[Aviso] Comunicado importante sobre el servicio posventa durante las Festividades 2024 y Año Nuevo 2025

Aviso12/20/2024

Estimado cliente,

En esta temporada festiva, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu continua confianza en LG Electronics y por ser parte de nuestra comunidad. Así mismo, deseamos brindarte una actualización importante sobre nuestros servicios posventa.

Como parte de nuestro compromiso para proporcionar a nuestros empleados un merecido descanso y celebrar las festividades, algunos de nuestros centros de servicios a nivel nacional tendrán temporada de vacaciones. Esto podría generar demoras en el agendamiento y prestación de servicios en diciembre y enero.

Entendemos que la rapidez y eficiencia son fundamentales para nuestros clientes y queremos asegurarte que nuestros agentes se encuentran haciendo todo lo que está a su alcance para tomar tus solicitudes y minimizar los inconvenientes que se puedan presentar.

También te recordamos que durante este período, seguiremos ofreciendo soporte a través de nuestros canales oficiales:

Comunícate a la Línea Nacional gratuita 01 8000 910 683

  • Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm
  • Sábados de 8 am a 1 pm
  • Domingos y festivos: inactivo

Escríbenos a WhatsApp de Soporte: 3174720142

  • Lunes a Viernes de 7:00 am a 9:00 pm
  • Sábados 8:00 am a 3:00 pm
  • Domingos y Festivos sin actividad

O al WhatsApp de Ventas: 3159605208

  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
  • Sábados 8:00 am a 1:00 pm
  • Domingos y Festivos sin actividad

Haz tus solicitudes en línea

Apreciamos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos arduamente para garantizar que todos los procesos se resuelvan de manera oportuna.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Estamos emocionados por continuar sirviendo a nuestros clientes con más dedicación y compromiso en el próximo año.

¡Felices festividades y un próspero año nuevo 2025!