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I moderni sistemi operativi (Windows, Mac OS , ecc.), sono in grado di riconoscere i diversi dispositivi e di utilizzare dei driver "generici" per il loro controllo.
Questi driver generici garantiscono la piena funzionalità dei dispositivi che supportano.
Prova con i suggerimenti riportati di seguito per ottenere ulteriori soluzioni:
- Il modo migliore è quello di collegare il monitor a un altro computer. Se non funziona con nessun computer, potrebbe esserci un' anomalia dell'hardware del monitor.
Se il monitor funziona solo con un computer, verifica i seguenti punti:
- controlla i driver della scheda video. La scheda video è deputata a effettuare il rendering di tutto ciò che vedi sul computer.
Il monitor può essere perfettamente funzionante, ma se la scheda video non invia le informazioni corrette allo schermo, ciò potrebbe influenzare la risoluzione, la resa del colore, o altre funzionalità.
- controlla i cavi che collegano il monitor al computer. I cavi Mini Display Port e Thunderbolt sembrano fisicamente identici, ma i nostri monitor hanno degli ingressi differenti per ciascuno di questi.
Assicurati di stare utilizzando il cavo corretto, e di averlo collegato alla porta corretta.
Se possibile, prova a invertire il cavo e a utilizzarne un altro verificando se funziona.
- verifica che lo schermo sia impostato correttamente nel sistema operativo.
Sebbene la maggior parte dei sistemi operativi moderni siano visualizzati in modo automatico sul monitor, in alcuni casi potrebbe essere necessario impostare la modalità Estesa o Duplicata.