Términos y Condiciones – Promoción 'trípode gratis LG'

1. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL Y PRODUCTOS PARTICIPANTES:

Por la compra de las referencias seleccionadas dentro del Periodo de la Actividad y únicamente a través del punto de venta autorizado LG.com Colombia, el consumidor recibirá un (1) trípode para parlantes como obsequio, sujeto a disponibilidad de existencias.

2. VIGENCIA:

La promoción estará vigente desde las 00:00 horas del 28 de julio de 2025 hasta las 23:59 horas del 31 de agosto de 2025, o hasta agotar existencias de los regalos disponibles (12 trípodes para modelo Xboom Stage 301 y 7 para modelo Torre XL7TY), o por decisión unilateral de LG Electronics Colombia Ltda., lo que ocurra primero. Cualquier modificación o terminación anticipada no afectará a quienes ya hayan adquirido el producto cumpliendo los requisitos.

3. REFERENCIA PARA LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:

La disponibilidad de los modelos participantes y de los obsequios ofrecidos está sujeta a existencias limitadas.

4. CUBRIMIENTO:

Esta promoción aplica únicamente para las compras realizadas en LG.com y será válida según los términos y condiciones de la tienda online ubicada en LG.com/co.

5. CONDICIONES GENERALES:

5.1 La actividad promocional estará vigente únicamente durante el “Periodo de la Actividad” especificado.

5.2 La promoción es válida únicamente para los modelos de parlantes LG Xboom Stage 301 y Torre de Sonido XL7TY, y está sujeta a los términos y condiciones de LG.com/co, los cuales podrán ser consultados en https://www.lg.com/co/acerca-de-lg/terminos-y-condiciones/

5.3 Despacho del producto y envío del obsequio

El despacho del producto se realizará a través de lg.com, a la dirección suministrada por el comprador al momento de la compra.

Para gestionar el envío del obsequio, el comprador deberá remitir un correo electrónico a laura.pinerosperez@lge.com, adjuntando:

• Una fotografía legible de la factura de compra del producto.
• Especificar los siguientes datos de entrega:
  • Nombre completo
  • Ciudad
  • Dirección
  • Número de celular
  • Correo electrónico

Una vez recibida esta información inicial, LG Electronics remitirá al consumidor el formato de autorización para el tratamiento de datos personales (habeas data). El consumidor deberá diligenciar dicho formato y devolverlo por la misma vía, como requisito indispensable para continuar con el proceso de envío del obsequio.

El despacho del obsequio se realizará en un plazo estimado de 10 a 15 días hábiles, contados a partir de la recepción completa de la documentación e información solicitada, incluyendo el formato de habeas data debidamente diligenciado.

LG Electronics asumirá los costos de envío tanto del producto como del obsequio.

Importante: Si el consumidor no remite la información solicitada en los términos aquí establecidos, no se realizará el despacho del obsequio, sin que ello implique incumplimiento por parte de LG Electronics.

Únicamente se hará entrega del obsequio al comprador registrado en la factura de compra, quien será considerado beneficiario del mismo.

El obsequio se entregará a los primeros consumidores que cumplan con los pasos anteriormente descritos, hasta agotar existencias disponibles por tipo de regalo. En caso de que se agoten las unidades, LG Electronics no estará obligada a realizar entregas adicionales ni a sustituir el obsequio por otro bien o valor equivalente.

• 4. La aceptación de estos términos es condición para acceder al beneficio promocional, por lo que el consumidor reconoce que los ha leído, entendido y aceptado al momento de realizar la compra dentro del periodo de vigencia.
• 5. La disponibilidad de los modelos participantes está sujeta a existencias limitadas.
• 6. LG ELECTRONIC COLOMBIA LIMITADA no asumirá ningún costo, gasto o beneficio adicional que expresamente haya manifestado no asumir en los presentes términos.

6. MODIFICACIONES Y CONSULTAS:

LG ELECTRONIC COLOMBIA LIMITADA se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones se publicarán en la Página Web de LG Electronics Colombia https://www.lg.com/co o en cualquier medio idóneo. Las modificaciones no afectarán derechos previamente adquiridos por los consumidores que hayan realizado compras cumpliendo los requisitos antes de cualquier cambio.

Para consultas, comuníquese con la línea gratuita de atención al cliente 01 8000 910 683 o al correo electrónico laura.pinerosperez@lge.com.

7. DISPOSICIONES FINALES:

Esta actividad promocional se rige por lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011, la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes aplicables en Colombia.

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca a LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, mediante el presente documento para que mis datos personales sean compilados, almacenados, consultados, usados, compartidos, intercambiados, transmitidos, transferidos y en general tratados de forma manual o automatizada por parte de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA y/o por empresas matrices, filiales o vinculadas a estas.

Los datos personales sujetos a tratamiento podrán ser usados para las siguientes finalidades: (i) ejecutar plenamente las obligaciones de las partes incorporadas en el instrumento jurídico principal, (ii) permitirle a LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA el cobro de cualquier obligación pendiente de pago, (iii) transmitir o transferir, nacional o internacionalmente, los datos personales con el fin de ejecutar las obligaciones contenidas en este instrumento jurídico, (iv) comunicarse con el titular para fines comerciales y/o promocionales, (v) contrastar la información del titular con registros contenidos en otras bases de datos, incluyendo bases de datos de operadores de información, con el fin de mantener los datos del titular actualizados y vigentes, (vi) llevar a cabo análisis estadísticos de gestión y/o inteligencia de negocios, y (vii) las demás finalidades legítimas detalladas en la Política de Tratamiento de la Información de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA.

Como Titular de los datos personales podré ejercer los derechos contenidos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y en especial, pero sin limitarse a (i) conocer, actualizar, rectificar mis datos personales, (ii) solicitar prueba de la autorización; (iii) ser informado, previa solicitud, del uso que se le ha dado a mis datos personales; (iv) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato salvo que tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos. Podré ejercer estos derechos enviando una comunicación al correo electrónico datospersonales.cb@lgepartner.com

Para efectos de esta autorización el responsable del Tratamiento es la sociedad LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, identificada con NIT 830.065.063-4, domiciliada en la ciudad de Bogotá.

De igual forma autorizo LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA para que me contacte por cualquiera de los medios de comunicación que emplea habitualmente para efectos comerciales y de cobranza, tales como: Mensajería instantánea (WhatsApp o similares), Mensajes de Texto, Correo electrónico y Telefónicamente. En caso de que desee eliminar algún medio de contacto, he sido informado de manera plena y suficiente que podré ejercer este derecho mediante el envío de dicha manifestación al correo electrónico datospersonales.cb@lgepartner.com

Lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de la Información disponible en nuestros portales https://www.lg.com/co/

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LG Electronics Colombia Ltda. No asumirá ningún costo, gasto ni obligación adicional distinta a las expresamente previstas en los presentes términos y condiciones.

10. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

La aceptación de estos términos es condición indispensable para acceder al beneficio promocional. El consumidor declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos y condiciones al momento de realizar la compra dentro del periodo de vigencia.