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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se aplica solamente a los sitios web y servicios controlados por LG Electronics Colombia Ltda. donde se aplica la presente política de privacidad (en adelante, los "Sitios"). Esta política de privacidad no aplica para la información que sea publicada por o entregada por terceros. Al usar los Sitios, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSAGRADOS EN LA PRESENTE POLITICA, ASI COMO EL PROCESAMIENTO DE INFORMACION PERSONAL PARA LOS EFECTOS INDICADOS A CONTINUACION. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICE LOS SITIOS NI PARTICIPE EN LOS CONCURSOS Y ACTIVIDADES QUE ORGANIZA LG Electronics Colombia Ltda.

A. Información recopilada

Esta política de privacidad aplica sólo para información recolectada en los Sitios, actividades, concursos, promociones y sorteos.

LG Electronics Colombia Ltda. recolecta dos (2) tipos de información de visitantes de los sitios y las aplicaciones a saber: (1) Información de Identificación Personal, y (2) Información que no le identifica personalmente como dirección IP o “cookies”.

(1) Información de Identificación Personal

"Información de Identificación Personal" es información que identifica individualmente a cada persona, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de la empresa. LG Electronics Colombia Ltda. recoge y almacena información de identificación personal que los usuarios de los sitios nos proporcionan. Los siguientes son, entre otros, algunos ejemplos de maneras en que LG Electronics Colombia Ltda. puede recopilar información de identificación personal en los sitios para lo cual LG Electronics Colombia Ltda. podrá:

  • • Recoger el nombre y apellido y detalles del producto o servicio si se comunica con LG Electronics Colombia Ltda. para formular con una pregunta relacionada con sus productos o servicios;
  • • Recoger el nombre y apellido, dirección de correspondencia y de facturación, si el usuario compra un producto o servicio en el Sitio;
  • • Recopilar los datos de registro sobre cualquier producto o hardware que el usuario compre de LG Electronics Colombia Ltda. y esta información puede estar vinculada al nombre de usuario y dirección de correspondencia;
  • • Recoger el nombre y apellido, dirección de correspondencia, dirección de correo electrónico e información de facturación si se descarga la información de un Sitio;
  • • Recopilar su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono si se comunica con LG Electronics Colombia Ltda. para formular una pregunta.
  • • Recoger el nombre y apellido, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico si el usuario decide participar en un concurso o sorteo realizado por LG Electronics Colombia Ltda. o cualquiera de sus vinculados y/o socios comerciales.

La lista anterior establece algunas de las situaciones en las que LG Electronics Colombia Ltda. podrá recolectar información de identificación personal que puede ser recolectada en los Sitios. Si usted no desea que LG Electronics Colombia Ltda. recoja su información personal, por favor absténgase de proporcionarla.

(2) Información que no le identifica personalmente

Este tipo de información puede ser la información técnica o información demográfica, como su edad, ubicación, género o intereses. Estos son algunos ejemplos de información personal no identificable que LG Electronics Colombia Ltda. recopila a través de los Sitios:

  • • Protocolo de Internet (IP) - Su dirección IP es un número que permite a las computadoras conectadas a Internet saber dónde enviarle datos, como las páginas web que usted visita.
  • • Cookies - Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que se pueden utilizar para recopilar información sobre su actividad en el sitio. Por ejemplo, cuando alguien visita una página dentro de los Sitios, se coloca una cookie en el ordenador del usuario (si el usuario acepta cookies) o se lee si el usuario ha visitado el sitio anteriormente. Usted puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifique si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies de su navegador, pero si lo hace, puede que no sea capaz de disfrutar las ventajas de las características personalizadas que disfrutan otros usuarios de los Sitios de LG Electronics Colombia Ltda. Algunas de las cookies que LG Electronics Colombia Ltda. utiliza pueden ser las cookies de Flash de Adobe ©. Aunque son inofensivos, estos archivos pueden contener información que no le identifica personalmente y dependiendo de su navegador las cookies, pueden no ser borradas por completo. Verifique en su navegador para determinar donde se almacenan estos tipos de cookies y cómo se pueden eliminar.
  • • Información sobre el producto – LG Electronics Colombia Ltda. podrá recopilar información de registro u otros detalles sobre sus productos o servicios. A menos que esta información esté vinculada al nombre o dirección de los usuarios de los Sitios, no se considerará identificación personal.

