Por la compra de las referencias seleccionadas dentro del periodo de vigencia de la presente actividad promocional y únicamente a través de la tienda oficial en línea de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, esto es lg.com , el comprador tendrá derecho a recibir una (1) Waflera Home Elements, según corresponda a la referencia adquirida y al periodo promocional aplicable.
La entrega del obsequio estará sujeta a la disponibilidad de inventario y al cumplimiento de los términos y condiciones aquí establecidos. Los obsequios no son canjeables por dinero en efectivo, descuentos, bonos, ni por otros productos o servicios.
La actividad iniciará a las 00:00 horas de la República de Colombia (UTC) del día 2 de septiembre de 2026 y culminará a las 11:59 horas del día 30 de septiembre de 2026 (En adelante el Periodo de la Actividad), y/o hasta agotar existencias, o por decisión unilateral de LGE, lo que ocurra primero. No obstante, se aclara que cualquier modificación o terminación anticipada no afectará a quienes ya hayan adquirido el producto cumpliendo requisitos antes del cambio.
La promoción estará sujeta a la disponibilidad de inventario de los obsequios. LG Electronics Colombia Limitada, se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar anticipadamente la actividad promocional por causas justificadas, incluyendo, pero sin limitarse, al agotamiento de existencias de los obsequios. En todo caso, dicha modificación o terminación no afectará los derechos de aquellos compradores que hayan realizado la compra cumpliendo la totalidad de los requisitos establecidos durante la vigencia de la promoción.
Durante este periodo, las compras realizadas a través de LG.com (OBS) de las referencias WashTower relacionadas a continuación participarán en la presente actividad:
Referencia participante |
Obsequio |
Imagen de soporte |
Disponibilidad de Inventario Waflera |
WK25BS6.ABLECOL |
Waflera Home Elements |
 |
10 |
WK25VS6.ASSECOL |
Waflera Home Elements |
|
10 |
WK22VS6P.ASSECOL |
Waflera Home Elements |
|
10 |
WK14BS6R.APBECOL |
Waflera Home Elements |
|
10 |
Online LG - lg.com/co
La actividad aplicará únicamente para las compras realizadas a través del canal propio online oficial de LG.COM (OBS). El obsequio correspondiente de la actividad, estará disponible únicamente para entregas en las principales ciudades de Colombia y zonas aledañas: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira, Santa Marta, Villavicencio, Manizales, Ibagué, Montería, Pasto, Valledupar, Neiva, Armenia, Sincelejo y Popayán. La entrega del obsequio estará sujeta a la validación de cobertura y disponibilidad logística en la dirección registrada por el cliente. LG se reserva el derecho de validar la cobertura logística de la dirección registrada antes de efectuar el envío del obsequio.
Las personas que adquieran, dentro del Periodo de la Actividad, cualquiera de las referencias WashTower participantes a través de LG.com (OBS), podrán recibir un (1) obsequio consistente en una Waflera Home Elements por cada producto adquirido, de acuerdo con las condiciones establecidas en estos términos y condiciones y sujeto a disponibilidad de inventario.
El comprador podrá solicitar el obsequio a partir de los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del Periodo de la Actividad.
7.1. Los compradores que cumplan con las condiciones establecidas en estos términos y condiciones recibirán una (1) Waflera Home Elements como obsequio por la compra de cualquiera de las referencias participantes.
7.2. El obsequio no es canjeable por dinero, bonos, descuentos, ni por otros productos diferentes a los descritos en la presente actividad.
7.3. La actividad estará vigente hasta agotar existencias del inventario asignado o hasta la fecha de finalización de la campaña, lo que ocurra primero.
7.4. LG podrá solicitar la información necesaria para validar la compra y coordinar la entrega del obsequio al comprador.
8.1. El producto adquirido será despachado por LG Electronics Colombia Limitada, a través de su tienda oficial LG.com/co, dentro de los plazos de entrega aquí informados, utilizando para tal fin los datos de envío suministrados por el comprador durante el proceso de adquisición.
