG ThinQ,
    dites « OK Google, allume la Clim du salon » à Google Assistant, ou « Alexa, demande à LG d’allumer la Clim du salon ».
    Assurez-vous que vous avez bien paramétré le petit nom du produit dans l’espace où il est situé,
    par exemple Purificateur de chambre et Sécheuse du couloir, afin que vous puissiez facilement vous en souvenir et l’appeler.
    Pour le téléviseur, vous pouvez paramétrer un petit nom lorsque vous enregistrez le téléviseur à partir de la fonction Configuration TV dans l’appli Google Assistant de votre téléviseur.
    Vous pouvez enregistrer plusieurs téléviseurs dans le même compte LG, mais chacun d’entre eux doit avoir un nom différent.
    Q. Puis-je utiliser des petits noms pour contrôler les appareils LG avec l’appli LG ThinQ, <br>Google Assistant ou Alexa ?3

  • Q. Que signifie « Désolée, je ne trouve pas le bon produit. Veuillez lancer l’appli LG ThinQ et vérifier votre liste d’appareil ainsi que le petit nom du produit. » ?

    A. Cela se produit lorsque Google Assistant ou Alexa n’est pas en mesure de comprendre le petit nom du produit ou le type d’appareil.
    Vérifiez que le petit nom du produit soit adapté au service d’assistance vocale.
    Q. Que signifie « Désolée, je ne trouve pas le bon produit. Veuillez lancer l’appli LG ThinQ et vérifier votre liste d’appareil ainsi que le petit nom du produit. » ?4

  • Q. Que signifie « Désolé, ce service n’est pas enregistré ou n’est pas compatible avec LG ThinQ. » ?

    A. Votre produit n’est pas pris en charge par LG ThinQ ou n’est pas enregistré dans l’appli.
    Q. Que signifie « Désolé, ce service n’est pas enregistré ou n’est pas compatible avec LG ThinQ. » ?5

  • Q. Que signifie « Désolé, cette fonction n’est pas prise en charge par l’action pour la cuisinière » ?

    A. Votre produit n’est pas pris en charge par LG ThinQ ou n’est pas enregistré dans l’appli.
    Q. Que signifie « Désolé, cette fonction n’est pas prise en charge par l’action pour la cuisinière » ?6
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Les prix CES Innovation sont basés sur les matériaux descriptifs remis au jury. La Consumer Technology Association™ n’a pas vérifié l’exactitude des informations envoyées, ni des revendications faites et n’a pas testé l’appareil ayant reçu la récompense.

*Les prix, les promotions et la disponibilité peuvent varier selon le magasin et en ligne. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Les quantités sont limitées. Vérifiez auprès de vos détaillants locaux concernant le prix de vente final et la disponibilité.
LG Télévision, Électroménagers, Moniteurs et Téléphones Mobiles. La vie, c’est plus que posséder la technologie la plus avancée. C’est vivre l’expérience qu’offre la technologie. Des téléviseurs et réfrigérateurs aux téléphones mobiles et écrans d’ordinateur, LG Canada offre de l’électroménager qui vous fait sourire à la vie et vous prépare à ses plus beaux moments. LG Canada conçoit des produits, à la fois intuitifs, adaptés à vos besoins et respectueux de l’environnement, pour que vous puissiez dépenser avec discernement, augmenter votre productivité et alléger l’impact sur le monde qui vous entoure. Nous sommes engagés à offrir les divertissements à domicile, électroménagers, téléphones mobiles qui conviennent le mieux à votre mode de vie et à vous tenir au courant des plus récentes avancées technologiques. Après tout, la vie et plus belle quand vous êtes équipés.