LG Electronics Colombia Ltda. recoge este tipo de información que no lo identifica plenamente al respecto de todos los visitantes a nuestros sitios. Si usted no desea que LG Electronics Colombia Ltda. tenga acceso a esta información, por favor absténgase de visitar los Sitios Web de LG Electronics Colombia Ltda. y de participar en las actividades, concursos o sorteos que organiza.

B. Finalidades de la información recopilada por medio de los Sitios

(1) Información de Identificación Personal

LG Electronics Colombia Ltda. utiliza su información personal identificable recopilada a través de sus sitios principalmente para los siguientes propósitos:

  • • Brindarle servicios;
  • • Para avisarle de las ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos productos o servicios de LG Electronics Colombia Ltda., u otros terceros, o transmitirle materiales publicitarios;
  • • Para realizar una transacción o servicio solicitada por usted;
  • • Para cumplir con los términos de una promoción;
  • • Para asegurar que el sitio se ajuste a sus necesidades;
  • • Para ayudar a crear y publicar contenido más relevante para usted;
  • • Para notificarle acerca de un cambio importante en esta política de privacidad o de las Condiciones de Uso, si es necesario;
  • • Para permitir el acceso a las áreas de entrada limitada de los Sitios, y
  • • Para comunicarse con usted en respuesta a formularios de registro puestos a su disposición como “Contacto” o cualquier otro tipo de formulario.

(2) Información que no le identifica plenamente

Esta información se utiliza como se ha descrito anteriormente y de conformidad con lo establecido por la legislación vigente aplicable, incluyendo la combinación de esta información con datos que sí le identifiquen parcialmente.

C. Intercambio y divulgación de información

Información de Identificación Personal 
LG Electronics Colombia Ltda. podrá compartir o divulgar su información de identificación personal en los siguientes casos:

i. Para el cumplimiento de un servicio para usted. Por ejemplo, si usted compra o descarga un elemento de uno de los Sitios, LG Electronics Colombia Ltda. podrá compartir su información de identificación personal con el fin de ofrecer y entregarle dicha compra o descarga. Igualmente, en el evento en que usted envíe por correo electrónico cualquier tipo de pregunta o solicitud, LG Electronics Colombia Ltda. podrá utilizar su dirección de correo electrónico para procesar dicha solicitud y responder a su pregunta. Además, si usted compra un producto a través de los Sitios, es posible que LG Electronics Colombia Ltda. deba compartir sus datos con terceros socios comerciales a fin de que el producto adquirido sea entregado a usted e instalado como usted lo haya solicitado. Adicionalmente, si usted participa de cualquiera de los sorteos, concursos o promociones realizados por LGECB o cualquiera de sus socios comerciales, LG Electronics Colombia Ltda. podrá usar su información de identificación personal con el fin de cumplir con los términos de dicho sorteo, concurso o promoción.

ii. Con cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas con el fin de ofrecerle un mejor servicio. Es posible que LG Electronics Colombia Ltda. tenga que compartir sus datos con sus subsidiarias y/o afiliadas con el fin de ofrecerle los servicios que usted ha solicitado, o que LG Electronics Colombia Ltda. pueda realizar sus mejores esfuerzos para buscar asegurar que sus servicios y productos satisfagan sus necesidades. Por ejemplo, en algunos casos puede ser necesario para LG Electronics Colombia Ltda. transferir sus datos a su casa matriz con el fin de ofrecerle un producto o servicio solicitado por usted.