8.2. La verificación del cumplimiento de los requisitos de la transacción para determinar la elegibilidad del comprador al obsequio promocional se realizará a partir del octavo (8º) día hábil siguiente a la finalización del Periodo de la Actividad. Una vez confirmada la elegibilidad, LG Electronics Colombia Limitada gestionará el envío del obsequio en un despacho independiente, sujeto a la disponibilidad logística y operativa.
8.3. Una vez verificada la elegibilidad del comprador, LG Electronics Colombia Limitada remitirá al correo electrónico registrado el formato de autorización para el tratamiento de datos personales (“Formato Habeas Data”), con el fin de obtener y validar la información necesaria para la entrega del obsequio. El comprador deberá diligenciarlo, firmarlo y remitirlo por el mismo medio dentro de los plazos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
8.4. El comprador deberá remitir el Formato Habeas Data debidamente diligenciado dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a los siguientes correos electrónicos asistentemkt1.cb@lge.com y juanjose.reypalacios@lge.com. Vencido dicho plazo sin que el comprador haya remitido la documentación requerida se entenderá que ha desistido voluntariamente del obsequio promocional, sin que haya lugar a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo frente a LG Electronics Colombia Limitada.
8.5. Si el Formato Habeas Data presenta inconsistencias, incluyendo, entre otras, información incompleta, errónea, ilegible o insuficiente para gestionar la entrega del obsequio, LG contactará al consumidor para solicitar su corrección, aclaración o complemento. El consumidor deberá remitir la información corregida dentro de los quince (15) días hábiles siguientes al requerimiento efectuado por LG al correo electrónico indicado para tal fin. Si vencido dicho plazo la información no es remitida o persisten las inconsistencias, se entenderá que el consumidor ha desistido de reclamar el obsequio, sin derecho a reclamaciones o compensaciones de ningún tipo frente a LG Electronics Colombia Limitada.;
8.6. Una vez recibido y validado satisfactoriamente el Formato Habeas Data, LG Electronics Colombia Limitada remitirá una comunicación de confirmación al consumidor y gestionará el envío del obsequio dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a dicha confirmación. Este plazo podrá verse afectado por circunstancias ajenas al control razonable de LG, incluyendo, sin limitarse a, restricciones logísticas, cierres temporales de vías, dirección de entrega incorrecta, caso fortuito, fuerza mayor, decisiones de autoridad competente, desastres naturales, emergencias sanitarias, restricciones de movilidad o fallas en servicios públicos.
8.7. LG Electronics Colombia Limitada asumirá los costos de envío tanto del producto adquirido como del obsequio promocional.
8.8. Los obsequios serán entregados hasta agotar existencias, de acuerdo con las cantidades indicadas en los presentes términos y condiciones y conforme al obsequio promocional vigente durante cada periodo de la actividad. Una vez agotado el inventario disponible, LG Electronics Colombia Limitada. no estará obligada a entregar obsequios adicionales, sustitutos, compensaciones económicas, bonos, descuentos ni ningún otro beneficio equivalente.
8.9. La aceptación de los presentes términos y condiciones constituye un requisito indispensable para acceder al beneficio promocional. En consecuencia, el comprador declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones al momento de realizar la compra de cualquiera de los productos participantes durante la vigencia de la promoción.
8.10. El obsequio será entregado exclusivamente en la dirección registrada y validada por el consumidor. En ningún caso podrá reclamarse o recogerse en oficinas, bodegas, centros de distribución, sucursales o puntos de atención de la empresa transportadora contratada por LG Electronics Colombia Limitada.
8.11. En caso de que el obsequio sea devuelto por la empresa transportadora autorizada de LG debido a que la información de envió no es la correcta por error directo del posible ganador registrada en el “Formato de habeas data”, se procederá de la siguiente manera:
8.12. En caso de retracto, cancelación de la compra, reversión del pago, devolución del producto participante o anulación de la transacción por cualquier causa, el consumidor perderá automáticamente el derecho al obsequio promocional, salvo disposición legal imperativa en contrario.
