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您是否無法將電視連接到互聯網?
如果電視無法連接到互聯網,則可能是網路連接或互聯網路由器有問題。首先,檢查電視和Internet路由器之間的電纜連接。如果問題仍然存在,請在電視機設置功能表中按階段檢查網路連接狀態。
在電視機設置功能表中選擇[連接],並驗證網路連接狀態是否顯示為[已連接到互聯網]。
➔ 驗證電視的網路連接
1. 打開電視,然後按電視遙控器上的[設置]按鈕。在[快速設置]中選擇[網络]。
2. 選擇[常規]並驗證[有線網路連接]或[無線網路連接]是否顯示為[已連接到Internet]。如果為[未連接],請重新建立網路連接。
➔ 分階段檢查網路狀態
如果您的網路已[連接到Internet],但您仍然無法訪問Internet
1. 選擇連接的網路方式,將出現一個螢幕,您可以在其中按階段檢查網路連接狀態。
2. 螢幕上的圖示對應 [TV]、[閘道]、[DNS] 和 [Internet](從左到右)。如果所有階段都沒有問題,則所有圖示都通過綠線連接。檢查「網路連接狀態」螢幕上的舞臺圖示之間是否有任何 [X] 標記。
3. 如果 [TV] 和 [Gateway] 之間有 [X] 標記,請檢查電視和路由器之間的電纜連接。如果沒有問題,請按指定順序重新啟動電纜數據機,然後重新啟動路由器,然後對其進行初始化。初始化后,關閉電視,重新打開,然後再次連接到網路。
4. 如果您的 [電視] 沒有問題,但您看到 [網關] 和 [DNS] 或 [Internet] 之間有 [X] 標記,請拔下路由器,然後拔下調制解調器電纜,等待 10 秒或更長時間,然後重新插入。按路由器和電纜數據機上的 [Reset] 按鈕進行初始化。如果問題仍然存在,請與 Internet 服務提供者聯繫。
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