iii. Para los socios estratégicos, agentes, vendedores de terceras partes u otras partes no afiliadas que ofrezcan productos o servicios que LG Electronics Colombia Ltda. considere pueden ser de interés para usted. Estos terceros podrán utilizar su información de identificación personal para ponerse en contacto con usted sobre ofertas o publicidad relacionada con un producto o servicio. Si usted no desea que compartamos su información personal de esta manera, por favor abstenerse de proporcionar dicha información.

iv. Para los proveedores de servicios no afiliados de terceros, agentes o contratistas independientes que colaboren con LG Electronics Colombia Ltda. a mantener sus Sitios y le proporcionen distintos tipos de servicios administrativos (Incluyendo pero no limitados a, procesamiento de pedidos y cumplimiento, proporcionando servicio al cliente, mantenimiento y análisis de datos, envío de comunicaciones con clientes en nombre LG Electronics Colombia Ltda., y selección de ganadores y entrega de premios en concursos, sorteos y otras promociones). LG Electronics Colombia Ltda. realizará sus mejores esfuerzos para asegurar que terceros no afiliados usen la información personalmente identificable para propósitos distintos a proporcionar los servicios administrativos de los que estos son responsables. Debido a que tales terceros proveedores de servicios que ayudan a LG Electronics Colombia Ltda. a administrar sus Sitios tendrán acceso a su información personal, si usted no desea que los proveedores no afiliados de servicios de terceros de LG Electronics Colombia Ltda. tengan acceso a su información, por favor abstenerse de registrarse o enviar información personalmente identificable.

v. Para completar su compra. Si usted decide hacer una compra en el Sitio, LG Electronics Colombia Ltda. podrá recopilar su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y cualquier otra información relacionada con dicha compra, y podrá usar esta información recopilada con el fin de cumplir con los términos de su compra. LG Electronics Colombia Ltda. también podrá proporcionar dicha información, o cualquier otra información de identificación personal proporcionada por usted, a terceros no afiliados según sea necesario para completar su compra (por ejemplo, para procesar su tarjeta de crédito).

vi. Para cumplir con las disposiciones legales o en la creencia de buena fe que dicha acción es necesaria a fin de cumplir con los requisitos establecidos por ley o cumplir con procesos legales que sean necesarios para proteger y defender los derechos o la propiedad de LG Electronics Colombia Ltda., incluidos los derechos derivados para actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales.

vii. A terceros como parte de un proceso de reorganización corporativa, incluyendo pero no limitado a, fusiones, adquisiciones y venta de todos o parte de los activos de LG Electronics Colombia Ltda.

viii. Para hacer un seguimiento y analizar sin identificación plena, el uso global y la información estadística de los visitantes y clientes de LG Electronics Colombia Ltda., y proporcionar dicha información a terceros.

ix. Para protegerse contra posibles fraudes, LG Electronics Colombia Ltda. podrá verificar con terceros la información obtenida de los Sitios. En el transcurso de dicha verificación, LG Electronics Colombia Ltda. podrá recibir información personalmente identificable acerca de usted en relación con estos servicios. En particular, si utiliza una tarjeta de crédito o débito para la compra de productos o servicios de LG Electronics Colombia Ltda., LG Electronics Colombia Ltda. podrá utilizar la autorización de dicha tarjeta y los servicios de investigación de fraude para verificar que la información de su tarjeta y la dirección coincide con la información que usted haya proporcionado, y que la tarjeta no ha sido reportada como perdida o robada.

Salvo por lo descrito en esta Política de Privacidad o en el momento que se solicita la información, LG Electronics Colombia Ltda. no usará, compartirá o revelará su información de identificación personal a terceros de ninguna otra forma.

(2) Información que no le identifica plenamente

Dicha información es la recolectada en los Sitios de la manera descrita anteriormente, en la Sección A (2); Podemos compartir esta información no personal con terceros.

D. Recopilación y uso de información de niños menores de 13 años.

LG Electronics Colombia Ltda. no recopila ni solicita información personal de cualquier persona menor de 13 años ni permite que esas personas hagan uso de los Sitios. Si usted es menor de 13 años por favor no intente registrarse en el sitio o enviar cualquier información personal.