Las referencias participantes contarán con la garantía otorgada por LG Electronics Colombia Limitada, de conformidad con los términos, condiciones y plazos establecidos en el certificado de garantía aplicable a cada producto y en la información publicada en la sección de garantías de LG disponible en https://www.lg.com/co/soporte/informacion-de-la-garantia/..
Cualquier solicitud, reclamación, cambio, reparación, reposición o garantía relacionada con el obsequio entregado deberá ser gestionada directamente ante Home Elements, en su calidad de fabricante, importador y/o proveedor del obsequio.
10.1. En el caso de existir alguna reclamación de garantía sobre las *Referencias seleccionadas, éstas serán atendidas a través de los canales de servicio al cliente de LG Electronics Colombia limitada establecida en el certificado de garantía o en el website: https://www.lg.com/co.
10.2. Ante cualquier consulta relacionada con esta Actividad Promocional, comuníquese con la línea nacional 01 8000 910 683 o al correo electrónico juanjose.reypalacios@lge.com
10.3. La participación en esta actividad implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. El beneficio promocional no es redimible en dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro producto distinto al establecido.
10.4. LG no asumirá ningún costo o gasto o obsequio adicional que expresamente haya manifestado no asumir en los presentes términos.
10.5. LG se reserva el derecho a terminar de manera anticipada sin que se pueda reclamar perjuicio o indemnización alguna, a modificar, aclarar, o adicionar el presente términos y condiciones de la Actividad Promocional en cualquier momento. De considerar necesario alguna modificación, aclaración o adición, se publicarán en la Página Web de LGE https://www.lg.com/co o cualquier medio idóneo y se entenderá que con dicha nota los compradores o usuarios son notificados. En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG: 018000910683.
Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca a LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, mediante el presente documento para que mis datos personales sean compilados, almacenados, consultados, usados, compartidos, intercambiados, transmitidos, transferidos y en general tratados de forma manual o automatizada por parte de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA y/o por empresas matrices, filiales o vinculadas a estas.
Los datos personales sujetos a tratamiento podrán ser usados para las siguientes finalidades: (i) ejecutar plenamente las obligaciones de las partes incorporadas en el instrumento jurídico principal, (ii) permitirle a LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA el cobro de cualquier obligación pendiente de pago,
(iii) transmitir o transferir, nacional o internacionalmente, los datos personales con el fin de ejecutar las obligaciones contenidas en este instrumento jurídico, (iv) comunicarse con el titular para fines comerciales y/o promocionales, (v) contrastar la información del titular con registros contenidos en otras bases de datos, incluyendo bases de datos de operadores de información, con el fin de mantener los datos del titular actualizados y vigentes, (vi) llevar a cabo análisis estadísticos de gestión y/o inteligencia de negocios, y (vii) las demás finalidades legítimas detalladas en la Política de Tratamiento de la Información de LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA.
Como Titular de los datos personales podré ejercer los derechos contenidos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y en especial, pero sin limitarse a (i) conocer, actualizar, rectificar mis datos personales,
(ii) solicitar prueba de la autorización; (iii) ser informado, previa solicitud, del uso que se le ha dado a mis datos personales; (iv) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato salvo que tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos. Podré ejercer estos derechos enviando una comunicación al correo electrónico datospersonales.cb@lgepartner.com
Para efectos de esta autorización el responsable del Tratamiento es la sociedad LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA, identificada con NIT 830.065.063-4, domiciliada en la ciudad de Bogotá.
De igual forma autorizo LG ELECTRONICS COLOMBIA LIMITADA para que me contacte por cualquiera de los medios de comunicación que emplea habitualmente para efectos comerciales y de cobranza, tales como: Mensajería instantánea (WhatsApp o similares), Mensajes de Texto, Correo electrónico y Telefónicamente. En caso de que desee eliminar algún medio de contacto, he sido informado de manera plena y suficiente que podré ejercer este derecho mediante el envío de dicha manifestación al correo electrónico datospersonales.cb@lgepartner.com
Lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de la Información disponible en nuestros portales https://www.lg.com/co/
/content/lge/co/es/acerca-de-lg/terminos-y-condiciones/campana-wash-tower-lgisCopied
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