Programa MVP

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Sobre o Programa MVP

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  • SOBRE O PROGRAMA MVP

    O Programa MVP nasceu em 2013 como Multi V Partner, com o crescimento e atualizações constantes atingiu um novo patamar, onde o programa MVP passou a ser reconhecido como “Most Valuable Program” (Programa Mais Valioso) é um programa destinado à empresas credenciadas na LG na linha de produtos CAC (Ar Condicionado Comercial), que tem como objetivo oferecer maior agilidade e praticidade nos processos de Start Up de produtos da Linha Multi V, capacitação técnica avançada e benefícios para os parceiros e seus clientes.

  • MISSÃO

    Qualificar as empresas credenciadas na LG para operar de maneira rápida e eficaz a Instalação, Comissionamento, Start Up e Manutenção dos produtos, com nível de conhecimento técnico elevado, entregando alta qualidade nos serviços e alto grau de confiabilidade ao cliente final.

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  • VISÃO

    Promover aos clientes qualidade, confiabilidade e excelência em todos os âmbitos de trabalho voltados aos sistemas de ar condicionado da LG da linha de produtos CAC, com práticas de trabalho bem definidas, claras e fundamentadas, se tornando referência no mercado de trabalho.

  • VALORES

    O programa MVP se baseia no "LG WAY", trabalhando sempre focado nas necessidades de nossos clientes, com respeito e gerenciamento de alta qualidade, executando as melhores práticas com honestidade e intregridade, para ser considerada uma empresa No 1 no mercado.

Benefícios

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*A descrição completa dos benefícios e as regras de aplicação devem ser consultadas através do lg.mvp@lge.com
  • - Capacitação técnica de alto nível através de treinamento exclusivo, baseado no monitoramento de parâmetros, análise diagnóstica, métodos e procedimentos avançados de operação, controle e manutenção dos produtos;
    - Agilidade e autonomia para execução de Start-Up dos produtos da linha Multi V;
    - Garantia contratual adicional;
    - Descontos nos treinamentos presenciais (Academia LG) e remotos;
    - Garantia diferenciada;
    - Atuação conjunta com a LG em serviços.

Políticas e Regras

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  • POLÍTICA E REGRAS

    A empresa participante do programa MVP, detém a liberação da LG para realizar o comissionamento e Start Up dos equipamentos de Ar Condicionado da linha Multi V da LG instalados pela própria empresa, deliberada através da assinatura de um contrato com a LG, sem a necessidade de uma visita presencial e/ou assistida (via vídeo) da LG para validação da garantia. Por sua vez, a empresa é responsável por toda a verificação da instalação, garantindo que todas as recomendações oficiais da LG (manuais de instalação, manuais de engenharia, boletins técnicos e correlacionados) sejam seguidas e que todos os procedimentos obrigatórios sejam executados. A empresa deverá realizar a interface com a área de pós-vendas da LG, enviando toda a documentação necessária para validação da garantia contratual dos produtos pela LG, antes, durante e após a instalação e Start Up dos equipamentos.

* A descrição completa da política e regras, contendo prazos, processos, direitos, deveres e responsabilidades, deve ser consultada através do lg.mvp@lge.com
* Obs.: A LG se reserva o direito de aprovar ou recusar o credenciamento de qualquer solicitante de acordo com seus critérios internos, mesmo mediante os certificados de treinamento.

Como ser um Parceiro MVP

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  • Para fazer parte do programa MVP, entre em contato com o representante comercial da LG que atende a sua empresa para mais informações.

Download de catálogo, folheto e documentação

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Tipo de recurso Título Tamanho
Catalogue catalogo_multiv_2021.pdf File PDF12,269K
Catalogue LATS-HVAC(2021.03.05.01)-1.8.3.5 for LATAM.zip File ZIP67,854K