E. Transferencia Internacional de Información

Al proporcionarnos información de identificación personal, LG Electronics Colombia Ltda. podrá transferir esa información a sus afiliados y subsidiarias o a otros terceros, a través de las fronteras, y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si usted viene de otro país con otra normatividad a este respecto, por lo que al proporcionar su información de identificación personal, usted acepta que:

  • • El uso de su información personal identificable para los usos mencionados anteriormente, de acuerdo con esta política de privacidad, y
  • • La transferencia de su información de identificación personal en Colombia como se indicó anteriormente.

F. Cancelación de registro y contacto

De vez en cuando, LG Electronics Colombia Ltda. se comunica con los usuarios que se suscriben a sus servicios por correo electrónico o mensaje de texto bajo el entendido que el usuario acepta dichos envíos mediante la aceptación de la presente política. Por ejemplo, LG Electronics Colombia Ltda. utilizará su dirección de correo electrónico para confirmar solicitudes cuando aplique, enviará notificaciones de pago, enviará información sobre los cambios en productos y servicios, y enviará avisos y otra información como exija la ley. En general, los usuarios que hayan optado por solicitar un producto, servicio o información a LG Electronics Colombia Ltda. no pueden optar por no recibir respuestas a sus solicitudes. 
Sin embargo, LG Electronics Colombia Ltda. le ofrece la oportunidad de ejercer una opción de exclusión si no desea recibir otro tipo de comunicación, como correos electrónicos o actualizaciones de nuevos servicios y productos ofrecidos en los Sitios o si usted no quiere que LG Electronics Colombia Ltda. comparta su información de identificación personal con terceros. La opción de exclusión puede ser ejercida seleccionando la opción correspondiente en el Sitio dentro de las pantallas de recolección de información de identificación personal o poniéndose en contacto con LG Electronics Colombia Ltda al correo datospersonales.cb@lge.com, LG Electronics Colombia Ltda. procesara su retiro a la mayor brevedad posible, no obstante, en algunas circunstancias es posible que el usuario reciba unos cuantos mensajes adicionales hasta que el retiro sea efectivo. Usted también puede optar por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace del texto del correo electrónico.

G. Foros, chats y otras áreas de publicación

Tenga en cuenta que cualquier información que usted incluya en un mensaje que envíe a los comités de revisión de productos, sala de chat, foros u otras áreas públicas, está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no quieren que se sepa su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no lo incluya en los mensajes que escribe públicamente.

H. Sitios web de terceros

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recolectada en los Sitios. Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. LG Electronics Colombia Ltda. no se hace responsable de las políticas y / o prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios web.

I. Cesión y Periodos de retención

En el caso de que la totalidad o parte de los activos de LG Electronics Colombia Ltda. sean vendidos o adquiridos por un tercero, o en el caso de una fusión, nos reservamos el derecho de ceder también la información de identificación personal y no personal recopilada a través de los Sitios, la retención de los datos ira ligada a la finalidad de uso por la cual se recolecto y conforme con las disposiciones legales.

J. Cambios en esta Política de Privacidad

LG Electronics Colombia Ltda. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad bajo su propia discreción. Cuando LG Electronics Colombia Ltda. lo haga, también actualizará la fecha de "última actualización" de esta política de privacidad.

K. Seguridad

LG Electronics Colombia Ltda. no podrá garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, LG Electronics Colombia Ltda. no podrá asegurar o garantizar la seguridad de la información que usted transmita y el usuario, al aceptar la presente política de privacidad entiende que cualquier información que transfiera a LG Electronics Colombia Ltda. se realiza bajo su propio riesgo.

