Un píxel es la unidad más pequeña de una pantalla digital y se compone de tres colores primarios: rojo, verde y azul (RGB).
Puede haber píxeles inactivos de aproximadamente 1 PPM (1 por millón).
Sin embargo, esto no afecta el rendimiento ni la confiabilidad del aparato, así que tenga la seguridad de que no lo haga.
Tipos de píxeles defectuosos
Defecto de punto oscuro: Punto de color o negro en un fondo RGB.
Defecto de punto brillante: Punto blanco o de color sobre fondo negro.
Política de píxeles defectuosos
Se aplican diferentes políticas de píxeles inactivos a diferentes modelos. Los síntomas debidos a fallas del producto son difíciles de resolver con pasos simples.
Recomendamos comunicarse con el centro de atención al cliente o visitar un centro de servicio cercano para una inspección.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.