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Causas y síntomas
- Su PC se enciende, pero no hay pantalla y el arranque no continúa.
- Su PC está congelado y no se puede apagar.
- Presionaste el botón de encendido pero la alimentación no se encendió / apagó.
Prueba esto
Cómo realizar un restablecimiento de energía
Retire el adaptador de corriente.
Presione el botón de encendido durante más de 10 segundos y luego suelte el dedo.
Presione el botón de encendido para encender la alimentación.
Si presiona el botón de encendido para apagar la alimentación durante el uso de la PC, podría dañar el dispositivo de almacenamiento o causar problemas en el sistema.
Además, puede perder datos no guardados.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.