Una vez que LGECB recibe la transmisión de sus datos, hará todos los esfuerzos razonables a su alcance para garantizar la seguridad en sus sistemas. LG Electronics Colombia Ltda. usa cortafuegos (“Firewall”) para proteger su información contra el acceso no autorizado por parte de terceros, su revelación, alteración o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser, divulgada, alterada o destruida por falla en los firewalls y software de los servidores. 
Si LG Electronics Colombia Ltda. se entera de una violación de los sistemas de seguridad, realzará todas las gestiones a su alcance para solucionar el problema e intentará notificarle electrónicamente, de manera que usted pueda tomar las medidas de protección pertinentes. Mediante el uso de estos Sitios o proporcionando información personal identificable, el usuario acepta que LG Electronics Colombia Ltda. puede comunicarse con él electrónicamente en relación con las cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionados con el uso de estos Sitios. En el evento de un fallo de seguridad, LG Electronics Colombia Ltda. puede colocar un aviso en sus Sitio Web afectados. También puede enviarle al usuario un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que haya sido proporcionado en estas circunstancias.

L. Ley aplicable

Esta Política de privacidad se ajusta a lo que al respecto dispongan la legislación colombiana vigente aplicable. Cualquier controversia surgida en relación con la presente política, deberá ser resuelta por las autoridades pertinentes.

M. Contacto LG Electronics Colombia Ltda.

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de LG Electronics Colombia Ltda., por favor póngase en contacto con nosotros. Toda la información que usted proporciona en cualquier comunicación escrita referente con los Sitios también estará cubierta por esta Política.

POLÍTICA COOKIES DE  LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA

 

DEFINICIONES

 

Cookies: Son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del Usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es reconocer al Usuario cada vez que accede al Sitio Web permitiendo, además, mejorar la calidad y ofrecer un mejor uso del Sitio Web.

Cookies Esenciales: Son para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del Usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento del Sitio Web. No utiliza no trata datos personales.

Cookies Técnicas: Son aquellas que permiten al Usuario la navegación a través de una página web y la utilización de sus diferentes funcionalidades como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. No utiliza no trata datos personales.

Cookies Funcionales: Son las cookies que sean necesarias para activar las funcionalidades que utilice su dispositivo, dado que su uso se basa en la necesidad de prestar los servicios solicitados. No utiliza no trata datos personales.

Cookies De Personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros Usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el Usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el Usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Este Sitio Web no utiliza Cookies de personalización.

Cookies De Análisis: Son las que recopilan información sobre el modo en que los visitantes utilizan el Sitio Web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia, si reciben mensajes de error de páginas web, las secciones del Sitio Web a las que acceden o los botones del Sitio Web sobre los que hacen clic, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. No utiliza no trata datos personales.

Cookies Publicitarias: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada de los hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad que pueda ser de interés para el Usuario. No utiliza no trata datos personales.

 

USO DE COOKIES POR PARTE LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA

 

Mediante el acceso a los Sitios Web de LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA y de terceros, se acepta de manera expresa la utilización de Cookies en sus dispositivos. Si desactiva las Cookies, puede que su navegación por el Sitio Web no sea óptima y algunas de las utilidades de que dispone el Sitio Web no funcionen correctamente.

 

Concretamente, LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA está utilizando las Cookies para las finalidades que a continuación se exponen. Si en un futuro LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA utilizase otras con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al Usuario de ello:

  • Cookies técnicas: podrán instalarse en su dispositivo las Cookies que sean necesarias para activar las funcionalidades que usted utilice, dado que su uso se basa en la necesidad de prestar los servicios solicitados. Si desactiva o bloquea todas las cookies de su navegador, puede que su navegación por el Sitio Web no sea óptima y algunas de las utilidades del Sitio Web no funcionen correctamente:

 

 

NOMBRE

DOMINIO

PRÓPOSITO

DURACIÓN

PROPIA O TERCERO

LG5_RecentlyView

.lg.com

Gestión del consentimiento en Cookies.

