Jeong-do Management

Effective Date: May 26, 2022

LG Electronics Inc. ("LGE"), together with its subsidiaries and affiliates (the "LGE Group", "we", "our" or "us") respect your privacy. This Privacy Policy applies to personal information that we collect and process through LGs "Jeong-do Management" Hotline Website (hereinafter "Site").

APERÇU DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans cette Politique de confidentialité, nous décrivons les types d'informations personnelles que nous collectons via le Site dans le but de vous fournir des services pour enquêter sur les violations de la loi (ci-après « Services »), comment nous utilisons ces informations, pendant combien de temps nous les conservons et avec quelles parties nous les partageons. Nous expliquons également quels sont vos droits en ce qui concerne l'utilisation de vos informations, y compris le droit de vous opposer à certains traitements que nous effectuons (si la loi applicable le prévoit). Nous fournissons également nos coordonnées afin que vous puissiez nous contacter si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité.

Cette politique de confidentialité ne concerne pas les informations collectées hors ligne ni les informations publiées ou fournies par des tiers (sauf indication contraire expresse de notre part)

1. Informations collectées

Lorsque nous faisons référence à des « informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons des informations relatives à une personne identifiable.

Lorsque vous nous fournissez votre rapport concernant des violations du droit de l'UE ou du droit national applicable (« Rapport ») via le Site et/ou par le biais de nos Services, nous pouvons collecter des informations personnelles sur les personnes signalées, par exemple les objets d'un tel rapport (« contrevenants présumés ») ou des témoins, des tiers, liés à et inclus dans le rapport. Ces informations sont telles que le nom, l'adresse e-mail, le poste, les titres de poste, la description de son comportement, des images, des photos, des vidéos, des fichiers audio, y compris la voix de l'orateur ou d'autres informations, y compris dans le rapport ou les fichiers téléchargés. En outre, des données personnelles sensibles (par exemple, des données de santé) et des informations concernant des infractions ou d'éventuelles infractions pénales peuvent être incluses dans le traitement

Si vous êtes la personne déclarante, nous collectons les types suivants d'informations personnelles vous concernant en relation avec nos Services, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de vérification du rapport, votre numéro de téléphone (y compris le numéro de téléphone portable), la région, le pays et le contenu de votre rapport. Nous pouvons collecter des informations supplémentaires obtenues auprès d'autres personnes si nous soupçonnons qu'un rapport délibérément faux a été fait. En règle générale, nous ne traitons pas de données sensibles (par exemple, des données de santé) ni d'informations concernant des infractions et des condamnations pénales dans le cadre du traitement du Rapport, sauf si vous choisissez de fournir de telles informations vous concernant dans le Rapport.

Nous pouvons collecter des informations de journal telles que l'URL, le temps de performance sur le site, l'adresse IP et les cookies. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies pour nos Services, veuillez consulter la Politique en matière de cookies (https://www.lg.com/fr/privacy?tabType=empCookie)

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive mais fournit des exemples d'informations personnelles qui peuvent être collectées par le biais des Services sur les Sites.

Si vous ne souhaitez pas vous identifier, vous pouvez soumettre votre rapport de manière anonyme et ne pas nous fournir vos informations personnelles. Dans ce cas, veillez à ne pas indiquer votre nom par inadvertance dans votre rapport ou à ne pas énumérer de détails qui pourraient révéler votre identité. Et si vous importez des fichiers avec le Rapport, sachez que ceux-ci contiennent des métadonnées susceptibles de révéler votre identité. Par conséquent, nous vous recommandons de vous assurer que toutes les métadonnées compromettantes sont supprimées d'un fichier avant de le télécharger. Nonobstant ce qui précède, veuillez noter que même en cas de signalement anonyme, nous pouvons collecter des informations personnelles sur les objets du rapport (« présumés malfaiteurs »), les témoins ou tout tiers inclus ou joints à votre rapport.

2. Utilisation des informations et motifs du traitement.

Nous utilisons vos informations personnelles collectées par le biais des services de ce site principalement aux fins et pour les motifs suivants :

Nous utilisons vos informations personnelles à ces fins sur la base qu'une telle utilisation de vos informations personnelles est nécessaire : (i) aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers (par exemple, pour vous fournir des services, tels que pour traiter et examiner le rapport qui a été soumis), à communiquer avec vous en tant que journaliste, pour répondre à vos questions, pour gérer efficacement un rapport, pour améliorer les services) ou (ii) pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou (iii) lorsque vous nous avez donné votre consentement.

