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Dispositivo HomeChat no puede ser registrado

Resolucion de problemas

Dispositivo HomeChat no puede ser registrado

 

 Síntoma
              Problema con el registro del dispositivo HomeChat

 

              Modelo: NP8340, NP8540, NP8740, NP8350, LAS650M, LAS750M, LAS950M

 

Acción

                Requisitos de dispositivos inteligentes

                      . Android : 4.0 Icecream sandwich ((al menos 1 GB de memoria necesaria)

                      . iOS : iOS7 (o posterior)

  1. Para el registro de dispositivos HomeChat, la aplicación Music Flow Player necesita ser instalada en el dispositivo móvil para utilizar HomeChat y los altavoces deben ser registrados a través de la aplicación Music Flow Player.
  2. El dispositivo móvil utilizado para el registro de dispositivos HomeChat debe estar conectado a la misma red con los altavoces.
  3. Compruebe si el altavoz para registrar HomeChat se muestra en la lista de altavoces conectados en la aplicación Music Flow Player.
  4. Compruebe si la versión de firmware que habla es la más reciente.
  5. Compruebe si el router está conectado a la red externa.
  6. Si el altavoz está instalado de forma inalámbrica y el entorno de red inalámbrica de la ubicación de instalación no es bueno, buscar el altavoz para registrarse puede fallar. En tal caso, vuelva a intentarlo.

 

 

*Pregunta requerida