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App Store - 應用程式無法運作
如果已安裝的應用程式無法運作,可以完成數個步驟來嘗試修正問題。
應用程式使用需求
- 某些應用程序需要使用支持 3D 的電視。
- 確保您使用的是應用程式描述中所需的必要項目。
其他應用程式是否正常運作?
如果已安裝任何其他應用程序,請檢查它們是否正常載入和運行。
如果尚未安裝其他應用程序,請嘗試安裝免費應用程式作為測試。
如果新應用程式無法正常運行,請檢查 Netflix 或 YouTube 等高級應用程式以確保網路連線。如果高級應用程序無法運行,請檢查您的網絡連接並重試。
如果新應用程式確實正常運行,則問題可能出在 App Store 伺服器本身。等待幾個小時,看看應用程式是否開始運作。