您可以執行聲音測試以檢查產品是否有任何異常。
如果聲音測試期間聲音正常，則可能表示廣播訊號有問題，而不是產品本身有問題。
在這種情況下，請聯絡您的廣播服務提供者以獲得進一步協助。（例如有線電視、Skylife、IPTV）如果測試聲音有問題，您可能需要聯絡 LG 電子服務技術人員以獲得進一步的故障排除支援。
便條
如果您的遙控器沒有
[設定] 按鈕，按下
按鈕以開啟「設定」選單。
試試這個
運行 [聲音測試]
開啟電視設定選單中的 [聲音測試]，然後依照以下指示選擇選單項目。
→ [2022 WebOS22] 運行 [聲音測試]
按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [一般] → [OLED 保養] → [裝置自我保養] → [聲音自我診斷]。
開啟電視，然後按下電視遙控器上的 [設定] 按鈕。
在 [設定] 選單中選擇 [所有設定]。
①選擇 [一般]，然後選擇 [OLED 保養]。
②在 [OLED 保養] 中選擇 [裝置自我保養]。
③在 [裝置自我護理] 中選擇 [聲音自我診斷]。
④執行 [聲音測試] 以測試聲音。
播放測試聲音時，音量會自動設定為 20。
聲音測試完成後，音量將恢復到之前的值。
→ 在 [2020 WebOS 5.0] 中執行 [聲音測試]
按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [支援] → [其他設定] → [聲音測試]。
開啟電視，然後按下電視遙控器上的 [設定] 按鈕。
在 [設定] 選單中選擇 [所有設定]。
①選擇 [支援]，然後選擇 [其他設定]。
②在 [其他設定] 中選擇 [聲音測試]。
③執行 [聲音測試] 以測試聲音。
如何在不同 WebOS 版本的「設定」選單中執行聲音自我診斷
[2021 Web作業系統6.0]按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [支援] → [OLED 保養] → [裝置自我保養] → [聲音自我診斷]。
[2019 Web作業系統4.5]按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [聲音] → [聲音測試]。
[2018 WebOS4.0]按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [聲音] → [聲音測試]。
[2017 WebOS3.5]按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [聲音] → [聲音測試]。
※ 如果您的遙控器沒有
[設定] 按鈕，按下
按鈕以開啟「設定」選單。
本指南是為所有型號創建的，因此圖像或內容可能與您的產品不同。
