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公告
獲得軟體更新,產品新聞和產品特定服務的通知

LG客服中心防疫期間服務調整公告

親愛的客戶您好,感謝您對LG的支持與愛護

很抱歉,為配合政府防疫措施,LG客服中心啟動分流上班,LG服務專線可能無法及時接聽或不易撥打,為避免您久候,

歡迎多加使用網路報修或線上服務,留下您的資料與問題,我們會儘速與您聯絡,防疫期間LG提供以下聯繫方式,歡迎多加利用,謝謝 !

 

【產品操作諮詢】

(1) 請至官網的【售後服務與維修】-【線上支援】 https://lihi1.com/77QBt

(2) 請加入LG LINE官方帳號,ID是@lgsvc0800,透過功能選單,選擇【常見問題】來查詢產品操作或是故障排除方式

(3) 透過官網【E-mail】 https://lihi1.com/zqLhs ,輸入您想諮詢的內容,將由專人回覆您

 

【維修申請】

(1) 家電產品:請至LG官網申請: https://lihi.vip/XzVQV 或加入LINE好友(ID:@lgsvc0800) 透過功能選單,選擇【申請維修】-【安排維修】

(2) 手機、藍芽耳機及口罩型空氣清淨機: 請見https://lihi1.com/zK1GK 的行動裝置及口罩型空氣清淨機到府收送流程

(3) 筆電:請洽展碁維修中心 https://lihi1.com/MncEl 或富基電通維修中心 https://www.afastor.com.tw/contact.aspx  線上申請維修

 

【配件及耗材購買】: 請採由網路訂購或洽全省服務站 https://lihi1.com/FsidT

 

【活動及贈品進度】: 請撥打LG活動小組專線 0809-066-669 (服務時間: 星期一到星期五 9:00~12:00、13:30~18:00)

 

防疫期間不便之處,敬請見諒!

LG與您共同對抗疫情,敬祝順心平安

 

LG客戶服務中心

服務電話:0800-898-899 (手機請撥02-2162-1196)

服務時間:星期一~星期五(正常上班日) 08:30~20:00

 

**LG全省服務站防疫期間服務公告 https://lihi1.com/lCyVP