1 mes

Propia

SESSION

www.lg.com

Identificador de sesión.

sesión

Propia

SESSION

sso.lg.com

Utilizada para mantener el estado de conectado de los usuarios

sesión

Propia

s_fid

www.lg.com

Esta cookie se utiliza para identificar al visitante único si la cookie estándar s_vi no está disponible debido a restricciones aplicables a cookies terceros. No se utiliza para implementaciones que empleen cookies propias.

sesión

Propia

BVBRANDID

lg.com

Permite que los análisis internos de la web de BazaarVoice se correlacionen con el mismo usuario y sus interacciones dentro de un dominio de cliente concreto.

1 año

Tercero

BVBRANDSID

lg.com

Permite que los análisis internos de la web de BazaarVoice se correlacionen con la misma sesión de usuario y sus interacciones dentro de un dominio de cliente concreto.

sesión

Tercero

BVImplmain_site

www.lg.com

Aplicada por una librería terceros desde BazaarVoice, se emplea para gestionar las opiniones de usuarios acerca de nuestros eventos.

sesión

Tercero

LG5_filter

lg.com

Se utiliza para conservar la palabra clave cuando los usuarios buscan productos con características particulares en la página de lista de productos.

sesión

Propia

 

  1. Cookies funcionales: podrán instalarse en su dispositivo las cookies que sean necesarias para activar las funcionalidades que usted utilice, dado que su uso se basa en la necesidad de prestar los servicios solicitados. Si desactiva o bloquea todas las cookies de su navegador, puede que su navegación por el Sitio Web no sea óptima y algunas de las utilidades del Sitio Web no funcionen correctamente:

 

 

NOMBRE

DOMINIO

PRÓPOSITO

DURACIÓN

PROPIA O TERCERO

LG5_CST_RecentlyView

.lg.com

Gestión del consentimiento en Cookies.

1 mes

Propia

LG5_RecentlyView

.lg.com

Gestión del consentimiento en Cookies.

1 mes

Propia

ES_eCookieOpenFlag

.lg.com

Gestión del consentimiento en Cookies,

1 año

Propia

gpv_p73

.lg.com

Es una cookie propia destinada a permitir funcionalidades de la página web.

sesión

Propia

 

  • Cookies de análisis: La información obtenida por estas Cookies es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los Usuarios, en tanto que se analizan de forma agregada, a los efectos de obtener estadísticas e informes que permiten mejorar el funcionamiento del Sitio Web:

 

 

NOMBRE

DOMINIO

PRÓPOSITO

DURACIÓN

PROPIA O TERCERO

sb

.facebook.com

Guarda información sobre el navegador

2 Años

tercero

BVID

.network.bazaarvoice.com

Permite a la analítica de Bazaarvoice relacionar al mismo usuario con otras interacción en la red de Bazaarvoice

1 día

tercero

uid

.criteo.com

Sirve para identificar usuario únicos

1 mes

tercero

s_sq

.lg.com

Guarda información sobre el link previamente pulsado dentro del Sitio Web.

sesión

tercero

YSC

.youtube.com

Guarda el ID única de usuario

Sesión

tercero

s_ppvl

.lg.com

Analítica (Adobe Analytics). Google Analytics.

sesión

tercero

AMCV_###@AdobeOrg

.lg.com

Permite identificar a un usuario único

2 años

tercero

s_invisit

.lg.com

Sirve para identificar si el usuario visita el dominio por primera vez. El valor es VERDADERO o FALSO.

sesión

tercero

aam_uuid

.lg.com

Sirve para identificar usuario único

1 mes

Propia

BVSID

.network.bazaarvoice.com

Permite a la analítica de Bazaarvoice relacionar al mismo usuario con otras interacción en la red de Bazaarvoice

1 día

tercero

_gat_UA-XXXXX-1

.lg.com

_gat (1 minuto de vida) Se utiliza para acelerar la tasa de solicitud

1 minuto

tercero

s_nr

.lg.com

Sirve para determinar el número de visitas de cada usuario.

