如果您發現電視連接到機上盒時整個螢幕呈現紅色，可能是由於HDMI線連接不良造成的。
原因和症狀
試試這個
你檢查過HDMI電纜嗎？
➔ 嘗試將 HDMI 電纜重新連接到機上盒。
將 HDMI 連接線重新連接至機上盒
關閉電視和機上盒的電源，斷開電視背面的HDMI線，然後重新連接。
另外，如果可行，請從機上盒中取出 HDMI 電纜並重新連接。
請確定您使用的是 HDMI 纜線 2.0 版或更新版本。
您是否使用 [快速說明] 檢查過 HDMI 電纜？
➔ 嘗試使用電視設定中 [快速說明] 中的 [HDMI 檢查] 來診斷 HDMI 電纜的狀況。
[快速說明] 功能可讓您檢查 HDMI 線是否有故障。（僅適用於 2019 年及以後發布的產品）
在設定選單中執行 [快速說明]
按住電視遙控器上的 [9] 按鍵 1 秒以上，然後選擇 [檢查電視狀態] → [檢查 RF/HDMI] → [開始診斷] → [瞭解詳情] →
①檢查項目
②檢查電視狀態
③檢查 RF/HDMI
④開始診斷
⑤瞭解詳情
關於 HDMI 電纜（故障電纜）
如果測試發現任何異常，請更換為正品電纜的 HDMI 電纜。
如果圖片測試中沒有出現問題，請聯絡機上盒服務商。（例如有線電視、Skylife、IPTV）
檢查HDMI後螢幕是否仍呈現黑白
➔ 進入【設定】，啟動【圖片測試】，檢查圖片是否正常運作。
在設定選單中執行 [影像測試]
webOS 5.0
[2020 WebOS 5.0]按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [支援] → [其他設定] → [影像測試]。
開啟電視，然後按下電視遙控器上的 [設定] 按鈕。
在 [設定] 選單中選擇 [所有設定]。
①選擇 [支援]，然後選擇 ② [其他設定]。
選擇 [其他設定]，然後選擇 ③ [影像測試] 選單。
執行 [影像測試] 以檢查螢幕狀況。
[2019年之前]Web作業系統
[2019 WebOS 或之前]按
按鈕，然後選擇 [所有設定] → [影像] → [影像測試]。
開啟電視，然後按下電視遙控器上的 [設定] 按鈕。
在 [設定] 選單中選擇 [所有設定]。
①選擇 [照片]，然後選擇 ② [照片測試]。
執行 [影像測試] 以檢查螢幕狀況。
如果測試畫面上的影像顯示正常，則表示問題出在廣播訊號上，而不是電視本身。
如果圖片測試中沒有出現問題，請聯絡機上盒服務商。（例如有線電視、Skylife、IPTV）
如果圖片測試問題仍然存在，請聯絡 LG 電子服務中心。
便條
[2020年或之後發布的產品]WebOS 5.0 或更高版本
電視中有一個 [輔助功能] 功能，可以在電視操作期間啟用黑白顯示。
如果在電視設定的 [輔助功能] 中啟用了 [灰階] 選項，請將其停用。
按
按鈕，然後選擇 [輔助功能] → [灰階] → [關閉]。
本指南是為所有型號創建的，因此圖像或內容可能與您的產品不同。
