一、活動名稱:購買全系列一對一空調產品,均贈送一次室內機清潔保養服務並享最快48小時內完成安裝服務。
二、活動期間:2026年2月1日起至2026年12月31日止 (火速配為2026年3月16日起至2026年12月31日止)
三、活動內容:
[免費原廠場勘服務]
1. 若您需要原廠場勘服務,請先選購空調商品,並於訂購時勾選「標準安裝(尚未場勘)」。
2. 完成訂單後,將由專人主動與您聯繫,安排免費場勘時間。
3. 場勘完成後,如需調整機型,將由專人協助取消原訂單,並引導您重新下單適合的空調型號。
[火速安裝48-72小時]
1. 本活動期間內,於 LG 官方線上商城,購買全系列一對一空調產品,享72小時內完成安裝服務;購買指定型號一對一空調產品(指定型號:LS-50RHST、LS-63RHST、LS-72RHST),享48小時內完成安裝服務。
(1) 若於週一至週四(不含國定假日)每日13:00(含)以前下單者,LG 將於當日與您聯繫,並於聯繫完成後依據您購買之空調型號於48或72小時內完成配送安裝。
(2) 若於週一至週四每日13:00以後、國定假日、週五、週六或週日下單者,LG 將於下一個工作日與您聯繫,並於聯繫完成後依據您購買之空調型號於48或72小時內完成配送安裝。
(3) 若 LG 未於上述時間內完成商品之配送與安裝作業,LG 將額外提供 LG 官方線上商城新台幣1000元優惠券兩張給您。您下次於 LG 官方線上商城購物消費每滿新台幣10,000元時,可以使用此優惠券一張折抵新台幣1,000元,此優惠券使用期限為自發放日起六個月。
(4) 若您下單後之12小時內,LG 均無法以您提供的聯絡方式聯繫到您,即視同您自願放棄參加本活動,您的訂單將不適用48及72小時內完成安裝服務,且 LG 也不會提供 LG 官方線上商城新台幣優惠券給您。
2. 場勘及火速配活動適用範圍僅限以下地區:
- 台北市:北投區、士林區、大同區、中山區、松山區、內湖區、萬華區、中正區、大安區、信義區、南港區、文山區、(不含陽明山)
- 新北市:板橋、中和、永和、土城、五股、新莊、三峽、樹林、鶯歌、三重、蘆洲、泰山、林口、汐止(不含汐碇路、汐平路、汐萬路) 、新店(不含安康、直潭、大台北華城、北宜路二段及以後、新烏路及以後)
- 桃園:桃園、中壢、平鎮、蘆竹、八德、龜山、大園、觀音、楊梅、新屋
[贈送保養服務說明]
1. 於2026年2月-5月31日期間,於 LG 官方線上商城購買全系列一對一空調產品,皆享贈送一次「室內機清潔保養服務」,您必須於購買空調產品時,將贈送的「室內機清潔保養服務」加入同一筆訂單,結帳時將自動折扣。若「室內機清潔保養服務」贈品並未與空調產品一併結帳,將無法獲得此贈品,亦無法補發。購買 OBS 獨家型號空調並完成安裝(LS-50RHST\LS-63RHST\LS-72RHST)再贈室內機清潔保養券7折。
2. 空調室內機清潔保養兌換時間為2027年1月1日-2028年12月31日,使用期限逾期,視同放棄資格;OBS 獨家型號之7折室內機清潔保養優惠券,無使用期限限制。
3. 消費者需於官網登錄註冊產品資訊https://www.lg.com/tw/support/product-support/product-registration/
4. 申請清潔保服務:透過電話、e-mail 、LINE OA 填寫表單或連繫客服申請保養服務。
5. 一筆訂單申請一次保養,若該筆訂單有多組空調,僅限申請乙次清潔保養服務,無法分開執行。
6. 偏遠地區,無法施作:
- 新北市(萬里區/金山區/深坑區/石碇區/瑞芳區/平溪區/雙溪區/貢寮區/坪林區/烏來區/三芝區/石門區)
- 桃園市復興區
- 新竹縣(尖石鄉/五峰鄉)
- 苗栗縣(南庄鄉/泰安鄉/大湖鄉/卓蘭鎮)
- 臺中市(石岡區/東勢區/和平區/新社區/大安區)
- 南投縣(仁愛鄉/信義鄉/水里鄉/埔里鎮/魚池鄉)
- 嘉義縣(阿里山鄉/大埔鄉/竹崎鄉/番路鄉/梅山鄉)
- 雲林縣古坑鄉(草嶺村, 石壁村)
- 臺南市(左鎮區/玉井區/楠西區/南化區/龍崎區/將軍區/北門區/後壁區/白河區/東山區/新化區/柳營區)
- 高雄市(田寮區/旗山區/美濃區/六龜區/內門區/杉林區/甲仙區/桃源區/那瑪夏區/茂林區)
- 屏東縣(小琉球/霧台鄉/枋寮鄉/春日鄉/獅子鄉/車城鄉/枋山鄉/牡丹鄉/滿州鄉/恆春鎮/泰武鄉/山地門鄉/瑪家鄉/來義鄉)
- 宜蘭縣(員山鄉/三星鄉/大同鄉/蘇澳鎮)
- 花蓮縣豐濱鄉
- 臺東縣(延平鄉/卑南鄉/海端鄉/成功鄉/長濱鄉/太麻里鄉/金峰鄉/大武鄉/達仁鄉)
- 外島地區
7. 服務注意事項
- 冷氣:室內機約2.5小時
- 執行保養服務前若檢測到產品已損壞,則需先進行維修後,才能進行保養服務。若顧客拒絕先維修已損壞的產品,則 LG 得取消保養服務,但仍需酌收上門拆機等相關費用。
- 若現場條件有施工問題(例如:環境空間太小、沒有排水空間)而無法進行保養服務時,LG 得取消保養服務,但仍需酌收上門拆機等相關費用。
- 冷氣室內機與周邊裝潢之上下左右距離若小於10公分,或冷氣室內機安裝高度高於3米,恕無法提供保養服務。
- 執行保養服務時,由工程師判定是否需要更換消耗性零件並現場報價收費。
8. 保養取消如何收費:
- 工程師到府後,因顧客因素不做保養,視同使用贈送之室內機清潔保養服務乙次,後續不得再提出申請。
- 工程師到府拆機後,因顧客因素不做保養,視同使用贈送之室內機清潔保養服務乙次,後續不得再提出申請。
- 工程師到府後,因 LG 因素無法提供服務(例如:無法拆解),則不收取上門費用且視同使用贈送之室內機清潔保養服務乙次,後續不得再提出申請。
四、本活動之贈品不得轉換、轉讓、折換現金或更換其他物品;LG 保留更換贈品之權利。
五、LG 保留隨時修改、取消、暫停、終止或解釋本活動及其辦法之一切及最終權利(包括但不限於更換活動、更換贈送內容、提前終止或延長活動時間之最終決定權等事項),相關內容如有變動將直接更新於 LG 台灣官網,依 LG 台灣官網公告內容為準。
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