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[音響] 不能控制音量

疑難排解

 

不能控制音量


-型號 : Smart audio(Music Flow)_NP8*40/NP8350, Sound bar_LAS*50

 

 

■ 徵狀
    當音樂播放程式正於背景運作時 (裝置被鎖定 或 屏幕正在開啟), 但音量不能調控

 

■ 注意事項
    檢查裝置作業平台是 Android 還是 iOS

 

■ 疑難排解
    當音樂播放程式正於背景運作 (裝置被鎖定 或 屏幕正在開啟), 只有少量裝置能夠控制音量
    1) Android 裝置
     - Lollipop (Android 5.x)裝置能透過+/- 鍵控制音量
       (未適用於 Kitcat(Android 4.4.x) 或更早的軟體平台)


    2) iOS 裝置

     - 裝置能透過+/- 鍵控制音量Volume +/- keys can be used.
       (可於鎖定頁面或程式的頁面控制音量)


        alarm           locked

*問題