3. Partage et divulgation d'informations

Nous transférons, divulguons ou mettons à disposition de toute autre manière les informations personnelles vous concernant à des tiers comme décrit ci-dessous :

- Le groupe LG et son personnel : nous partageons des informations personnelles entre les membres du groupe LG (par exemple, notre société mère, nos filiales ou sociétés affiliées) et avec notre personnel, y compris les sous-traitants et les agents, et d'autres sociétés de notre groupe, dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir nos services et pour aux fins énoncées à la section 2 ci-dessus. Si votre rapport est soumis uniquement à LG Electronics Inc. (-LGE), nous partageons vos informations personnelles avec la société mère de LGE, mais nous ne partageons pas d'informations personnelles avec la filiale locale de LGE dans votre pays.

- Fournisseurs de services : nous transférons ou divulguons vos informations à des entreprises et à des personnes soigneusement sélectionnées qui nous fournissent des services : par exemple, des entreprises qui nous aident à développer et à exploiter des systèmes pour nos services, des fournisseurs de services informatiques, des services de sécurité, de maintenance de sites Web. Ces entités ne sont autorisées à accéder à vos informations personnelles et à les utiliser que dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir leurs services et elles ne sont pas autorisées à utiliser ces informations à d'autres fins. Nos fournisseurs de services sont situés en République de Corée ou dans d'autres pays hors d'Europe.

4. Maintien

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins énumérées dans cette politique, soit pour des intérêts commerciaux légitimes, conformément à la loi, soit pour vous fournir un service. Si le rapport n'entre pas dans le cadre de notre enquête, nous vous demanderons d'aborder la question via les canaux de communication internes. Dans ce cas, les informations personnelles seront supprimées immédiatement après. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur les périodes de conservation applicables.

5. Vos droits

Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez nous demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et vous pouvez nous demander de supprimer des informations personnelles ou de corriger toute inexactitude, sous réserve de nos politiques de conservation. Vous pouvez également nous demander de restreindre ou de limiter le traitement de vos informations personnelles, de retirer votre consentement, ainsi que de vous fournir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre d'un contrat ou avec votre consentement dans un format structuré et lisible par machine, et de nous demander de partager (transférer) ces données vers une autre manette.
En outre, dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (en particulier lorsque nous n'avons pas à traiter les données pour répondre à d'autres exigences légales).
Toutefois, ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait de répondre à votre demande révélait des données personnelles concernant une autre personne, si cela violerait les droits d'un tiers (y compris les nôtres) ou si vous nous demandez de supprimer des informations que nous sommes légalement tenus de conserver ou que nous détenons de manière irréfutable et légitime intérêts à conserver. Les exemptions pertinentes sont incluses à la fois dans le RGPD et dans les lois nationales. Nous vous informerons des exemptions pertinentes sur lesquelles nous nous appuyons pour répondre à toute demande que vous ferez. Pour faire une demande concernant vos droits ou pour faire une demande, utilisez les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

6. Sécurité

Nous prenons la protection de vos informations très au sérieux et nous avons mis en place des dispositifs de protection conçus pour protéger les informations que nous collectons par le biais de nos Services. Toutefois, veuillez noter que, bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucun site Web, aucune transmission Internet, aucun système informatique ou aucune connexion sans fil n'est totalement sécurisé.

7. Transfert international d’informations.

Votre utilisation de nos Services impliquera le transfert, le stockage et le traitement de vos informations personnelles à l'intérieur et à l'extérieur de votre pays de résidence, conformément à la présente Politique de confidentialité. Vos informations personnelles seront notamment transférées vers la République de Corée. Veuillez noter que les lois sur la protection des données et les autres lois des pays vers lesquels vos informations peuvent être transférées peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays.
Si vous vous trouvez dans l'EEE (Espace économique européen, c'est-à-dire dans l'Union européenne et en Islande, au Liechtenstein, en Norvège), au Royaume-Uni ou en Suisse, nous transférerons vos informations personnelles vers la République de Corée et d'autres pays en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Le droit de l'Union européenne reconnaît que la République de Corée protège de manière adéquate les informations personnelles. Toutefois, nous prendrons les mesures appropriées, conformément aux lois applicables, pour garantir la protection de vos informations personnelles. Ces mesures incluent par exemple l'utilisation de clauses types approuvées par l'UE. Dans certains cas, nous nous baserons sur votre consentement explicite, lorsque cela est approprié. Pour demander plus d'informations ou obtenir une copie des accords contractuels ou d'autres garanties en place, utilisez les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

8. Mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous mettrons à jour cette politique de confidentialité lorsque nous modifierons la façon dont nous utilisons vos informations personnelles ou lorsque les lois sur la protection des données nous y obligeront. Nous porterons à votre attention toute modification importante apportée à notre politique de confidentialité de manière appropriée (par exemple, en publiant un avis sur les pages Web). Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 mai 2022.

9. Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : ethics@lge.com ou par courrier [LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Séoul, République de Corée. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse [dpo-eu@lge.com]. Notre contact dans l'EEE est [dpo-eu@lge.com], LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles ou si vous pensez que cela n'est pas conforme aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données où vous vivez, travaillez ou si vous pensez qu'une violation des lois sur la protection des données a eu lieu.