1 mes

tercero

_gat_UA-XXXXX-2

.lg.com

Usada para medir la visita de retorno

2 Años

tercero

s_ppv

.lg.com

El contenido de la cookie incluye los valores incluidos en las cuatro variables anteriormente descritas y expira al final de la sesión.

sesión

tercero

s_cc

.lg.com

Sirve para determinar si las cookies están habilitadas en el navegador.

sesión

tercero

BVBRANDSID

lg.com

Permite que los análisis internos de la web de BazaarVoice se correlacionen con la misma sesión de usuario y sus interacciones dentro de un dominio de cliente concreto.

sesión

tercero

s_vnum

.lg.com

Guarda el número de visitas por parte de un Usuario Único, lo que permite, p. ej., capturar la frecuencia con la que vuelve a visitar el Sitio Web durante un periodo de 30 días.

1 mes

tercero

_ga

.lg.com

Este nombre de la cookie está asociado con Google Universal Analytics, que es una actualización significativa del servicio de análisis de Google más utilizado. Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio. De forma predeterminada, se establece que caduca a los dos años, aunque los propietarios de los sitios web pueden personalizarla.

2 años

tercero

 

  • Cookies publicitarias: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada de los hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad que pueda ser de interés para el Usuario.

 

 

NOMBRE

DOMINIO

PRÓPOSITO

DURACIÓN

PROPIA O TERCERO

NID

.google.com

Contiene ID único de Google para recordar preferencias y otra información del usuario como idioma.

6 Meses

Tercero

fr

.facebook.com

Usado para entrega de publicidad y remarketing

3 meses

Tercero

sb

.facebook.com

Guarda información sobre el navegador

2 Años

Tercero

uid

.criteo.com

Sirve para identificar usuario únicos

1 mes

Tercero

YSC

.youtube.com

Guarda el ID única de usuario

Sesión

Tercero

IDE

.doubleclick.net

Es usada para retargeting, optimización, reportes y atribución de publicidad online

2 Meses

Tercero

_fbp

Facebook.com

Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real terceros anunciantes.

3 meses

Tercero

AID

.google.com

Relaciona actividades de otros dispositivos conectados a tu cuenta de Google para medir visualización de publicidad y eventos de conversión

2 Años

Tercero

 

CÓMO CONFIGURAR, RECHAZAR O ACEPTAR COOKIES

 

LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA ha habilitado un panel desde el que podrá configurar las cookies utilizadas en el Sitio Web de LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA que requieran el consentimiento, al que puede acceder desde la parte superior de la página web del portal en la pestaña “Cambiar la configuración de cookies”. Mediante esta herramienta, el Usuario puede aceptar todas las cookies, rechazarlas (salvo aquellas que sean necesarias para el funcionamiento de la web) o configurarlas gradualmente. Desde esta opción puedes personalizar la instalación de las cookies no necesarias. Puedes permitir, bloquear o eliminar las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador:

 

  1. a) Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visite  http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookiesy http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
  2. b) Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visite http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we.
  3. c) Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más visite https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
  4. d) Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
  5. e) Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. Más información en: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

 

ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE COOKIES

 

LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA podrá contratar terceras personas encargadas de almacenar u obtener la información a través de las cookies, o que incluyan cookies dentro de los portales de LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA, personas que podrán estar localizadas dentro de Colombia o en el exterior. Así mismo, LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA podrá entregar a terceros, la información que se obtenga de las cookies para crear perfiles de usuarios, ofrecer campañas personalizadas, sin que lo anterior, implique entrega de información personal.

 

Lo invitamos a revisar las políticas de privacidad de los terceros contratados por LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA, para los fines de la esta Política, los cuales pueden ser consultados en los siguientes enlaces:

 

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Bazaar Voice:https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/

Criteo: https://www.criteo.com/privacy/corporate-privacy-policy/

PHDMedia: https://www.phdmedia.com/privacy-policy/

 

CAMBIOS A LA PRESENTE POLÍTICA

 

LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad bajo su propia discreción. Cuando LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA lo haga, también actualizará la fecha de "última actualización" de esta política de privacidad

 

VIGENCIA DE LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

La presente política de tratamiento de datos personales ha sido actualizada el día 10 de mayo de 2021